Какво е Twitter

Лого, за да знаете какво е Twitter

Twitter е една от най-старите социални мрежи. Роден е почти по същото време като Facebook и се адаптира към промените, които самите потребители са поискали. Но какво е Twitter? Как да го използвате във ваша полза за вашата електронна търговия?

Ако сте в Twitter, но виждате, че нищо, което правите, не работи, може би това, което сме подготвили за вас, ще даде обрат на стратегията ви и ще започне да бъде успешна. Направи го?

Какво е Twitter

Писма и лога

Нека започнем с разбирането на Twitter е социална мрежа, използвана от повече от 400 милиона души по света. Когато беше създадена от Джак Дорси, Ноа Глас, Биз Стоун и Евън Уилямс през 2006 г., тя се надяваше да бъде активна, модерна мрежа с фокус върху непосредствеността. Всъщност само за няколко години той приюти повече от 100 милиона потребители, тези с повече от 340 милиона туита на ден.

В момента социалната мрежа принадлежи на милиардера Илон Мъск който го закупи, след като се оттегли от предложението, което беше предложил на създателите му. Това означава внезапна промяна в начина на управление на социалната мрежа, до точката на масови съкращения и оставки.

Тази социална мрежа няма ясна целева аудитория, но се използва от тийнейджъри, компании, възрастни хора и др. Но има цел за него и тя е, че основно се използва за споделяне на мнения, мемета или като източник на информация. Всъщност, в някои случаи Twitter дава информация преди други медии.

Съобщенията, които са написани и публикувани в Twitter са кратки, не повече от 280 знака (въпреки че винаги има начин да се заобиколи това ограничение), въпреки че хиляди могат да бъдат публикувани на ден (ограничението е 2400 дневно).

Как да създадете акаунт в Twitter

Логота на Twitter

След като вече знаете какво е Twitter, може би сте един от малкото, които нямат акаунт в социалната мрежа. Или искате да го създадете за вашия бизнес. Наистина е лесно да се направи, както и безплатно.

Единственото нещо, което трябва да направите е да отидете на официалната страница в Twitter и да кликнете върху бутона „регистрация“.. Там трябва да посочите вашето име, имейл и дата на раждане. Това ще изпрати код за потвърждение на вашия имейл и, като го поставите в мрежата, ще позволи регистрацията и тази, която можете да поставите парола.

След като това е направено, остава само да се захванем за работа в настройките на вашия акаунт. Например за промяна на потребителското име, както и за добавяне на профилна снимка, снимка на банер, текст на презентация и др.

Съвети за използване на Twitter за вашата електронна търговия

Какво е Twitter

Ние знаем, че разбираме какво е Twitter, как работи и какво можете да правите с него може да не е достатъчно, за да работи правилно за вашата електронна търговия.

Затова по-долу ще ви дадем ключовете, за да можете да ги използвате във ваша полза, а не обратното.

Използвайте hashtags

В предишна статия вече ви казахме какво представляват хаштаговете и ви дадохме няколко съвета за тях.

В този случай и фокусирането върху Twitter, ще ви кажем, че трябва да ги използвате, но не в голяма степен но само в максимум две. Причината е, че няма да ви помогне да използвате много, защото хората прекарват само няколко секунди в този тип публикации и няма да кликнат върху всеки от хаштаговете, които поставяте.

Предлага обслужване на клиенти от мрежата

Както ви казахме, Twitter се счита за непосредствена социална мрежа и следователно можете да накарате клиентите да го използват, за да се свържат с вас бързо и ефективно.

ако го използвате по този начин те ще знаят, че могат да общуват с вас почти лице в лице чрез тази мрежа. И можете да поискате разрешение да направите екранни снимки и да ги използвате, за да покажете, че сте внимателни и че разрешавате съмненията на клиентите.

Насърчаване

След като разберете добре как работи Twitter и имате постоянно присъствие в него, Следващата стъпка за вашата електронна търговия е да я рекламирате. Знаем, че това е все по-трудно, защото инвестицията, която правите, връща по-малко резултати с течение на времето (наситен сектор, лошо управление и т.н.), но въпреки това е печеливш като един от начините за привличане на потребители, Може би не за социалните мрежи, но за да посетят уебсайта ви.

Проучете конкуренцията

Стига да имат Twitter акаунт и да го използват активно. Ще можете да видите какъв е тонът, който използват, какво публикуват, подаръци и т.н. и ще ви помогне, не за да ги копирате, а за да знаете какво може да работи и какво не във вашия сектор.

Разбира се, както ви казваме, не вие ​​трябва да го копирате, а да го подобрите и да го направите различен от конкуренцията.

Придайте му „личност“

Създайте профил на вашата електронна търговия и публикувайте, сякаш сте това? Няма да бъде. Преди това се използваше, но сега компании, онлайн магазини, марки и т.н. те трябва да се „хуманизират“. И това означава, че акаунтите в социалните медии трябва да бъдат идентифицирани с „човек“.

Например, ако вашата електронна търговия е за чайове, може да се окаже, че човекът, който я управлява, е собственикът на магазина. Или синът на собственика. Важно е да е лице, което представлява фирмата защото така се създава по-добра връзка с последователите. Например, че знаят името на човека, че знаят с кого могат да говорят и т.н.

И това не означава, че те трябва да са "истински" хора, а че е начин за постигане на по-голяма връзка.

Популяризирайте това, което продавате

Ако имате онлайн магазин, е възможно да продавате продукти и Twitter може да бъде добър избор да служи като витрина. Разбира се, вече не е достатъчно да кажете „купете моя продукт“, но трябва да поработите още малко, за да получите резултати.

Но да, в Twitter можете също да продавате и Това ви кара да имате повече канали за продажба през социалните мрежи (ако можете да управлявате всички, разбира се).

Както можете да видите, това, което е Twitter и какво можете да постигнете с него, вървят ръка за ръка с вашата стратегия за социални медии. Въпреки че това е социална мрежа, която публикува милиони съобщения всеки ден и те се разреждат много бързо, това все още е начин да се свържете с аудиторията си. Просто се уверете, че го управлявате независимо от останалите мрежи (не повтаряйте съдържание). Имате ли съмнения? Попитайте ни без проблем.


Бъдете първите, които коментират

Оставете вашия коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

*

*

  1. Отговорен за данните: Мигел Анхел Гатон
  2. Предназначение на данните: Контрол на СПАМ, управление на коментари.
  3. Легитимация: Вашето съгласие
  4. Съобщаване на данните: Данните няма да бъдат съобщени на трети страни, освен по законово задължение.
  5. Съхранение на данни: База данни, хоствана от Occentus Networks (ЕС)
  6. Права: По всяко време можете да ограничите, възстановите и изтриете информацията си.