كتالوجات متاجرنا الإلكترونية هي إحدى الأدوات الرئيسية لجذب انتباه عملائنا ، لذلك هناك بعض الجوانب التي يجب أن ننتبه إليها الكتالوج الخاص بنا أكثر جاذبية وأكثر فاعلية لعملائنا.
كتالوجات شاملة
السؤال الأول الذي يجب مراعاته هو فهرس حيث يتم طلب منتجاتنا وفقًا لاحتياجات عملائنا.
لذلك بينما هناك البعض تم إنشاء الكتالوج بالفعل من المهم أن نتحقق مما إذا كانت هناك بعض المنتجات التي ، نظرًا لمواصفاتها الفنية ، لا تنتمي إلى نفس القسم ، ولكن نظرًا لوظائفها يمكن أن تكون مرتبطة ببعض المنتجات الأخرى.
بهذه الطريقة يمكننا أن نقدم لعملائنا ليس فقط خيار شراء منتج، ولكن أيضًا تلك التي تكملها ، بافتراض وجود متجر منتجات عبر الإنترنت لـ ديكور المنزل يمكننا ربط طاولة الطعام بفرش المائدة أو ببعض الأواني الفخارية ، بحيث يحظى العميل بهذه الطريقة باهتمام شامل.
كتالوجات مخصصة
الخيار التالي هو الذي سيساعدنا كثيرًا خدمة عملائنا بشكل أفضل ، ومع ذلك ، يتطلب هذا الخيار مستوى معينًا من البنية التحتية ، لذلك دعونا نفكر في ذلك قبل التخطيط لتنفيذه في متجرنا عبر الإنترنت.
عندما يكون عملاؤنا جددًا ، ليس لدينا خيار سوى أن نظهر لهم كل ما لدينا مجموعة من المنتجاتومع ذلك ، مع مرور الوقت ، من الممكن أن يهتم عملاؤنا بالحصول على منتجات جديدة ، وسيكون من الملائم بالنسبة لهم أن تتمتع صفحتنا بالقدرة على حفظ سجل البحث، ومشتريات عملائنا من أجل تقديم كتالوجات تتلاءم مع أذواق عملائنا.
هذا الخيار لن يعطي فقط أفضل الاهتمام بعملائنا ، سيسمح لنا أيضًا بزيادة مبيعاتنا.