Elektron satış necə işləyir?

elektron satış

The məhsulların onlayn alınması, bu da şübhə və marağı necə artırır elektron əməliyyatlar. Artıq çoxumuz. İlə onlayn alış-veriş edə bilərik elektron pul kartlarından istifadə, hər hansı bir alış-veriş etmək istəyiriksə elektron ticarət səhifələrində qeydiyyatdan keçməli olduğumuz zaman, bütün bu satın alma prosesinin necə işlədiyini və bu mövzuda alınan təhlükəsizlik tədbirlərini izah edəcəyik.

İnternetdən satın alma addımları

Bu gün onlayn alış-veriş bu günə və gələcəyə çevrildi. The e-ticarət bumu bir həqiqətdirbu səbəbdən elektron satışların necə işlədiyini bilmək vacibdir. Həm satıcı, həm də müştəri üçün.

Lakin Onlayn alış-veriş prosesi nədir? Bunu sizə izah edirik:

  • Bir istifadəçi müəyyən bir məhsul axtardığı üçün bir e-ticarətə gəlir. Bunu etmək üçün ya dəqiq səhifəyə keçin, ya da yerini tapmaq üçün onlayn mağazanın axtarış sistemindən istifadə edin.
  • Ona sahib olduqdan sonra istifadəçi yanında tək qalmır; Eyni məhsulu digər mağazalarda axtarmağınız və sizə ən çox kompensasiya verdiyi yeri qiymətləndirməyiniz çox mümkündür. Bu, nəqliyyat xərclərindən, məhsulun qiymətindən, mövcudluğundan, ödəmə və göndərmə metodlarından və göndərmə müddətindən asılı olacaq.
  • Satın almağa qərar verdikdən sonra, ödəmə metodunu görməyə davam edəcəksiniz, ancaq əvvəlcə bunun özünə inam verən bir mağaza olduğuna, yəni bunun "hilekarlık", "fırıldaqçılıq" və ya bunun olduğunu düşünmədiyinizə əmin olacaqsınız. pulunu itirəcəksən. Bu, elektron satışdakı ən vacib addımlardan biridir, çünki onu satın alacaq olan şəxs sizə etibar edilməyəcəyinizə qərar verərsə və ya onlara lazımi dərəcədə qorumadığınız təqdirdə, irəliləməyəcəklər Əslində, səbəti onlayn quran, lakin etibar etmədiyi üçün, son qiymət digər saytlardan daha baha olduğuna görə və ya peşman olduqlarına görə ödəmə metodundan kənara davam etməyən istifadəçilərin nisbəti yüksəkdir.
  • Davam etsələr, əməliyyat onlayn olaraq aparılır (ümumiyyətlə bank kartı ilə, lakin Paypal, köçürmə, çatdırılma zamanı nağd pul kimi digər ödəmə sistemlərindən də istifadə olunur) və satış başa çatır. Əlbətdə ki, müştəri sifarişlərini alanadək bağlanmayacaq və bir neçə gün geri qaytarıb qaytarmayacaqlarını görəcəklər.

Bir əməliyyatın arxasında nə baş verir?

Bir əməliyyatın arxasında nə baş verir?

İlk baxışdan nə baş verir ki, a e-alış veb saytı, Almaq istədiyimiz məhsulları seçirik, alış-veriş səbəti ilə qarşılıqlı əlaqə qururuq və sonunda satın alma seçimini seçirik, sonra da şəxsi məlumatlar və kartımızdakılar.

Daha mürəkkəb sözlərlə; istifadəçi alış server və Təhlükəsiz İnternet SSL Bağlantısı qurulur. Daha sonra, məlumat bir ödəmə qapısına aparılır. Bütün bunlar bir ödəmə prosesindən keçir, alış üçün istifadə olunan kartla əlaqələndirilir və Bankın əldə etdiyi əməliyyatın qanuni olub olmadığına qərar vermək üçün bir çox dəyişən nəzərə alınaraq məlumatları təhlil edir.

Uğrunda əməliyyatın yoxlanılması bəzi yoxlamalar müştəri davranışını öyrənən ağıllı alqoritmlərə əsasən aparılır. Məsələn: ən çox alış-veriş etdiyiniz yerlər, yaşadığınız ölkə və s.

Elektron şəkildə edilən bütün alışlar fərqli proseslərdən keçir, bu olduğunuz serverdən və alış-veriş etməyinizdən asılıdır. Əgər ilk dəfədirsə onlayn alış-verişUnutmayın ki, kartınızın təhlükəsizliyi kimi böyük əhəmiyyət kəsb edən digər məsələlər də var, bunları ilk onlayn alış-veriş etməzdən əvvəl nəzərə almalısınız.

Elektron satışların təhlükəsiz olub olmadığını necə öyrənmək olar

Elektron satışların təhlükəsiz olub olmadığını necə öyrənmək olar

Onlayn alış-veriş edərkən, çox təcrübəniz olmadığı təqdirdə ilk addım maliyyətdir. Bir müddətdir ki, elektron satışların niyə daha nadir olduğunun səbəbi və insanlar bu addımı atmaq üçün nə almalı olduqlarına yaxşı baxdılar.

Və həqiqət budur şəxsi məlumatlarınızı qoyun, kart nömrənizi və ya yaşadığınız yerə və ya bankınıza əlaqəli bir şey verin, xüsusən də onlayn mağaza sizin etibarınız deyilsə, sizi qorxudur.

Buna görə elektron satışlar edərkən müştərilərin özlərini təhlükəsiz hiss etmələrini təmin edəcək bir neçə cəhəti nəzərə almaq vacibdir. Nə şeylər var?

  • Verilərinizi açıq şəkildə ortaya qoymağa çalışın. Təsəvvür edin ki, məhsulları çox ucuza qoyduqları bir veb səhifəyə daxil oldunuz. Ancaq İspaniyadadırsa, arxasında bir adam və ya bir şirkət varsa, onları hara göndərəcəklərini bilmirsiniz. Onlarla əlaqə qurmağın bir yolu da yoxdur (e-poçt, telefon yox). Məlumatlarınız nə qədər ucuz olsa da verəcəyinizə inanırsınız? Yəqin ki, yox. Müştərilərinizə şəffaflıq təqdim etmək üçün bunu düşünməlisiniz.
  • Müxtəlif ödəmə formalarını aktivləşdirin. Bir çox insan bank kartı vasitəsilə onlayn alış-veriş etmək istəmir. Bununla birlikdə, bir köçürmə etmək, çatdırılma və ya Paypal ilə nağd pul almaq daha çox qəbul edilir. Bir neçə ödəniş forması təklif edirsinizsə və yalnız birini məhdudlaşdırmırsınızsa, bu, elektron satışların təhlükəsiz olduğuna əmin olacaq. Bir düşünün ki, bir ödəmə üsulu daha bahalı olduğundan onu qəbul etməyəcəklər; bəzən sınamaq üçün bahalı metoddan əmin olmaq üçün istifadə edirlər və sonra ən asan və ən rahatına gedə bilərlər.
  • İnternet mağazanızda təhlükəsizlik yaradın. Bu, çox vacibdir, çünki qanunla e-ticarət ödənişlərinizin qorunmasını və təhlükəsizliyini təmin etməlisiniz. Bunu necə başa düşürsən? Mağazanı qurduğunuz sistemə görə bankınızda və s. Ən yaxşı şey, hansı qaydalara riayət etməli olduğunuzu və bunu necə edəcəyinizi bilmək üçün özünüzü məlumatlandırmaqdır, xüsusən də sizə düşə biləcək cərimələrdən çəkinməkdir.
  • Atılan bütün addımlar barədə müştəriyə məlumat verməyə davam edin. Normalda sifariş 24-48 saat ərzində alınır, ancaq hansının keçdiyi dövlətlərin bilinməsi üçün göstərilməsi vacibdir.

İnternet əməliyyatları ləğv edilə bilərmi?

İnternet əməliyyatları ləğv edilə bilərmi?

Təsəvvür edin ki, yeni bir şey aldınız və beş dəqiqədən sonra, ya da tez bir zamanda satın aldığınız üçün peşman oldunuz. Bunu ləğv etməyiniz hazırladığınız mağazadan asılı olacaq, amma ümumiyyətlə fiziki mağazaya getmək və aldıqlarınızı geri qaytarmaq kimi asan deyil.

Və bu hər şeyi ləğv etmək asan olduğu onlayn mağazalar varAmazon kimi, səhvən aldığınızı söyləyərək, 2-3 addım məsələsində həll etdiniz. Bəs e-ticarətin qalan hissəsi barədə nə demək olar?

Tövsiyəmiz aşağıdakı kimidir:

  • Bankınızla əlaqə saxlayın. İnternetdən girmə imkanınız varsa, bunu edin və etdiyiniz əməliyyatı ləğv edin. Bacarmırsınızsa, bankınıza zəng edin və ləğv etməyinizə kömək etmələrini xahiş edin.
  • Mağazaya yazın. İnternet mağazalarında söhbət, sosial şəbəkələr, telefon və ya e-poçt ola bilər. Onlarla əlaqə saxlaya və ortaya çıxan problemi izah edə bilərsiniz ki, verdiyiniz sifarişi ləğv edə bilsinlər. Bunun nə edəcəyi pulu bankınıza qaytarmaqdır.
  • Bəzi mağazalarda sifarişin özünüz ləğv olunma ehtimalı da var, xüsusən əvvəlində, hələ hazırlaşarkən və göndərilmədiyi zaman. Ancaq nə qədər uzun ayrılsanız, onu ləğv etmələri bir o qədər çətin olacaq.

Bunu qısa müddətdə etməyiniz vacibdir, çünki sifariş göndərilsə, ləğv etmək daha çətindir, çünki bu pulun bir hissəsi artıq göndərilmədə istifadə edilmişdir. Sonra bir qayıtmaq məcburiyyətində qalacaqsınız və sizə ödədiyinizdən az pul göndərəcəklər (Fnac, Amazon kimi böyük şirkətlər xaricində ...).


Məqalənin məzmunu bizim prinsiplərimizə uyğundur redaktor etikası. Xəta bildirmək üçün klikləyin burada.

Şərh yazan ilk kişi olun

Şərhinizi buraxın

E-poçt ünvanından dərc olunmayacaq.

*

*

  1. Verilərdən məsul: Miguel Ángel Gatón
  2. Verilənlərin məqsədi: Nəzarət SPAM, şərh rəhbərliyi.
  3. Qanuniləşdirmə: Sizin razılığınız
  4. Məlumatların ötürülməsi: Qanuni öhdəlik xaricində məlumatlar üçüncü şəxslərə çatdırılmayacaqdır.
  5. Veri saxlama: Occentus Networks (AB) tərəfindən yerləşdirilən verilənlər bazası
  6. Hüquqlar: İstədiyiniz zaman məlumatlarınızı məhdudlaşdıra, bərpa edə və silə bilərsiniz.