لتكون ناجحًا في التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، يجب أن يكون سهولة الاستخدام هي أحد الأجزاء الأساسية، ليس فقط للحفاظ على العملاء ، ولكن لإعادتهم مرارًا وتكرارًا.
اجعل التجارة الإلكترونية الخاصة بك قابلة للاستخدام ، والمشتريات دون تسجيل
نحن نعلم بالفعل أنه من المهم أن يكون لديك تسجيل العملاء على الصفحة، بحيث تكون عمليات الشراء ذات مصداقية وقبل كل شيء ، بحيث يمكنك إرسال إعلانات لمنتجاتك إلى بريدهم الإلكتروني ، ومع ذلك ، فإن وضع الخيار الذي يمكن للأشخاص الشراء دون تسجيل ، سيزيد من مبيعاتك بنسبة 20٪ لأنه سيسهل عليك كثيرًا الوصول إلى منتجاتك.
دعهم يتنقلون لمعرفة مكانهم. سيدخل العديد من الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك لأول مرة وسيقوم العديد من الأشخاص بدورهم بالشراء عبر الإنترنت لأول مرة على موقع الويب الخاص بك ، لذا أظهر بوضوح الخطوة التي أنت فيها ودعهم يعودون أو يزيلون الأشياء من عربة التسوق بسهولة ، فهذه الأشياء هي سيجعل تريد العودة إلى موقع الويب الخاص بك ومره اخرى.
اترك أرقام الاتصال. الصفحة التي لا يمكنك فيها التواصل مع البائع لن توحي بالثقة أبدًا ، لأنه إذا لم يصل طلبك ، فمن الذي توافق عليه؟
اترك خاصتك شراة محتملين، كل البيانات حتى يتمكنوا من الاتصال بك. سيساعدهم ذلك على التسوق بمزيد من الثقة وراحة البال. يوصى أيضًا بوضع ملف شهادة SSL الخاصة بالشركة، مما يدل على أنك شركة مرموقة.
قم بتأكيد الطلبات. بمجرد قيام العميل بعملية الشراء ، يجب أن يتلقى تأكيدًا بالطلب المذكور على هاتفه الخلوي. سيسمح هذا للعميل بالحصول على دليل على قيامه بعملية الشراء ، بصرف النظر عن طلب الويب.
مقالة جيدة جدا سوزانا ، بالرغم من أن كلمة "أنت" في العنوان لا يجب أن يكون لها لهجة.
أنت تكتب بشكل جيد للغاية ، لأن مقالتك ممتعة للغاية.