Фуния за продажби: какво представлява и за какво служи?

фуния за продажби

El фуния за продажби Известен е още като фуния за продажби и е много важен инструмент за електронната търговия днес, но не много от тях му придават необходимото значение.

Затова по -долу искаме да ви помогнем да разберете какво представлява фунията за продажби, за какво е и как да го направите за вашата електронна търговия, за да генерирате, както подсказва името, повече продажби във вашия бизнес. Искате ли да знаете как да го направите?

Какво е фуния за продажби

Какво е фуния за продажби

Фунията за продажби, наричана още фуния за продажби, всъщност е поредица от етапи, през които потребителят преминава, когато пристигне на вашия уебсайт, докато не стане клиент.

Нека вземем пример. Представете си, че търсите книга. Поставяте го в търсачката и получавате много уебсайтове, които го имат. Така че щракнете върху един. Ще прочетете конспекта и ако ви хареса и цената е правилна, ще го дадете за покупка.

Той вече е във вашата виртуална количка, но не е закупен, но следващата стъпка би била обработката на поръчката, където в този случай те ни искат лични данни за изпращане на продукта и също така ни дават крайната цена с доставката разходи. Тук може да се случи, че продължавате или смятате, че е твърде скъпо, и го напускате. Едва когато поръчката е завършена, тоест наистина е закупена, се казва, че фунията за продажби е завършена, тъй като потребителят е преминал през фазите, които я съставят.

Вашата мисия е да придружавате тези потребители, така че процесът да протича възможно най -бързо и лесно.

За какво е погребението на продажбите

За какво е погребението на продажбите

Сега, когато ви е по -ясно какво представлява фунията за продажби, е време да разберете колко полезна е тя. И това е, че мнозина остават сами с факта, че служи за привличане на потребители и превръщането им в клиенти. Но със сигурност не е така; Има много повече. Специфично:

  • Помага ви да изградите доверие. Имате нужда човекът, който посещава уебсайта ви, да се чувства комфортно и да се доверите, че ако те поискат нещо, той ще го получи и няма да задържите парите му.
  • Вие превръщате потребителите в клиенти. Това е най-известната цел и използване на фунии за продажби.
  • Увеличаваш оборота. Като имате схема за потребителите да станат клиенти, привличайки ги и им предлагайки нещо, което ги кара да изберат вашия бизнес, вие ще увеличите продажбите си, а с това и фактурирането си.

Фази на фунията за продажби

Фази на фунията за продажби

Преди да ви кажем, че фунията за продажби се състои от поредица от фази, които е добре да знаете. По -специално те са следните:

  • Улов. Това е първата фаза, моментът, в който потребителят познава уеб страницата, чрез реклама, чрез търсачки, препоръки и т.н. Тук е необходимо да купите, но не и решимост да купите на уебсайта си, но започнете да търсите дали ще го убедите.
  • Брошура. Когато този потребител започне да обмисля закупуване на продукт, той влиза в този етап, тъй като потребителят е заловен и сега той взема предвид дали трябва да купи продукта във вашия магазин.
  • Шанс. Потребителят се интересува от продуктите, които продавате, и дори се насърчава да ги постави в количката, за да ги получи. Но той все още не е направил тази стъпка.
  • Квалификация. Въз основа на интересите на потребителя се дават предложения за други продукти, които биха могли да бъдат интересни за него.
  • Закриване. Това е последната фаза, в която потребителят става клиент, защото следва всички стъпки, докато поръчката бъде финализирана.

Ползите от фунията за продажби във вашия бизнес

Независимо дали имате малък бизнес или голяма компания, целта ви е да продавате на клиенти. Продукти или услуги. Но за това трябва да имате план, за да накарате всички, които идват във вашата компания или онлайн бизнес, да купуват от вас.

Тук навлизат фуниите за продажби. Но вие не разбирате само това. Има още много предимства, които трябва да знаете Като:

  • Знайте какви очаквания имат клиентите ви. С други думи, по -добре разберете какво търсят, какво искат и какво виждат като негативно. Това се постига чрез персонализирани кампании.

  • Подобрете производителността. Защото съсредоточавайки се върху това, което работи, избягвате да губите време.

  • Показване на обема на продажбите. Тъй като фунията за продажби ви позволява да знаете колко потребители преминават от първата до последната фаза и да правите отделни модификации във всяка от тях, за да подобрите резултата.

Как да направите фуния за продажби за вашата електронна търговия

Както вече видяхте, фунията за продажби се състои от няколко фази, а те от своя страна ще ви кажат как да направите една. Като цяло трябва да имате предвид.

Във фазата на привличане

Това е фазата, към която преминават повечето хора. Следователно трябва да вземете предвид профил на потребители, които може да се интересуват. Например, представете си, че искате да продадете крем за депилация. Най -нормалното нещо е да го рекламирате така, че всички да го знаят. Но за нея винаги ще има определена аудитория, например жени с много коса или мъже, които искат да се грижат за физическия си вид.

Вашата цел тук е да търсите какво е нужно на хората, за да могат да атакуват там. С други думи, трябва да разберете какви са нуждите на хората, за да изпратите съобщение, което им казва, че можете да го разрешите.

За това инструменти като SEO позициониране, маркетинг на съдържанието, маркетинг в социалните медии, реклама ... ще бъдат вашите най -добри съюзници.

Във фазата на предложението

Втората фаза на фунията за продажби идва при нас като предложение, фаза, в която потребителите достигат до мрежата, но ние не ги познаваме. Затова трябва да им дадем нещо, което да ги насърчи да оставят своите данни и правомощия предлагат им продукти въз основа на техните интереси.

Инструменти? Е, целеви страници, формуляри, абонаменти ...

възможност

Тези, които преминават към тази фаза, вече са в контакт с вас, което означава, че сега можете изпратете им персонализирана информация за да им помогнете да изберат вашия магазин, а не този на другите.

В този случай трябва да подобрите отношенията си с потребителя, или по имейл (който е най -ефективният и в момента по -малко инвазивен), или чрез други канали, като персонализиране на посещенията им в мрежата (с предложение за персонализирани продукти).

А в останалите фази?

Остатъка те зависят повече от потребителите, отколкото от вас самите, освен изграждането на уебсайт, който да е интуитивен, лесен за извършване на процеса на продажби и бърз.

По -ясно ли ви е каква е фунията за продажби и за какво е тя?


Бъдете първите, които коментират

Оставете вашия коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

*

*

  1. Отговорен за данните: Мигел Анхел Гатон
  2. Предназначение на данните: Контрол на СПАМ, управление на коментари.
  3. Легитимация: Вашето съгласие
  4. Съобщаване на данните: Данните няма да бъдат съобщени на трети страни, освен по законово задължение.
  5. Съхранение на данни: База данни, хоствана от Occentus Networks (ЕС)
  6. Права: По всяко време можете да ограничите, възстановите и изтриете информацията си.