Google Analytics е един от инструментите за уеб анализ, който не можете да пропуснете. С него е възможно да видите по прост и групиран начин данните за потребителския трафик, реализациите, местоположенията, от които идват и т.н. Също така поведението и взаимодействията, които потребителите имат с мрежата. От момента на посещенията, процентите на отпадане и страниците, които са предизвикали най-голям интерес и т.н.
Регистрирайте се за този инструмент, който също е безплатен, това ще ни даде незабавна обратна връзка за това колко добре си вършим работата. Веднъж влезли в интерфейса, знанието как да интерпретираме данните правилно ще ни помогне да определим какви действия да предприемем или дали наистина получаваме резултатите, които можем да очакваме. Ето защо днес ще говорим за основни съвети за правилната интерпретация на данните, които се появяват в Google Analytics.
Главна страница
Посещението на началната страница ни предлага първо една от най-подходящите информации, посещенията на нашия уебсайт. Там той ще ни предложи данни за броя потребители, посетили нашия уебсайт, сесиите, степента на отпадане и средната продължителност на сесията. Но каква стойност ни дават тези данни?
- Ще видите под техните номера, процентът на отклонение. В червено, ако е лош сигнал, или зелено, ако е добро.
- Потребители. Той отразява броя потребители, които са имали достъп до нашия уебсайт. Очевидно е по-добре да имате повече потребители, отколкото по-малко, но това, което трябва да преследвате, са качествени потребители. Малко и добри са по-добри от много и лоши. Как можем да знаем това? Благодарение на степента на отпадане и продължителността на сесията.
- Коефициент на отпадане Скоростта на отпадане съответства на тези потребители, които напускат уебсайта след посещение на страница и в рамките на секунди. Тоест, те не са предизвикали интерес или е имало проблем, който не е породил повече любопитство. Високият процент на отпадане може да е проблем, че не фокусираме добре нещата, или че има структурни проблеми. Колкото по-нисък е този процент, толкова по-положителен е, това означава, че хората прекарват времето си в мрежата.
- Продължителност на сесията. Друга информация, която ни казва качеството на нашите потребители. Колкото по-висока е средната продължителност на потребителите, толкова по-добър е сигналът. Това се превръща в предизвикващ интерес, любопитство и съдържанието, което е на разположение, се оценява. Въпреки това, ниската продължителност на сесията не е непременно синоним на създаване на лошо съдържание. Може да се окаже, че типът потребител, който посещава мрежата, не е очакваният, или че съдържанието се разпространява по канали или сред хора, които не се интересуват от съдържанието. В такъв случай трябва да търсим места или групи, където това, което предлагаме, представлява интерес за избрания кръг от хора.
Местоположения на потребителите
Много полезен за сегментиране на вашата аудитория, той ви позволява да знаете от коя държава и дори град посещават потребителите ви. Тя е тясно свързана с целите и обхвата на продуктите или услугите, които предлага. В случай на блогове и услуги от общ интерес, които не зависят от присъствие, различно от това на вашата страница, може би това не е толкова уместно. Но Ако вашият уебсайт се опитва да намери клиенти в определена област и не постигне резултатите, трябва да се запитате какво не работи. Може би ключовите думи не са правилните, мрежата не се популяризира там, където би съответствала, или дори езикът или темите, които се използват.
Трафикът, генериран от социалните мрежи
Свързан с това, което преди сме коментирали качествени потребители. Колко оптимално и ефективно се доказва нашето потребителско търсене. „Харесването“ на нашия уебсайт само по себе си не е гаранция, че ще генерира поток от посещения. В този случай трябва да видим колко потребители от общия брой последователи влизат в нашия уебсайт, за да видят последните публикации. 5.000 „харесвания“ и генериране на 500 посещения, тоест 1 на всеки 10 души, не е същото като да имате 3.000 харесвания и генериране на 750 посещения, тоест 1 на всеки 4 души.
По същия начин процентът на отскок и средната продължителност на сесията в крайна сметка показват колко голям интерес пробуждаме.
Трафик във връзка с дните или часовете, в които те посещават мрежата
Доказано е, че всеки сектор или тема са свързани с часовете за свързване на потребителите, в зависимост от профила, който се възпроизвежда. Интересното в тези случаи е да знаете как да се възползвате от тези данни знайте в кои часове и дни е по-оптимално да правите публикациите за постигане на по-голямо въздействие и отражение. В зависимост от целите ни, профила на хората и вида на сектора, който докосваме (магазин, блог, развлечения, корпоративни ...).
Откъде идват потребителите?
Имате ли ниски органични търсения (Google) или с добро ниво на трафик? Как вървят търсенията в социалните медии, ниските нива на потребителите или плавното плаване? Разбирането на канала, от който идват нашите потребители, ни позволява знайте колко добра е нашата SEO оптимизация или знайте дали потребителите, които ни следват в мрежите, са качествени потребители. Тук не трябва да определяме толкова процента (или да, в зависимост от бизнеса ни), а броя на трафика.
Ако намерението е да генерираме трафик от социални медии, защото например сте компания за развлечения и събития, целта ни би била да имаме социален план, който генерира поток от посещения. Ако това не се постигне, би било необходимо да се направи оценка на случващото се. По същия начин, ако се интересуваме от позиционирането ни в Google, но процентът на генериран трафик е нисък, трябва да видим нашата SEO и / или да поискаме професионален съвет.
Устройство, от което потребителите се свързват
Друга от данните, които Google Analytics ни предлага, е процентът, от което устройство идват връзките. По този начин можем да фокусираме и адаптираме нашия уебсайт, като имаме специално предпочитание към типа устройство, от което се свързват нашите потребители. Наличието на адаптивен дизайн винаги ще бъде правилното решение за избягване на загуба на потребители, поради типични рискове, като например, че уебсайтът, въпреки че изглежда добре от компютър, няма добра структура от мобилен телефон, например.
Брой реализации
И накрая, броят на реализациите, които постигаме. Било то покупка, регистрация, абонамент и т.н. Също Тази опция може да бъде конфигурирана да дефинира целите и да определи какво измерваме. Благодарение на това ще можем да разберем колко добре работи процентът на преобразуване в мрежата.
Обикновено те не са високи проценти, а по-скоро ниски. Но благодарение на други техники и инструменти, като A / B тестове или топлинни карти, можем да подобрим тези проценти. Google Analytics може да бъде конфигуриран да измерва според действието, което очакваме от всеки потребител.
Играйте и забавлявайте с Google Analytics и ще започнете да виждате как в крайна сметка трафикът, който управлявате, до голяма степен себе си и вашите решения. Надявам се, че тази статия ви е послужила и че резултатите ви само ще се подобрят.