توظف شركة واحدة من كل ست شركات أوروبية ما لا يقل عن عشرة أشخاص ، وتبيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت ، إما من خلال مواقع الويب الرسمية أو من خلال التطبيقات خلال العام الماضي. من بين تلك الشركات ، باع معظمهم منتجات في بلدانهم ، بينما باع أقل من نصفهم منتجات للمستهلكين في بلدان أخرى خارج أوروبا. قام أكثر من ربع الشركات التي تبيع المنتجات عبر الإنترنت ببيع منتجات للمستهلكين خارج أوروبا.
تم نشر هذه الإحصائيات من قبل "يوروستات"، مما يدل على أن أرباح الشركات الموجودة في الاتحاد الأوروبي زادت مبيعاتها عبر الإنترنت من 12 في المائة في عام 2010 إلى 16 في المائة في عام 2014. "ومنذ ذلك الحين ظلت هذه الأرقام مستقرة".
97 في المائة من الشركات في الاتحاد الأوروبي لديها مبيعات عبر الإنترنت في العام الماضي ، وكان مستهلكو هذه الشركات في نفس بلد المنشأ ، بينما بيع 44 في المائة للمستهلكين الذين يعيشون في دول أخرى هي جزء من الاتحاد الأوروبي. وباع 28 بالمائة منتجات للمستهلكين خارج الاتحاد الأوروبي.
يعمل الاتحاد الأوروبي بجد لتحويل منطقته بأكملها إلى منطقة واحدة ميركادو الرقمية، حيث يجب أن يكون الحصول على المنتجات أمرًا سهلاً وبسيطًا مثل شراء منتج من متجر فعلي ، بغض النظر عن مكان وجود العميل في الاتحاد الأوروبي.
هذه الفكرة المتمثلة في جعل الاتحاد الأوروبي بأكمله سوقًا واحدًا هي فكرة ثورية ، نظرًا لأن السوق عبر الإنترنت أصبح أكثر شهرة من المتاجر الفعلية ، فإن فكرة أن جميع البلدان تعمل معًا من أجل إرضاء العملاء بغض النظر عن مكانك الأصلي قد تغير التعريف من رضا العملاء.