Прыклады бюлетэняў і як стварыць эфектыўны для вашай кампаніі

Пасля таго, як атрымальнік прыняў рашэнне адкрыць электронны ліст на падставе абяцання ў тэме, фактычны змест вашага электроннага бюлетэня павінен адправіць гэтае абяцанне.

Калі ваша кампанія не выканае абяцанне, якое прымусіла чытача націснуць у першую чаргу, у іх будуць усе падставы адключыцца не толькі ад гэтага паведамлення электроннай пошты, але і ад вашага брэнда. Іх увага можа быць скіравана на нешта іншае ў вашай паштовай скрыні, пазбаўляючы вас магчымасці весці іх далей па пакупках.

Мы ўсе былі падвергнуты незлічоным прыкладам нікчэмных рассыланняў па электроннай пошце, што азначае, што ўсе павінны мець даволі добрае ўяўленне пра тое, як выглядае дрэнны. Бюлетэні па электроннай пошце вельмі распаўсюджаныя, і амаль кожны бізнес іх неяк выкарыстоўвае ... дык чаму так шмат з іх адчувае недахоп у якасці?

Стварэнне бюлетэняў электроннай камерцыі

Здаецца, нават маркетолагі, якія ствараюць гэтыя няясныя кампаніі, падвяргаюцца дрэнным прыкладам, але многія з іх не ў стане выпрацаваць цвёрдую стратэгію для прадастаўлення пераканаўчага кантэнту, які зацікавіць іх аўдыторыю.

Такім чынам, давайце паглыбімся ў стварэнне паспяховых бюлетэняў электроннай камерцыі, якія ўзрадуюць вашых атрымальнікаў, якія вырашылі працягнуць шлях з вашым брэндам.

Падкрэсліце сутнасць і каштоўнасць кожнай партыі.

Не ўсе віды маркетынгавых паведамленняў ствараюцца аднолькава. Але агульная ідэя эфектыўнай маркетынгавай камунікацыі аднолькавая на ўсіх платформах: забяспечваць сутнасць і каштоўнасць.

Ёсць шмат іншых дэталяў, якія ідуць на стварэнне высакаякаснага кантэнту электроннай пошты, напрыклад, дызайн, персаналізацыя і сегментацыя кліентаў, але калі ў аснове вашага паведамлення няма сутнасці і каштоўнасці, вы пацярпіце няўдачу, і гэта не будзе звязвацца з аўдыторыяй.

Нягледзячы на ​​разнастайнасць інфармацыйных бюлетэняў пра электронную камерцыю, не толькі існуюць брэнды, якія робяць гэта добра, але ёсць і водгукі кліентаў, якія ўзнагароджваюць эфектыўныя. Мы выявілі, што, нягледзячы на ​​8-секундны фільтр і папулярную незацікаўленасць у электронным маркетынгу, Gen Z і Millennials аддаюць перавагу падтрымліваць сувязь з брэндамі па электроннай пошце.

Сакрэт? Падайце значэнне

Калі справа даходзіць да адпраўкі лістоў, з якімі могуць удзельнічаць прадстаўнікі любога пакалення, важней, чым калі-небудзь, зрабіць аптымізацыю для мабільных платформаў, бо больш за 50% кампаній адкрываюцца на мабільных прыладах. І каштоўнасць па-ранейшаму застаецца ключавой, таму некаторыя змены паштовай скрыні, напрыклад, укладка "Акцыі Gmail", могуць быць сапраўды станоўчымі, бо падпісчыкі часцей бачаць гэтую ўкладку, калі хочуць шукаць гандлёвыя здзелкі.

Усё гэта паказвае на больш актыўную аўдыторыю, бо брэндам больш не трэба канкурыраваць непасрэдна з іншым зместам, напрыклад асабістай перапіскай, у паштовых скрынях атрымальнікаў.

Галоўная праблема заключаецца ў тым, што бюлетэні па электроннай пошце, як правіла, трымаюцца разам проста таму, што маркетолагі лічаць, што неабходна мець аператыўную неабходнасць.

Вам трэба дакладна вызначыць сваю стратэгію, каб распавесці згуртаваную гісторыю, якая дадае каштоўнасць пэўнай аўдыторыі і праводзіць яе праз розныя этапы працэсу пакупкі. І гэта павінна дапаўняць і ўзгадняць больш шырокую структуру вашых маркетынгавых і гандлёвых стратэгій.

Пры правільнай практыцы маркетынг па электроннай пошце для брэндаў электроннай камерцыі можа наладзіць важную і трывалую сувязь паміж кліентам і брэндам, прыносячы ўстойлівую каштоўнасць абодвум бакам. Зірніце на гэты прыклад інтэрнэт-турыстычнай кампаніі Booking.com, якая прапануе даведнікі па гарадах разам з CTA для пражывання.

Ваш электронны бюлетэнь павінен мець мэту

У лепшым выпадку электронныя бюлетэні дзеляцца з чытачом пераканаўчай гісторыяй. Яны носяць інфармацыйны, адукацыйны характар ​​і даюць дакладныя ўказанні пра тое, як павінен дзейнічаць чытач, калі ён хоча атрымаць большае значэнне для свайго жыцця або сваіх мэтаў.

Бюлетэні электроннай камерцыі маюць непасрэднае дачыненне да кліентаў.

Па-першае, бюлетэні па электроннай пошце могуць вельмі хутка перадаць вялікую колькасць інфармацыі. У той час як у твітах звычайна патрабуецца спасылка на нешта больш істотнае, альбо рэкламныя шчыты павінны прыцягваць увагу аўдыторыі вядомымі паведамленнямі, рассылкі па электроннай пошце могуць перадаць чытачу дзіўную колькасць карыснай інфармацыі ў іх уласным фармаце.

Хоць інфармацыйныя бюлетэні пра электронную камерцыю таксама часта ўтрымліваюць спасылкі (звычайна ў выглядзе CTA), яны таксама могуць быць самастойнымі інфармацыйнымі актывамі.

Вашы бюлетэні павінны быць асабістымі.

Лісты вельмі асабістыя і дастаўляюцца вельмі канкрэтнаму чытачу. Ствараючы рэкламу на тэлебачанні ці радыё, альбо нават на сайт ці канал у сацыяльных сетках, вы сапраўды не маеце столькі кантролю над тым, хто бачыць гэта, акрамя аналізу дэмаграфічных дадзеных.

Адпраўляючы рассылку па электроннай пошце, вы дастаўляеце гэты кантэнт пэўнай аўдыторыі, што дазваляе эфектыўна персаналізаваць і ўзаемадзейнічаць з гэтым абанентам. Кліент кампаніі Winkelstraat.nl кампаніі Campaign Monitor сегментуе свае бюлетэні на аснове дэмаграфічных дадзеных і інтарэсаў, каб адлюстраваць акцыі зацікаўленым кліентам.

Таксама важна адзначыць, што рассылкі па электроннай пошце могуць забяспечваць пастаяннае ўзаемадзеянне з вашымі кліентамі, а іх эфектыўнасць можа быць складана адсочана і вымерана. Інавацыйная аўтаматызацыя маркетынгу дазваляе дасягнуць неверагодных рэчаў пры дапамозе бюлетэняў па электроннай пошце, і можна часта і эфектыўна паведамляць значэнне вялікай аўдыторыі пры адносна нізкіх выдатках.

Усталюйце правільны прыярытэт

Усталюйце правільны прыярытэт для рассылкі рассыланняў па электроннай пошце.

Перш чым мы разбярэмся з тыпамі і канкрэтнымі кампанентамі выдатнай рассылкі па электроннай пошце, варта ацаніць, ці падыходзіць рассылка электроннай камерцыі для вашага бізнесу.

Хоць інфармацыйныя бюлетэні па электроннай пошце з'яўляюцца жыццяздольнай стратэгіяй для многіх прадпрыемстваў, ёсць пэўныя сітуацыі, калі для выкарыстання іншых магчымасцей можа быць больш плённа, як пры разглядзе любога іншага маркетынгавага інструмента. Электронная камерцыя, як правіла, з'яўляецца галіной, якая атрымлівае выгаду ад рассылання рассыланняў па электроннай пошце, але вывучэнне канкрэтных рэалій бізнесу вашай арганізацыі скажа, ці можа стратэгія выплаціць вам дывідэнды.

Сумясціце маркетынг па электроннай пошце з больш шырокімі бізнес-мэтамі.

Першым крокам у любой такой ацэнцы з'яўляецца дбайнае ўлічэнне вашых бізнес-мэтаў. Вам неабходна дакладна вызначыць, што вы хочаце атрымаць ад рассылкі навінавых рассыланняў па электроннай пошце.

Калі вы хочаце больш эфектыўна развіваць свае адносіны з падпісчыкамі, вы можаце атрымаць імгненны поспех пры дапамозе добра спланаванай кампаніі па рассылцы навін. Акрамя таго, калі вы хочаце павялічыць колькасць пераўтварэнняў для свайго сайта, распрацоўка прывабнага змесціва інфармацыйнага бюлетэня можа дапамагчы вам па-майстэрску накіраваць сваіх патэнцыялаў на шлях пакупкі кліента, у выніку чаго павялічыцца працэнт продажаў на кожнага наведвальніка сайта.

У якасці альтэрнатывы, калі вашы асноўныя маркетынгавыя мэты не так лёгка ўзгадняюцца з рассылкамі рассыланняў па электроннай пошце, магчыма, лепш выдаткаваць грошы ў іншым месцы. Спроба падтрымліваць інфармацыйную рассылку па электроннай пошце, якая не падтрымліваецца адпаведнымі рэсурсамі, планаваннем і клопатам, можа нанесці значна большую шкоду, чым зусім не рассылаць рассылкі.

Напрыклад, калі адной з вашых галоўных мэтаў з'яўляецца павелічэнне продажаў праз партнёрскія адносіны, вам варта падумаць аб тым, каб выдаткаваць больш рэсурсаў на стварэнне праграмы пасла брэнда і рэсэлераў. Але з іншага боку, вы таксама можаце стварыць спецыяльны бюлетэнь для членаў, які прадастаўляе інфармацыю і навіны за кадрам.

Вылучыце патрэбныя рэсурсы

Яшчэ адно важнае меркаванне пры прыняцці гэтага рашэння - сумленная ацэнка даступнасці рэсурсаў вашага брэнда для дасягнення мэтаў рассылкі па электроннай пошце.

Гэта нельга падкрэсліць дастаткова: калі ваша кампанія па рассылцы інфармацыйных бюлетэняў выпадковая, сканцэнтраваная і нічога не вартая, значыць, не самы зручны час ісці па гэтым шляху. Аўтаматызацыя маркетынгу можа дапамагчы вам атрымаць вынікі і маштабаваць сваю электронную кампанію па меры росту вашага бізнесу, але вам усё яшчэ патрэбныя здольнасць і гатоўнасць прысвяціць ініцыятыве дастаткова, каб забяспечыць яе поспех.

Перш чым пачаць, вызначыцеся з праўдападобным бюджэтам, графікам даступнасці тых, хто ўнясе свой уклад, і планам атрымаць падтрымку для ініцыятывы з іншых абласцей кампаніі (ІТ, кадравыя рэсурсы, дызайн). Пасля таго, як вы дакладна зразумееце патрабаванні прапанаванай кампаніі па рассылцы электронных рассыланняў, а таксама даступныя рэсурсы, вы зможаце разам з зацікаўленымі бакамі прыняць абгрунтаванае рашэнне аб жыццяздольнасці праграмы для вашага брэнда.

У сярэднім рознічныя гандляры штомесяц адпраўляюць ад двух да пяці лістоў электроннай рассылкі. Гэта азначае, што маркетолагі па электроннай пошце штогод ствараюць дзясяткі лістоў, і большасць рознічных гандляроў маюць цэлыя групы, прысвечаныя сваёй функцыі. Чаму? Паколькі статыстычныя дадзеныя маркетынгу па электроннай пошце паказваюць, што электронная пошта мае найбольшую аддачу ад інвестыцый і найбольшую актыўнасць сярод каналаў маркетынгу.

Існуе рэнтабельнасць інвестыцый, якую можна атрымаць

Добра, таму кампаніі па рассылцы электроннай камерцыі маюць значэнне ... але проста адправіць іх недастаткова. Яны павінны быць прывабнымі, інакш яны накіруюць вас на паштовую скрыню са спамам, альбо кліенты цалкам адпішуцца. Такім чынам, што абумоўлівае ўдзел маркетынгу па электроннай пошце?

  1. Інфармацыйныя бюлетэні з відэакантэнтам

Відэа як сродак спажывання кантэнту толькі набірае папулярнасць. Прадпрыемствы, якія выкарыстоўваюць відэа ў маркетынгавых мэтах, бачаць павелічэнне наведвальнасці сваіх сайтаў на 41%. Але ёсць крышка: якасць мае значэнне ... шмат. 62% спажыўцоў часцей за ўсё адмоўна ўспрымаюць брэнд, які публікуе дрэнны змест.

Выкарыстанне відэа ў электроннай пошце таксама працуе. Правайдэры сцвярджаюць, што відэа павялічваюць працэнт клікаў на 55% і каэфіцыент канверсіі на 55% і 24%. Такім чынам, як убудаваць іх?

Ёсць некалькі розных спосабаў:

Выкарыстоўвайце малюнак з кантролерам "Прайграванне" і звяжыце яго з рэальнай крыніцай відэа на вашым вэб-сайце, у блогу альбо на канале Youtube.

Выкарыстоўвайце аніміраваны GIF, створаны з вашага відэа ў электронным лісце, які спасылаецца на фактычную крыніцу відэа.

Убудуйце сапраўднае відэа ў электронны ліст, каб кліент мог яго праглядаць без неабходнасці ісці ў іншае месца.

Заўвага: не ўсе электронныя платформы падтрымліваюць тэхналогію HTML5, і толькі 58% атрымальнікаў змогуць прайграць відэа, якое ўбудавана ў электронную пошту. Астатнія, уключаючы карыстальнікі Gmail, Yahoo і Outlook, убачаць рэзервовы малюнак. Малюнак з кантролерам "Прайграць" - самы бяспечны выбар.

Якімі відэа трэба падзяліцца?

Відэа павінны адпавядаць зместу інфармацыйнага бюлетэня: ствараць дадатковую вартасць альбо нешта ўводзіць. Вось некалькі прыкладаў.

  1. Дэманстрацыя новай калекцыі

Напрыклад, дапусцім, вы прадавец электроннай пошты ў Доме моды Джорджыё Армані. Ваша новая электронная кампанія прадставіць новыя элементы з калекцыі жаночага адзення вясны / лета 2016. Вы можаце дадаць малюнак з дапамогай каманды «Прайграць» відэа новай калекцыі на YouTube альбо стварыць аніміраваны GIF-вобраз і звязаць яго з YouTube.

  1. Ідэі, што рабіць з набытымі прадметамі

Скажам, вы прадаеце шалікі. Вы можаце дадаць відэа, якое апісвае мноства спосабаў перамяшчэння новага альбо самага прадаванага прадукту. Або, калі вы прадаеце аксэсуары для жанчын, дадайце відэа пра тое, як добра ахінуць невялікія падарункі.

Падумайце пра асобу вашага кліента. Якія яшчэ аспекты іх ладу жыцця вы можаце дапамагчы навучыць альбо паведаміць, асабліва ў дачыненні да вашага прадукту?

  1. Водгукі кліентаў - разблакіруйце відэа, агляды

Калі ў вас ёсць відэа, на якім кліенты распавядаюць пра ваш брэнд, дадайце яго. Станоўчыя водгукі супакойваюць кліентаў і заклікаюць іх зрабіць куплю. Глядзіце гэта відэа разблакоўкі. Ён выдатна прадстаўляе прадукт і мае тысячы праглядаў. Вы можаце выкарыстоўваць спецыяльныя кампаніі па электроннай пошце, каб звязацца з кліентамі пасля пакупкі і заахвоціць іх даслаць што-небудзь.

  1. Інфармацыйныя бюлетэні з аніміраванымі выявамі GIF

Аніміраваныя рэкламныя паведамленні могуць расказаць гісторыю і прыцягнуць увагу кліента лепш, чым любы статычны малюнак. Выкарыстоўвайце іх для маркетынгавай дзейнасці па электроннай пошце, каб павялічыць удзел і клікі.

Вы можаце ствараць падобныя GIF-кампаніі з прафесійным праграмным забеспячэннем. Калі ў вас няма патрэбных навыкаў і людзей у вашай камандзе, каб паспрабаваць зрабіць гэта, паспрабуйце наступныя простыя генератары GIF:

  1. Інфармацыйныя бюлетэні, якія абвяшчаюць конкурсы

Лета - выдатны час для абвяшчэння конкурсаў. Людзі адчуваюць сябе расслабленымі, авантурнымі і гатовымі да забаў. Каб атрымаць максімальную выгаду ад сваіх кампаній, праявіце крэатыўнасць і прадастаўце унікальны інтэрактыўны досвед для карыстальнікаў.

Гэта скрэтч-карта можа спатрэбіцца. Прадаўцы электроннай пошты выкарыстоўваюць яго для правядзення латарэй, каб выйграць бясплатную дастаўку альбо падарунак. Скрэтч-картка выклікае незадавальненне ад усіх паштовых кліентаў, уключаючы ўсе версіі Outlook.

  1. Інфармацыйныя бюлетэні з адваротным адлікам

Для вясновых і летніх распродажаў: выкарыстоўвайце абмежаваныя прапановы і ўключайце ў свае паведамленні таймер зваротнага адліку. Гэта дапамагае пры запуску абмежаванай часу кампаніі, а таксама стварае тэрміновасць для кліентаў, каб яны хутчэй куплялі.

Вы можаце стварыць гэты тып таймера з дапамогай такіх інструментаў, як Motionmailapp.com, emailclockstar.com і freshelements.com. Яны згенеруюць HTML-код, так што вы зможаце скапіяваць і ўставіць у поле HTML-кода рэдактара электроннай пошты.

  1. Інфармацыйныя бюлетэні з персанальнымі рэкамендацыямі

Даданне рэкамендацый у паведамленні электроннай пошты можа прывесці да 25% павелічэння продажаў і да 35% павелічэння колькасці клікаў. Такія інструменты, як Nosto, згенеруюць HTML-код, які дазволіць вам уключыць у кампанію па электроннай пошце прадукты ў адпаведнасці з папярэднімі пакупкамі.

Гэтыя персаналізаваныя паведамленні электроннай пошты будуць карысныя для рассылання рэкламных бюлетэняў, а таксама паведамленняў электроннай пошты пасля пакупкі, паведамленняў пра аднаўленне кошыка і іншых выкліканых паведамленняў. Гэта магчымасць перакрыжаванай продажу і продажу.


Змест артыкула адпавядае нашым прынцыпам рэдакцыйная этыка. Каб паведаміць пра памылку, націсніце тут.

Будзьце першым, каб каментаваць

Пакіньце свой каментар

Ваш электронны адрас не будзе апублікаваны. Абавязковыя для запаўнення палі пазначаныя *

*

*

  1. Адказны за дадзеныя: Мігель Анхель Гатон
  2. Прызначэнне дадзеных: Кантроль спаму, кіраванне каментарыямі.
  3. Легітымнасць: ваша згода
  4. Перадача дадзеных: Дадзеныя не будуць перададзены трэцім асобам, за выключэннем юрыдычных абавязкаў.
  5. Захоўванне дадзеных: База дадзеных, размешчаная Occentus Networks (ЕС)
  6. Правы: у любы час вы можаце абмежаваць, аднавіць і выдаліць сваю інфармацыю.