От известно време насам, имейл маркетингът придоби голяма слава в рамките на дигиталните маркетингови стратегии. Поради това има различни инструменти за използване, като някои са по-известни от други. И това ви кара да ги сравнявате. Два от тези инструменти са Mailchimp или Mailrelay, но знаете ли кой е най-добрият?
Ако възнамерявате да започнете в света на имейл маркетинга, но нямате идея какъв инструмент (програма) да използвате, за да го осъществите, тогава ние ще ви дадем ключовете.
Какво е необходимо за имейл маркетинг
В случай, че не знаете иимейл маркетингът е комуникационна стратегия за вашите абонати. Целта в този случай е да изпратите имейли до списък с потребители, които преди това са се абонирали за вашия уебсайт, пощенски списък и т.н.
За да работи тази стратегия, не е полезно да се използва нормален имейл, но е необходимо да се програмират и създават различни списъци за имейл маркетинг. И всичко това трябва да става с програма.
Следователно бихме могли да кажем, че за да правим имейл маркетинг се нуждаем от:
- поща (обикновено "официален").
- писмена поща (за създаване на последователности с цел продажба, изграждане на лоялност, комуникация и т.н.).
- Програма за работа с тези имейли.
Тази последна точка е най-важна, защото изборът на грешен пощенски сървър може да доведе до липсата им, отиване в спам или по-лошо. И тук се появяват поредица от програми, които можете да намерите, както безплатни, така и платени.
Един от най-известните е Mailchimp. Има безплатна версия, а също и платена версия, когато списъците с абонати са големи. Но също има друг конкурент, MailRelay, който навлиза все повече. Кое от двете е по-добро? Това е, което ще видим по-нататък.
Какво е Mailchimp
MailChimp се определя като „инструментът за автоматизация на маркетинга всичко в едно“. Това е доставчик на имейл услуги, който е основан през 2001 г.
Първоначално това беше платена услуга, но осем години по-късно сложете безплатна версия за мнозина, за да изпробват инструмента и да се убедят в това, което прави.
Ако видите логото му, нормално е да знаете за коя програма говорим, защото е лицето на шимпанзе (да, няма много общо с името на компанията).
Защо все още е най-използваният? Главно защото е най-известният и най-известният, В допълнение, няма проблем във всеки браузър така че не е нужно да изтегляте или инсталирате нищо на вашия компютър.
Използването му обаче не е толкова лесно. Като страхотен инструмент истината е, че работата с него може да не е толкова лесна, колкото с други програми.
Какво е Mail Relay?
Същата година, в която се ражда Mailchimp, Mailrelay също стартира като уеб услуга за имейл маркетинг. Това беше състезание от първата компания, но С предимството за мнозина, че имаше сървъри в Европа и имаше както безплатни, така и платени планове. Всъщност компании като Asus, TATA Motor, Save the Children... започнаха да го използват и той спечели страхотна позиция в класацията за имейл маркетинг.
Той има няколко предимства пред своя конкурент, като напр фактът, че е испанска програма (въпреки че има по-английско или американско име) и това Той е много лесен за използване, фокусиран върху това, което наистина има значение, Какво е имейл маркетинг.
Фактът, че нямат никакъв вид рекламанито в безплатната, нито в платената версия, имат техническа поддръжка, която може да бъде на испански език и това, че е един от най-използваните всеки път, го превърна в битка както за Mailchimp, така и за много друг софтуер за имейл маркетинг.
Функцията му е основна: автоматизирайте имейлите до потребителите по такъв начин, че да имате няколко списъка и имейли, подготвени за автоматично изпращане, без да се налага да му обръщате внимание.
Mailchimp или MailRelay?
В този момент може да сте в дебат със себе си дали Mailchimp или Mailrelay е по-добър. Всеки от тях има своите плюсове и минуси и истината е такава Няма лесен отговор, за да решите кой е най-добрият инструмент за имейл маркетинг. в момента (особено след като решението ще включва и друг софтуер).
Но можем да сравним някои аспекти, които да вземем предвид. Например:
подкрепа
Както Mailchimp, така и Mailrelay предлагат поддръжка. Сега, не винаги едно и също. В случай че Mailchimp, поддръжката, която ви предоставя, е само за платежни сметки. Това може да се извърши по имейл или чрез чат; или, в случай на Premium план, по телефона.
Какво относно Пощенско реле? добре и това предлага поддръжка, но не прави разлика между безплатни и платени акаунти. Той предлага да се свържете с всички тях по имейл, чат или телефон.
IP адреси
Вярваш или не, IP адресите са важни, за да се уверите, че имейлите се изпращат правилно, се приемат добре и най-вече не попадат в спам папката. Какво предлага всеки?
Mailchimp предлага само споделени IP адреси. От своя страна, Mailrelay има както споделени, така и собствени (последното на цена).
Брой пратки
Въз основа само на безплатната версия, тъй като тя със сигурност е тази, която ще опитате, преди да изберете един или друг инструмент, трябва да знаете, че в Mailchimp ще може да изпраща само 12.000 XNUMX имейла на месец. Изглежда много, но когато списъкът ви се увеличи, този брой може да падне доста малко.
В случай на Mailrelay, броят на месечните пратки е 75.000 XNUMX имейла. И можете да изпращате толкова имейли, колкото искате на ден (в случая на Mailchimp сте ограничени).
реклама
В безплатната версия на Mailchimp ще имате фирмена реклама, нещо, което не дава добър имидж на вашите потенциални клиенти. Напротив, в Mailrelay това не се случва, защото не слагат никаква реклама.
база данни
Друга важна част от компромиса между Mailchimp и Mailrelay е базата данни. Тоест абонатите, които можете да имате.
В първия случай, безплатната версия ви оставя само 2000, което в Mailrelay, ще бъде 15000.
Освен това нещо, което може би не знаете, е това Mailchimp ще брои този абонат двойно или тройно въз основа на списъците, в които са се регистрирали (в Mailrelay това не се случва).
европейско законодателство
Ако сте загрижени за въпроса със законодателството, личните данни във вашата база данни и т.н., тогава няма съмнение, че наличието на софтуер, който е в съответствие с европейското законодателство за защита на данните, е точка във ваша полза. И това се прави от Mailrelay, а не от Mailchimp.
Както можете да видите, изборът между Mailchimp или Mailrelay не е лесно решение. Но тъй като имате безплатна версия, това, което можете да направите, е да опитате и двете и да видите с коя се чувствате по-удобно да работите, за да я изберете.