Getdikcə daha çox şirkət WhatsApp-a diqqət yetirir məhsullarını satmaq. Və WhatsApp Business-in bir xüsusiyyəti olaraq, öz mağazanıza sahib ola bilərsiniz. Amma, WhatsApp-da mağaza necə yaradılır?
Əgər bunu hələ etməmisinizsə və ya bunun çox mürəkkəb olduğunu düşünürsünüzsə, artıq səhv etdiyinizi sizə bildiririk. Bu olduqca asandır və sadəcə bir neçə addımı izləməlisiniz. Əslində, biz sizə bu işdə kömək edəcəyik ki, siz onu konfiqurasiya edə və proqram vasitəsilə sifarişləri qəbul etməyə başlaya biləsiniz.
Göstərici
WhatsApp Business quraşdırın
Etməli olduğunuz ilk addım WhatsApp Business proqramını yükləməkdir. Bəli, bu, adi WhatsApp-dan fərqli proqramdır, lakin demək olar ki, eyni işlədiyi üçün problem yaşamayacaqsınız.
Onu mobil telefonunuzda əldə etdikdən sonra hesab yaratmalı olacaqsınız. Bunu etmək üçün onu yoxlamaq üçün telefon nömrəsinə ehtiyacınız olacaq.
Profilinizi qurun
Bundan sonra, şirkət profilini konfiqurasiya etməyi xahiş edəcək. Xüsusilə, o, sizdən şirkətin adını, təsvirini soruşacaq və loqonu yükləyəcək (belə ki, sizi biznes kimi tanısınlar).
Təsviri yazmağa vaxt ayırın, çünki belə kiçik bir şey belə insanları kataloqunuza baxmağa və sizdən satın almağa təşviq edə bilər. Və odur ki, əgər bir neçə sətirdə bu insanların diqqətini çəkə bilsəniz və onların etibarını qazanmaqdan əlavə, sizdə artıq çox şey var.
Müştərilərinizi əlavə edin
Bu, bütün şirkətlərin edə bilməyəcəyi bir işdir. Birincisi, bu insanların kontaktlarına sahib olmaq üçün onların telefonlarını sizə vermələri və onları əlaqə siyahısına daxil edə bilmələri üçün yazılı razılığınız lazımdır. Amma, Bundan çox da razı olmayan və sizi qınayan birini tapa bilərsiniz.
Buna görə də, şəxsi məlumatlarla nəyisə etmək niyyətindəsinizsə, ən yaxşısı əvvəlcədən icazə istəmək və bunu sizə vermələridir. Aydındır ki, onlayn alışlar zamanı bu, sifarişlərin rəsmiləşdirilməsi zamanı qoyula bilər.
müştərilər və əlaqələr onları tətbiqdə olacaq kontaktlar siyahısına əlavə etməlisiniz. Bu, olduqca yorucu ola bilər, xüsusən də onlardan çoxunuz varsa, lakin sonradan buna dəyər.
Müştərilərinizlə ünsiyyət qurun
Onları WhatsApp Business proqramında əldə etdikdən sonra onlarla əlaqə saxlaya və hətta statistik məlumatlara baxa bilərsiniz ki, onlar sizi oxuyub-oxumayıb, yoxsa, göndərdiyiniz linklərə klikləyiblər və s.
Bir məhsul kataloqu yaradın
WhatsApp Business-in bizə təklif etdiyi üstünlüklərdən biri və WhatsApp-da mağaza yaratmaq istəməyinizin səbəbi məhsulların virtual kataloqunun olması ehtimalıdır.
Bunu etmək üçün və həmişə proqram daxilində "Kataloqlar" bölməsinə keçməlisiniz. Əgər sizdə hazırlanmış heç bir şey yoxdursa (bu vəziyyət belə olacaq), "Kataloq yarat" üzərinə klikləyin.
Sonra, veb saytınızda və ya e-ticarətinizdə bir nişan kimi, Məhsula şəkilləri, təsviri, qiyməti... ilə məhsul əlavə etməli olacaqsınız...
Yenə də sizə mağazanın təsviri ilə eyni şeyi deyirik: bu ictimaiyyətlə nə qədər çox əlaqə saxlasanız, onların sizdən satın alma şansları bir o qədər çox olar. Buna görə də, hər yerdə təkrarlanan tipik mətnlərdən istifadə etməməyə çalışın və kopirayterdən və hətta hekayədən istifadə edin, məhsulun özünü deyil, məhsulun hissini satmaq.
Birini bitirdikdən sonra Saxla düyməsini vurun və növbəti ilə davam edin. Və siz bitirənə qədər.
Nəhayət, siz bütün kataloqunuzu müştərilərlə paylaşa biləcəksiniz. Bəli, həqiqətən, Kataloqunuzu vaxtaşırı yeniləməyi unutmayın, ya artıq satmadığınız məhsulları çıxarmaq və ya yenilərini qoymaq üçün. Eyni şəkildə, qiymətlər vacibdir, xüsusən də onları dəyişdirsəniz.
Sifariş versələr, pis imic verəcəksiniz və məlum oldu ki, onlar artıq yoxdur. Bir məhsulu qiymətə alsalar və bir neçə ay əvvəl onu qaldırmısınızsa (bununla pul itirirsiniz) daha az xoşunuza gələcək.
strategiyaları tətbiq edin
WhatsApp-da mağaza yaratmağınız o demək deyil ki, siz bunun üçün satacaqsınız. Həm sizin müştəriləriniz, həm də yeni müştərilər bu barədə məlumat almalıdırlar. Və WhatsApp-da satışı təşviq etmək üçün siz həmin satış kanalını təşviq etmək üçün bəzi endirimlər və ya promosyonlar təklif edə bilərsiniz.
Necə edilir? Xüsusilə müştərilərə fərdi çatdırılma ilə. Həm də mağazanı başqa kanallarla tanıtmaq məsələn, sosial şəbəkələr vasitəsilə (Facebook və Instagram, WhatsApp ilə eyni şirkətdən olmaqla, bu mesajlara daha çox üstünlük verə bilər). Hətta kiçik hədiyyələr də əlavə edə bilərsiniz.
Bu, sizin üçün xərc tələb etsə də, müştərilərin müəyyən faizinə çata bilsəniz və onlar təkrarlasa, həll olunacaq və müsbət nəticə əldə edəcəksiniz. Pis odur ki, sizin üçün işləmir.
WhatsApp mağazasında necə almaq olar
Təsəvvür edin ki, WhatsApp-da kataloqu olan və hər şey rəsmiləşdirilmiş mağazanız var. Kataloqa baxsanız, məhsulları görəcəksiniz və ola bilsin ki, onlardan biri sizi maraqlandırır. Beləliklə, onu arabaya qoyursunuz.
Mağaza hər hansı digər onlayn mağaza kimi işləyir, sadəcə olaraq, sifariş vermək üçün brauzer və ya kompüterdən istifadə etmək əvəzinə, mobil telefon vasitəsilə həyata keçirilir.
İstədiyiniz bütün əşyaları səbətə qoymağı bitirdikdə, sadəcə səbətə klikləməlisiniz (yuxarı sağ hissədə görünür) və orada sizə daxil edilmişlərin siyahısını verəcəkdir.
İndi, hazırda siz hələ də WhatsApp-da ödəniş edə bilmirsiniz. Bu o deməkdir ki, yalnız məhsullar seçilə bilər və bunlar sizinlə əlaqə saxlamaq üçün mağaza sahibinə mesaj olaraq göndərilir, sifariş etdiyinizlə bağlı rəy bildirin və satışı rəsmiləşdirmək və sifarişin sizə mümkün qədər tez çatması üçün hazırlamaq üçün sizə bir neçə ödəniş üsulunu təklif edin.
“WhatsApp Business”ə ödənişlərin dəqiq nə vaxt gələcəyi məlum deyil (həm də bu şirkət tərəfindən hər hansı komissiya nəzərdə tutulmayacaq, bundan əvvəl bəzi kataloqlar yox ola bilər).
Amma bu arada, Artıq WhatsApp-da mağaza yaratmağı bilirsiniz. Siz cəhd etməyə cəsarət edirsiniz?