Son muchas las estrategias que pueden utilizar las empresas del comercio digital para potenciar sus productos o servicios. Pero indudablemente una a las que pueden acceder con mayor facilidad son las desarrolladas a través de un correo electrónico o email. Sus aportaciones son de diversa naturaleza tal y como vas a poder comprobar a continuación.
El denominado email marketing se caracteriza porque no tiene límites para llegar a un mayor número de clientes o usuarios. Con la ventaja adicional de que se pueden utilizar más filtros que en otros modelos de marketing para seleccionar los destinatarios a los que queremos llegar a través de nuestros mensajes. No solo a nivel nacional, sino traspasando las fronteras internacionales si fuera preciso para el desarrollo de nuestra tienda o comercio en línea.
Las campañas de email en el comercio digital, por otra parte, es un sistema que no requiere de inversiones ni de grandes sumas de dinero para llevarlo a cabo. A diferencias de otras estrategias en el marketing moderno que puede exigirnos en un momento dado demandar una financiación para hacer frente al coste de los soportes que requieren estas actuaciones en el comercio online.
Campañas de email: ahorra dinero y recursos
No cabe duda de que uno de los mayores beneficios que plantea una campaña de estas características es el ahorro que se puede generar en la contabilidad de la empresa. Esto es debido a que su desarrollo en todos los casos siempre será mucho más económico que otra clase de actuaciones. Como por ejemplo, el tradicional buzoneo que es utilizado para dar a conocer entre los consumidores la presencia de un producto, servicio o artículo. En donde se requiere sufragar la contratación de los trabajadores, materiales y los servicios suscritos con los proveedores. Hasta el punto de que al final elevará el presupuesto que necesitamos para satisfacer esta acción empresarial.
Mientras que por otra parte, no puede olvidarse que este tipo de campañas a través del correo electrónico pueden ser generadas desde nuestra empresa y en algunos de sus departamentos. De esta manera, se estará conteniendo los gastos de estas campañas al no necesitar de una externalización del trabajo. Sin renunciar en ningún momento a que sus efectos sean totalmente positivos para la buena marcha de la compañía.
Potencia la venta de tus productos o servicios
No menos cierto es el hecho de que las campañas de email también inciden de una manera muy positiva en el proceso de la comercialización. En este caso porque se trata de un potente canal para potenciar nuestros productos de una forma muy eficaz y equilibrada para nuestros intereses profesionales. En este sentido, hay que recalcar que este sistema aporta ciertos beneficios con los que vamos a exponer a continuación:
- Te permite filtrar los segmentos a los que deseas dirigirte, en función de su edad, poder adquisitivo, perfil profesional o sexo de estas personas. Para que de esta manera, estén en condiciones de optimizar esta estrategia comercial.
- Puedes optar por diferentes tipos de campañas para promocionar tus productos o servicios. Van desde el envío de mensajes personalizados a los newsletter, pasando por la información de las últimas novedades que se vayan generando desde tu actividad profesional.
- Estás en la mejor de las disposiciones de elegir el momento preciso para mandar estos avisos a los clientes o usuarios y son depender de otros condicionantes externos que te puedan hacer perder más tiempo del realmente necesario en estos casos.
- Su gran flexibilidad al poder optar por diferentes niveles en la información, como por ejemplo textos, actualidad o contenidos audiovisuales, entre algunos de los más relevantes. Y que en todo caso, irán en función del perfil que presenten tus clientes y también de los productos o servicios que al final les ofrezcas.
Es un canal accesible a todos los usuarios
No estás restringido en tus operaciones comerciales o de marketing debido a que prácticamente todos los usuarios en nuestro país tienen acceso a las conexiones en Internet. En este sentido, cabe resaltar que en un reciente estudio realizado por We Are Social se pone de manifiesto que algo más del 80 % de los españoles utiliza Internet. En donde, cada vez Internet llega a más gente y el correo electrónico es una de las primeras necesidades que tenemos al conectarnos a la red. Este es uno de los motivos más notables por el que el email o correo electrónico se constituye en uno de los mejores métodos para conectarnos con el público interesado.
Tan solo deberás elaborar una lista sobre las direcciones en el correo electrónico sobre los nombres o empresas a las que deseas mandar tus notificaciones profesionales. Será una tarea un poco más difícil al principio, pero después se despejarán todas las dudas al contar con un nuevo instrumento para mostrar tus servicios o productos.
Rapidez en las respuestas
Esta clase de actuaciones, por otra parte, te benefician por la alta agilidad en este proceso que te permite una mayor interacción con los clientes o usuarios. Incluso a los pocos segundos de haberles enviado el mensaje o contenido. No en vano, se trata de un servicio o canal interactivo que al final se abre a toda de clase de contenidos. Como por ejemplo, formularios, vídeos o materiales audiovisuales. Por otro lado, es un modelo de comunicación que al fin y al cabo te ayuda a definir las relaciones que deseas con tus clientes o usuarios en cualquier momento.
Llamada a la acción
No cabe duda de que a través de un correo de estas características es muy útil para establecer este escenario. Bien a través de un botón o enlace de llamada o por medio de unos contenidos que destaquen por su alta calidad. Para diferenciarse de la competencia y de esta forma poder seguir el progreso en tu actividad profesional desde el primer momento. Sobre este aspecto, es muy importante que el contenido del boletín sea siempre de interés. Es muy aconsejable que te pongas en la piel de tus destinatarios para conocer los que les gustaría recibir a partir de estos momentos.