У гэтым няма сумневаў штучны інтэлект і іншыя тэхналагічныя дасягненні, такія як віртуальная рэальнасць або дапоўненая рэальнасць, бяруць свет камерцыялізацыі.
Паколькі гэтыя тэхналагічныя тэндэнцыі ўзрастаюць як у важнасці, так і ў значэнні ў бліжэйшыя месяцы, брэндам электроннай камерцыі важна падрыхтавацца.
Індэкс
Трэба інавацыі
У самым сэрцы лепшыя практыкі электроннай камерцыі ёсць інавацыі. Няма недахопу ў тым, як рознічныя гандляры перанялі паняцце тэхналогіі.
Мы можам пачаць бачыць, як інавацыі і тэхналагічнае ўмяшанне ў паўсядзённыя задачы карыстальнікаў на вашым сайце электроннай камерцыі могуць пачаць вылучаць ваш брэнд і быць яшчэ больш карысным для вашай аўдыторыі.
Дайце сваім кліентам асабістага пакупніка
Унікальны спосаб асэнсаваць ІІ заключаецца ў распрацоўцы карыстацкага досведу вакол актыўнай асабістай дапамогі, а не проста пасіўнага пошуку на вашым сайце электроннай камерцыі.
Баланс паміж прыватнасцю і даверам
Неверагоднае ў штучным інтэлекце у тым, што ёсць так шмат магчымасцей для персаналізацыі індывідуальнага карыстацкага досведу.
Ад прапанаваных прадуктаў з пошукавай рэкламай Google да ўбудаваных календароў і апавяшчэнняў аб дарожным руху, людзі сапраўды могуць адчуваць, што атрымліваюць унікальны карыстацкі досвед і падтрымку ад вашай тэхналогіі.
Рабатызаваныя чаты
Мы ўсе ведаем, што платформы чата набываюць усё большае значэнне для бізнесу, і асабліва для сайтаў электроннай камерцыі.
Чат-боты Яны могуць палегчыць навігацыю на вашым сайце, адказаць на неадкладныя пытанні карыстальнікаў і даць рэкамендацыі на аснове кароткіх апытанняў або мінулых наведванняў вашага сайта.
Галоўнае тут у тым, што ў чаце вы будзеце адчуваць сябе яшчэ больш падобна на чалавечы кліент і палепшыць ваша абслугоўванне кліентаў на ўсіх фронтах, бо ШІ можа быць яшчэ больш даступным для любых непасрэдных патрэб, якія ўзнікаюць на вашым сайце.
Будзьце першым, каб каментаваць