Какво е реферален маркетинг

Момиче препоръчва магазин чрез реферален маркетинг

Със сигурност, когато някога сте търсили маркетингови теми, този термин се появи и вие сте си помислили: Какво е реферален маркетинг? добре трябва да знаете, че това е един от ключовете към успеха в много бизнеси.

Ще обясним какво е това, защо е важно и как да го приложите във вашата компания, за да се възползвате от него. Така че, ако не знаете нищо за този термин, когато приключим, със сигурност ще имате солидна идея и някои ключове, за да го използвате за вашия онлайн магазин.

Какво е реферален маркетинг

Лице, което препоръчва магазин, използващ реферален маркетинг

Този термин може да не ви каже нищо на пръв поглед, но истината е, че има испански, с който се превежда и веднага щом го разберете, лесно ще разберете какво е реферален маркетинг: маркетинг от уста на уста.

С други думи, бихме могли да кажем, че това е стратегията клиентите да препоръчват вашите продукти или услуги.

С други думи, това е техника за клиентите да мотивират другите за вашите продукти или услуги.

Това не е лесно да се получи и нормално Може да се приложи само към онези клиенти, които са лоялни и които наистина са останали доволни с вашите продукти и/или услуги, дотолкова, че ги насърчава да ви препоръчат на семейството и приятелите ви.

Как работи рефералният маркетинг

Човек, който препоръчва услуга

Както можете да видите, какво е реферален маркетинг не е голяма загадка. Може би най-сложното нещо е да го постигнеш сред клиентите. Но като цяло и това не е трудно, ако нещата се правят добре.

Всъщност, реферален маркетинг Това не е нещо, което се е родило наскоро, а по-скоро е правено от години и годинида Моля, имайте предвид, че това са препоръки. Даваме ви пример. Представете си, че отивате в магазин и се оказва, че има много качествени продукти на достъпна цена. Освен това те ви дават подарък за първата покупка и вие натрупвате точки, които можете да осребрите, за да купувате други по-евтини или почти безплатни продукти.

Ако приятел или семейство се нуждае от нещо, което знаете, че е в този магазин, най-нормалното нещо е, че го препоръчваш и че му кажете, че там ще намери това, което търси. Но ако магазинът ви дава и награди за тези препоръки, тогава ще искате да го кажете повече пъти. Защото в края на деня вашите реферали ще ви накарат да спечелите.

Следователно, Все по-често магазините предлагат кодове за препоръки така че клиентите да се възползват и по този начин непряко компанията.

Пример за това може да бъде магазин, който има възможност да регистрира клиент, за да получи код, с който се дава отстъпка от Х евро на всеки, който го знае. Тези евро не са само за този нов клиент, но и притежателят на този код получава ползата за това, че го е довел.

Защо една електронна търговия ще се интересува от „загуба на пари“ по този начин

Момиче препоръчва продукт

Много собственици на електронна търговия и бизнес, магазини и т.н. те вярват, че рефералният маркетинг не е нищо повече от загуба на пари. Имайте предвид, че предлагате отстъпки или купони за бъдещи покупки, ако хората са поканени и дори тези хора също получават отстъпки.

Въпреки това, Не трябва да се разглежда така, а като инвестиция. Нарича се метод на привличане. Ако направите покупка и на всичкото отгоре ви предложат отстъпка за следващата само за това, че кажете на някой друг да купи, и също сте доволни от покупката, нормално е да мислите, че ще искате да го направите, особено ако възнамерявате да купите отново.

Всеки иска да купува и да печели. Може да е отстъпка, може да е изненада, безплатен продукт и т.н. И това обаче създават стимули за повторно купуване. Освен това печелите друг клиент, който също ще генерира печалба, ако се чувства доволен от вашето внимание.

Ползи от използването му

Ако в рамките на вашата маркетингова стратегия използвате реферален маркетинг, тогава ще знаете какви са ползите. Всъщност, с това, което сте чели преди, със сигурност ще се сетите за няколко предимства.

В обобщение, в случай, че пропуснете някой, трябва да знаете, че:

  • Има минимални разходи за придобиване. Въпреки че включва разход, всъщност е по-скоро инвестиция, защото в крайна сметка вие го възстановявате в по-голяма клиентела, която може да ви донесе повече пари.
  • Това е безплатна реклама. Не че купувате от тези хора, за да ви рекламират, а те, като печелят чрез вас, ще ви рекламират, препоръчват и насърчават своите познати да купуват. И това, вярвате или не, е много важно.
  • Помага ви да сте по-предразположени да купувате повече и да печелите повече. Рекламите, които правите, ще имат по-голям ефект, защото клиентите знаят, че могат да печелят повече. Следователно е логично да мислите, че бъдещите продукти или услуги, които стартирате, ще бъдат насърчавани.

За да ви дадем представа колко ефективен може да бъде рефералният маркетинг, в зависимост от обработваните данни, клиентът, ако е доволен, е в състояние да привлече още 3 клиенти, които ще купуват от вас, а от своя страна ще донесе повече. Разбирате ли как работи?

Идеи за прилагане на реферален маркетинг

Тъй като ние обичаме да бъдем практични и да ви предлагаме идеи, които могат да работят във вашия онлайн магазин или във вашата компания като цяло, някои от най-често срещаните практики на реферален маркетинг са следните:

  • Състезания. Те се основават преди всичко на факта, че едно от условията за участие е да препоръчате приятели. Може да кажете с кого бихте споделили наградата, само да кажете една и т.н.
  • Събития. С кого да се чуем от уста на уста. Например, че има 50% отстъпка само един ден, защото е годишнината на вашия магазин. И че, ако бъдат препоръчани, получавате 5% повече.
  • Събития. Представяте ли си да препоръчате магазин на приятел и когато той отиде да му предложат подарък от вас? Не само, че изглеждате добре с този човек, но и другият също ще изглежда добре, особено ако също му подарите нещо.
  • Купони или кодове за отстъпка за реферали. Това е най-често срещаното и използвано в онлайн магазините. Купон за отстъпка, с който рефералите получават по-ниска цена, отколкото ако не са я имали и в замяна лицето, което е дало купона, също получава тази полза.

След като вече знаете какво е реферален маркетинг, изпълнявате ли го във вашия онлайн магазин? пробвахте ли го? Кажете ни какво мислите за стратегия.


Бъдете първите, които коментират

Оставете вашия коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

*

*

  1. Отговорен за данните: Мигел Анхел Гатон
  2. Предназначение на данните: Контрол на СПАМ, управление на коментари.
  3. Легитимация: Вашето съгласие
  4. Съобщаване на данните: Данните няма да бъдат съобщени на трети страни, освен по законово задължение.
  5. Съхранение на данни: База данни, хоствана от Occentus Networks (ЕС)
  6. Права: По всяко време можете да ограничите, възстановите и изтриете информацията си.