Варонка продажаў: што гэта такое і для чаго?

варонка продажаў

El варонка продажаў Ён таксама вядомы як варонка продажаў, і сёння гэта вельмі важны інструмент для электроннай камерцыі, але не многія надаюць яму важнае значэнне.

Такім чынам, ніжэй мы хочам дапамагчы вам даведацца, што такое варонка продажаў, для чаго яна патрэбна і як гэта зрабіць для вашай электроннай камерцыі, каб, як вынікае з назвы, павялічыць продажы ў вашым бізнэсе. Хочаце ведаць, як гэта зрабіць?

Што такое варонка продажаў

Што такое варонка продажаў

Варонка продажаў, таксама называецца варонка продажаў, на самай справе ўяўляе сабой шэраг этапаў, якія карыстальнік праходзіць з моманту паступлення на ваш сайт да таго часу, пакуль не стане кліентам.

Возьмем прыклад. Уявіце, што вы шукаеце кнігу. Вы змяшчаеце яго ў пошукавую сістэму, і вы атрымліваеце мноства вэб -сайтаў, якія яго маюць. Такім чынам, вы націскаеце на адзін. Вы прачытаеце канспект і, калі вам спадабаецца, і кошт будзе правільным, вы дасце яго купіць.

Ён ужо знаходзіцца ў вашай віртуальнай кошыку, але яго не купляюць, але наступным крокам будзе апрацоўка замовы, дзе ў гэтым выпадку яны просяць у нас асабістыя дадзеныя для адпраўкі тавару, а таксама паведамляюць канчатковую цану з дастаўкай выдаткі. Тут можа здарыцца, што вы ідзяце наперад або лічыце, што гэта занадта дорага, і пакідаеце гэта. Толькі калі заказ завершаны, гэта значыць ён быў набыты рэальна, кажуць, што варонка продажаў завершана, таму што карыстальнік прайшоў этапы, якія яго складаюць.

Ваша місія складаецца ў тым, каб суправаджаць гэтых карыстальнікаў, каб працэс прайшоў максімальна хутка і лёгка.

Для чаго патрэбны паток продажаў

Для чаго патрэбны паток продажаў

Цяпер, калі вам стала ясна, што такое варонка продажаў, прыйшоў час даведацца, наколькі яна карысная. І справа ў тым, што многія застаюцца сам -насам з тым, што служыць для прыцягнення карыстальнікаў і ператварэння іх у кліентаў. Але гэта, вядома, не так; Ёсць значна больш. Канкрэтныя:

  • Гэта дапаможа вам умацаваць давер. Вам трэба, каб чалавек, які наведвае ваш вэб -сайт, адчуваў сябе камфортна і верыў, што калі ён папросіць у вас што -небудзь, ён гэта атрымае, і вы не захаваеце яго грошы.
  • Вы ператвараеце карыстальнікаў у кліентаў. Гэта самая вядомая мэта і выкарыстанне варонкі продажаў.
  • Вы павялічваеце абарот. Маючы схему, па якой карыстальнікі могуць стаць кліентамі, прыцягваючы іх і прапаноўваючы ім тое, што прымушае іх выбраць ваш бізнэс, вы павялічыце свае продажы, а разам з гэтым і выстаўленне рахункаў.

Фазы варонкі продажаў

Фазы варонкі продажаў

Раней мы ўжо казалі вам, што варонка продажаў складаецца з шэрагу этапаў, якія добра ведаць. У прыватнасці, гэта наступнае:

  • Вадазбор. Гэта першы этап, момант, калі карыстальнік пазнае вэб -старонку альбо з дапамогай рэкламы, альбо з дапамогай пошукавых сістэм, рэкамендацый і г.д. Тут трэба купляць, але не рашучасць купляць на сваім сайце, але пачніце шукаць, ці пераканаеце вы гэта.
  • Улётка. Калі гэты карыстальнік пачынае разглядаць магчымасць куплі тавару, ён пераходзіць да гэтага этапу, бо карыстальнік трапіў у палон, і менавіта цяпер ён прымае пад увагу, ці варта яму купляць тавар у вашым краме.
  • Шанец. Карыстальнік цікавіцца прадуктамі, якія вы прадаеце, і нават прапануецца пакласці іх у кошык для пакупкі. Але ён пакуль не зрабіў гэтага кроку.
  • Кваліфікацыя. Зыходзячы з інтарэсаў карыстальніка, даюцца прапановы аб іншых прадуктах, якія могуць быць яму цікавыя.
  • Закрыццё. Гэта апошняя фаза, на якой карыстальнік становіцца кліентам, бо выконвае ўсе крокі, пакуль заказ не будзе завершаны.

Перавагі варонкі продажаў у вашым бізнэсе

Незалежна ад таго, у вас малы бізнес або буйная кампанія, ваша мэта - прадаваць кліентам. Прадукты або паслугі. Але для гэтага ў вас павінен быць план, каб усе, хто прыходзіць у вашу кампанію або ў інтэрнэт -бізнэс, куплялі ў вас.

Вось тут і ўваходзяць варонкі продажаў. Але вы не проста разумееце гэта. Ёсць яшчэ шмат пераваг, якія вы павінны ведаць Як:

  • Ведайце, якія чаканні ў вашых кліентаў. Іншымі словамі, лепш зразумець, што яны шукаюць, чаго хочуць і што бачаць адмоўным. Гэта дасягаецца за кошт персаналізаваных кампаній.

  • Павышэнне прадукцыйнасці працы. Таму што, засяроджваючыся на тым, што працуе, вы пазбягаеце марнавання часу.

  • Паказаць аб'ём продажаў. Паколькі варонка продажаў дазваляе ведаць, колькі карыстальнікаў пераходзіць ад першай да апошняй фазы, і ўносіць асобныя змены ў кожную з іх, каб палепшыць вынік.

Як зрабіць варонку продажаў для вашай электроннай камерцыі

Як вы бачылі раней, варонка продажаў складаецца з некалькіх этапаў, а яны, у сваю чаргу, падкажуць, як гэта зрабіць. Увогуле, вы павінны мець на ўвазе.

На этапе прыцягнення

Гэта фаза, да якой ідзе больш людзей. Такім чынам, вы павінны ўлічваць профіль карыстальнікаў, якім гэта можа быць цікава. Напрыклад, уявіце, што вы хочаце прадаць крэм для дэпіляцыі. Самае нармальнае, што вы праводзіце кампанію, рэкламуючы яе, каб усе гэта ведалі. Але для яе заўсёды знойдзецца пэўная аўдыторыя, напрыклад, жанчыны з вялікай колькасцю валасоў або мужчыны, якія хочуць паклапаціцца пра свой знешні выгляд.

Ваша мэта тут - пошук што трэба людзям, каб мець магчымасць атакаваць там. Іншымі словамі, вы павінны даведацца, якія патрэбы людзей, каб данесці паведамленне, якое кажа ім, што вы можаце гэта вырашыць.

Для гэтага такія інструменты, як пазіцыянаванне SEO, кантэнт -маркетынг, маркетынг у сацыяльных сетках, рэклама ... стануць вашымі лепшымі саюзнікамі.

На этапе прапановы

Другая фаза варонкі продажаў прыходзіць да нас як прапанова, этап, калі карыстальнікі заходзяць у Інтэрнэт, але мы іх не ведаем. Такім чынам, мы павінны даць ім што -небудзь, каб заахвоціць іх пакінуць свае дадзеныя і ўладу прапаноўваць ім прадукты з улікам іх інтарэсаў.

Інструменты? Ну, мэтавыя старонкі, формы, падпіскі ...

Oportunidad

Тыя, хто ідзе на гэты этап, ужо кантактуюць з вамі, а гэта значыць, што зараз вы можаце адправіць ім персаналізаваную інфармацыю каб дапамагчы ім выбраць ваш магазін, а не краму іншых.

У гэтым выпадку вам прыйдзецца палепшыць адносіны з карыстальнікам альбо па электроннай пошце (якая з'яўляецца найбольш эфектыўнай і на дадзены момант менш інвазійнай), альбо праз іншыя каналы, такія як персаналізацыя іх наведвання Інтэрнэту (з прапановай персаналізаванай прадукцыі).

А ў астатніх фазах?

Астатняе яны больш залежаць ад карыстальнікаў, чым ад вас саміх, акрамя стварэння інтуітыўна зразумелага, простага і хуткага ажыццяўлення працэсу продажаў.

Вам больш зразумела, што такое варонка продажаў і для чаго яна патрэбна?


Змест артыкула адпавядае нашым прынцыпам рэдакцыйная этыка. Каб паведаміць пра памылку, націсніце тут.

Будзьце першым, каб каментаваць

Пакіньце свой каментар

Ваш электронны адрас не будзе апублікаваны. Абавязковыя для запаўнення палі пазначаныя *

*

*

  1. Адказны за дадзеныя: Мігель Анхель Гатон
  2. Прызначэнне дадзеных: Кантроль спаму, кіраванне каментарыямі.
  3. Легітымнасць: ваша згода
  4. Перадача дадзеных: Дадзеныя не будуць перададзены трэцім асобам, за выключэннем юрыдычных абавязкаў.
  5. Захоўванне дадзеных: База дадзеных, размешчаная Occentus Networks (ЕС)
  6. Правы: у любы час вы можаце абмежаваць, аднавіць і выдаліць сваю інфармацыю.