استنتاجات الدراسة السنوية السادسة لتسويق الهاتف المحمول

IAB اسبانيا قدمت الثلاثاء الماضي استنتاجات الدراسة السنوية السادسة للتسويق عبر الهاتف المحمول. هذه الدراسة التي قام بها عمولة المحمول مع كوكتيل أناليسيق يحلل اتجاهات وتطور قطاع التسويق عبر الهاتف المحمول.

استنتاجاته الرئيسية تشمل ذلك مستخدمي الهواتف الذكية إنهم يبحثون بشكل متزايد عن خصائص المنتجات وأسعارها وآراءها قبل شرائها من خلال أجهزتهم ، وقد اشتراها ما يقرب من النصف (45٪) مباشرةً من هواتفهم المحمولة في العام الماضي ؛ أن 90٪ من مستخدمي الهواتف المحمولة يستخدمون هذا الجهاز أثناء مشاهدة التلفزيون وأن واحدًا من كل أربعة مستخدمين للتحدث على الشبكات الاجتماعية والدردشة ؛ وأن 87٪ من مستخدمي الإنترنت لديهم بالفعل هواتف ذكية - وهو ما يمثل 56٪ من السكان.

تحليل استنتاجات دراسة التسويق عبر الهاتف المحمول السنوية السادسة

# 1 - المعدات التكنولوجية والاتصال

• تستمر الزيادة في عدد المستخدمين الذين يمتلكون هاتفًا ذكيًا في الارتفاع ، لدرجة أن مستوى الانتشار بين السكان الإسبان يبلغ 87٪ من مستخدمي الإنترنت ، وهو ما يعني 56٪ من السكان في إسبانيا.
• من حيث الأجهزة ، تواصل Samsung (38٪) الهيمنة على Apple (13٪) وسوني (12٪) و LG (10٪). فيما يتعلق بأنظمة التشغيل ، تُترجم هذه البيانات إلى هيمنة Android (79٪) ، مقارنة بـ iOS (13٪) و Windows (4٪).

 # 2 - الوصول إلى الإنترنت

• يصل المستخدمون إلى الإنترنت من خلال هواتفهم المحمولة أو الأجهزة اللوحية لمدة ساعتين تقريبًا في اليوم ، خاصةً على الهواتف المحمولة ، حيث تمثل اتصالات 2G بالفعل 4٪ من السوق.
• يتم دمج الوصول عبر التطبيق مقارنةً بالوصول عبر المتصفح ، ومواكبة ذلك (7 من 10 يستخدمون كلا المسارين).
• لا تزال الأنشطة الاجتماعية هي الأكثر صلة بالموضوع ، وتكتسب أهمية أكبر مما كانت عليه في 2013. وتقود هذه الأنشطة الرسائل الفورية (77٪) ، يليها البريد الإلكتروني (70٪) والشبكات الاجتماعية (63٪).

 # 3 - إعلانات الجوال: البريد الإلكتروني والعرض

• يصل 83٪ من مستخدمي الإنترنت عبر الهاتف المحمول إلى بريدهم الإلكتروني من هواتفهم المحمولة مرة واحدة على الأقل في الأسبوع (5 نقاط أكثر من عام 2013) ، ويتحقق نصفهم من رسائل البريد الإلكتروني الواردة من العلامات التجارية والمتاجر يوميًا.
• قام 3 من كل 10 مستخدمين بفتح البريد الإلكتروني للجوال لاحقًا على شاشة أكبر.
• فيما يتعلق بتنسيقات الإعلانات ، يقوم مستخدم واحد من كل 1 بالنقر فوق الإعلانات ، ويطالب مباشرةً بخصم أو يصل إلى صفحة بها مزيد من المعلومات.

 # 4 - التطبيقات

•  WhatsApp هو التطبيق الأكثر حضورا في ذهن المستهلك بنسبة 70٪. يليهم Facebook (50٪) وتويتر (26٪) على الهاتف المحمول.
• حصلت Instagram و YouTube و Chrome على أكبر عمليات التحميل على الهاتف المحمول هذا العام.

 # 5 - الشاشة الثانية

• يستخدم 90٪ من مستخدمي الإنترنت عبر الهاتف المحمول هواتفهم المحمولة أثناء مشاهدة التلفزيون ، بينما يستخدم 79٪ الأجهزة اللوحية.
• يعد استخدام الشبكات الاجتماعية والبريد الإلكتروني من الأنشطة الرئيسية في الشاشة الثانية.
• يعد التعليق على محتوى التلفزيون على الشبكات الاجتماعية أو في الرسائل الفورية عادة لدى 26٪ من مستخدمي الإنترنت.

 # 6 - الشراء

• يستخدمه 9 من بين كل 10 من مستخدمي الإنترنت عبر الهاتف المحمول في بعض المناسبات لاتخاذ قرار الشراء ، والبحث عن الخصائص والأسعار والآراء.
• ما يقرب من نصفهم (45٪) اشتروا مباشرة من خلال الهاتف المحمول ، وخاصة في أوقات الفراغ والسفر والإلكترونيات والأزياء.
• محركات البحث واللافتات الإعلانية ومشاهدتها في التطبيق هي المحفزات الرئيسية.
• فيما يتعلق بالدفع في مؤسسة باستخدام الهاتف المحمول ، لا يزال هناك اختراق ضئيل (8 ٪) ، على الرغم من وجود الكثير من التكرار.
• الدفع في محطات الوقود والمتاجر والمطاعم يبرز.

تصنيفات

صرح أنطونيو تراوجوت ، المدير العام لـ IAB إسبانيا:

لا تضعنا الدراسة السنوية السادسة على الهاتف الذكي في وضعنا كرواد في السوق فحسب ، بل تتيح لنا أيضًا الحصول على مستوى من التفاصيل حول تطور سوق الهاتف المحمول وهو أمر ضروري لاستراتيجيات الأعمال الجديدة.

من جانبه ، صرح Javier Clarke ، مدير Mobile & New Media في IAB Spain ، بما يلي:

لقد انتقلنا من شاشة هاتف محمول بسيطة إلى توحيد العالم غير المتصل بالإنترنت وعالم الإنترنت. إن فهم كيفية تأثير كل شيء رقمي على قرار الشراء أو استهلاك التلفزيون أو أي نشاط تقليدي آخر ، هو فهم تجارب المستخدم الجديدة ونظام السوق الجديد.

التنزيلات

دراسة التسويق عبر الهاتف المحمول السنوية السادسة يمكنك تنزيل الدراسة الكاملة على الموقع الإلكتروني IAB اسبانيا. يمكن أيضًا متابعة التعليقات عبر Twitter باستخدام الهاشتاج #IABestudioMobile