Mailchimp أو Mailrelay؟

لفترة من الوقت الآن ، اكتسب التسويق عبر البريد الإلكتروني شهرة كبيرة في استراتيجيات التسويق الرقمي. لهذا السبب ، هناك أدوات مختلفة لاستخدامها ، بعضها معروف بشكل أفضل من البعض الآخر. وهذا يجعلك تضطر إلى المقارنة بينهما. اثنان من هذه الأدوات هما Mailchimp أو Mailrelay ، لكن هل تعرف أيهما أفضل؟

إذا كنت ستبدأ في عالم التسويق عبر البريد الإلكتروني ولكن ليس لديك فكرة عن الأداة (البرنامج) التي ستستخدمها لتنفيذه ، فسنقدم لك المفاتيح.

ما هو مطلوب للقيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني

في حال كنت لا تعرف ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني هو استراتيجية اتصال للمشتركين لديك. الهدف في هذه الحالة هو إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى قائمة المستخدمين الذين سبق لهم الاشتراك في موقع الويب الخاص بك ، والقائمة البريدية ، وما إلى ذلك.

للعمل بهذه الإستراتيجية ، ليس من المفيد القيام بالبريد العادي ، ولكن من الضروري برمجة وإنشاء قوائم تسويق بريد إلكتروني مختلفة. وكل هذا يجب أن يتم ببرنامج.

لذلك ، يمكننا القول أننا نحتاج إلى:

• بريد (عادة "رسمية").
• بريد مكتوب (لعمل تسلسلات من أجل البيع ، وبناء الولاء ، والتواصل ، وما إلى ذلك).
• برنامج للعمل مع تلك الرسائل الإلكترونية.

هذه النقطة الأخيرة هي الأهم لأن قد يؤدي اختيار خادم البريد الخطأ إلى عدم وصولهم ، أو الانتقال إلى البريد العشوائي أو ما هو أسوأ. وهنا يأتي دور سلسلة من البرامج التي يمكنك العثور عليها ، المجانية والمدفوعة.

واحدة من أشهرها Mailchimp. يحتوي على نسخته المجانية وأيضًا نسخة مدفوعة عندما تكون قوائم المشتركين عالية. ولكن أيضا هناك منافس آخر ، MailRelay، والتي تكتسب المزيد والمزيد من الأرض. أيهما أفضل؟ هذا ما سنراه بعد ذلك.

ما هو Mailchimp

يعرّف MailChimp نفسه على أنه "أداة أتمتة التسويق المتكاملة". هو مزود خدمة بريد إلكتروني تم تأسيسه في عام 2001.

في البداية ، كانت خدمة مدفوعة الأجر ، ولكن بعد ثماني سنوات ضع نسخة مجانية للكثيرين لتجربة الأداة والاقتناع بما فعلته.

إذا رأيت شعارها ، فمن الطبيعي أن تعرف البرنامج الذي نشير إليه لأنه وجه شمبانزي (نعم ، ليس له علاقة كبيرة باسم الشركة).

لماذا لا يزال الأكثر استخدامًا؟ السبب الأساسي هو أشهر وأشهر. وعلاوة على ذلك، لا مشكلة في أي متصفح حتى لا تضطر إلى تنزيل أو تثبيت أي شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ومع ذلك ، فهو ليس بهذه السهولة في الاستخدام. كونها أداة عظيمة الحقيقة هي أن تشغيله قد لا يكون سهلاً كما هو الحال مع البرامج الأخرى.

ما هو ترحيل البريد؟

في نفس العام الذي وُلد فيه Mailchimp ، تم إطلاق Mailrelay أيضًا كخدمة ويب للتسويق عبر البريد الإلكتروني. كانت منافسة من الشركة الأولى ولكن مع ميزة للكثيرين أن لديها خوادم في أوروبا ولديها أيضًا خطط مجانية ومدفوعة. في الواقع ، بدأت شركات مثل Asus و TATA Motor و Save the Children ... في استخدامه وحصل على مكانة كبيرة في تصنيف التسويق عبر البريد الإلكتروني.

لديها العديد من المزايا على منافسها ، مثل حقيقة أنه برنامج إسباني (على الرغم من أنه يحمل اسمًا باللغة الإنجليزية أو الأمريكية) ، وذلك إنه سهل الاستخدام للغاية ، ويركز على ما يهم حقًا، ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني.

حقيقة أن ليس لديك أي نوع من الإعلاناتلا في النسخة المجانية ولا في النسخة المدفوعة، لديك دعم فني يمكن أن يكون باللغة الإسبانية وأنها واحدة من أكثر التطبيقات استخدامًا في كل مرة مما جعلها تقدم معركة لكل من Mailchimp والعديد من برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى.

وظيفتها أساسية: قم بأتمتة رسائل البريد الإلكتروني للمستخدمين بحيث يمكنك إعداد العديد من القوائم ورسائل البريد الإلكتروني لإرسالها تلقائيًا، دون الحاجة إلى الالتفات إليه.

Mailchimp أو MailRelay؟

في هذه المرحلة ، قد تكون في نقاش مع نفسك حول ما إذا كان Mailchimp أو Mailrelay أفضل. كل واحد منهم له إيجابياته وسلبياته ، والحقيقة هي ذلك لا توجد إجابة سهلة لتحديد أفضل أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني. حاليًا (خاصة وأن القرار سيشمل أيضًا برامج أخرى).

لكن يمكننا مقارنة بعض الجوانب لأخذها في الاعتبار. فمثلا:

دعم

يقدم كل من Mailchimp و Mailrelay الدعم. الآن ، ليس دائما نفس الشيء. في حالة ما اذا Mailchimp ، الدعم الذي تقدمه لك هو فقط لحسابات الدفع. يمكن القيام بذلك ، إما عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الدردشة ؛ أو ، في حالة خطة Premium ، عبر الهاتف.

ماذا عن الإرسال البريدي؟ حسنا هذا أيضا يقدم الدعم لكنه لا يفرق بين الحسابات المجانية والمدفوعة. يعرض الاتصال بهم جميعًا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الهاتف.

المتكاملة

صدق او لا تصدق، تعتبر عناوين IP مهمة للتأكد من إرسال رسائل البريد الإلكتروني بشكل صحيحيتم تلقيها بشكل جيد ، وقبل كل شيء ، لا تندرج في مجلد البريد العشوائي. ماذا يقدم كل؟

تقدم Mailchimp عناوين IP المشتركة فقط. لهذه الجزئيه، Mailrelay لديه كلاهما مشترك وامتلاك (الأخير بتكلفة).

عدد الشحنات

استنادًا إلى الإصدار المجاني فقط ، نظرًا لأنه بالتأكيد الإصدار الذي ستجربه قبل اختيار أداة أو أخرى ، يجب أن تعرف ذلك في لن تتمكن Mailchimp من إرسال سوى 12.000 بريد إلكتروني شهريًا. يبدو كثيرًا ، ولكن عندما تزداد قائمتك ، يمكن أن يكون هذا الرقم قصيرًا نوعًا ما.

في حالة Mailrelay ، يبلغ عدد الشحنات الشهرية 75.000 رسالة بريد إلكتروني. ويمكنك إرسال أكبر عدد تريده من رسائل البريد الإلكتروني يوميًا (في حالة Mailchimp ، تكون محدودًا).

إعلان

في الإصدار المجاني من Mailchimp ، سيكون لديك إعلانات الشركة، وهو أمر لا يعطي صورة جيدة لعملائك المحتملين. على العكس تماما، في Mailrelay هذا لا يحدث، لأنهم لا يضعون أي نوع من الدعاية.

قاعدة بيانات

جزء مهم آخر من مقايضة Mailchimp مقابل Mailrelay هو قاعدة البيانات. وهذا يعني المشتركين الذين يمكن أن يكون لديك.

في الحالة الأولى، الإصدار المجاني يترك لك 2000 فقط، والتي ، في Mailrelay ، سيكون 15000.

أيضا ، شيء قد لا تعرفه هو ذلك ستحسب Mailchimp هذا المشترك مرتين أو ثلاثة على أساس القوائم التي اشتركوا فيها (في Mailrelay لا يحدث ذلك).

التشريعات الأوروبية

إذا كنت مهتمًا بمسألة التشريعات والبيانات الخاصة في قاعدة البيانات الخاصة بك ، وما إلى ذلك ، فلا شك في أن امتلاك برنامج يتوافق مع قانون حماية البيانات الأوروبي هو نقطة لصالحك. ويتم ذلك عن طريق Mailrelay وليس Mailchimp.

كما ترى ، فإن الاختيار بين Mailchimp أو Mailrelay ليس قرارًا سهلاً. ولكن نظرًا لأن لديك إصدارًا مجانيًا ، فما يمكنك فعله هو تجربة كليهما ومعرفة أيهما تشعر براحة أكبر في العمل لاختياره.