تبتعد العلامات التجارية عن الإعلانات التقليدية وأفسحت المجال لأشكال أكثر ذكاءً من التسويق. بدأ معظمهم في التركيز على وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى. تبدو مدونة التجارة الإلكترونية منطقية تمامًا وهي تقدم في الواقع فوائد عظيمة.
تساعدك المدونة على إظهار شخصية علامتك التجارية
مع متجر التجارة الإلكترونية ، غالبًا ما يكون من الصعب نقل شخصية العلامة التجارية للعملاء. من خلال وجود ملف مدونة للتجارة الإلكترونية يمكنك كتابة محتوى التي يستمتع بها الجمهور ، حتى لو كان محتوى لا يرتبط مباشرة بالمنتجات.
تمنحك المدونة الفرصة للتواصل مع العملاء
التواصل مع عملائك مهم جدًا يمكن أن يساعدك في التعرف على كيفية اكتشافهم لموقعك ، وما يفكرون به بشأن علامتك التجارية وما يودون رؤيته في المستقبل. من خلال إنشاء المحتوى ، يمكن لعملائك التفاعل وإنشاء مجتمع نشط سيعود دائمًا للمزيد.
يمكن لعملائك رؤية ما وراءك
ينبهر الناس باكتشاف كيفية إنجاز الأشياء أو ما وراء المنتج أو الخدمة. سواء كان الأمر يتعلق بالعصف الذهني حول خط إنتاج جديد أو حدث التجارة الإلكترونية الأخير ، سيكون الناس مهتمين بمعرفة ما وراء كل ذلك. على سبيل المثال ، يمكنك التحدث بلغة مدونة حول النماذج الأولية بطريقة تتيح لعملائك الحاليين والمحتملين ، فكرة عما سيأتي في المستقبل فيما يتعلق بالمنتجات الجديدة.
أشياء أخرى تساعد في تتضمن مدونة التجارة الإلكترونية الخاصة بك والتي يمكنك من خلالها عرض المنتجات التي تم إطلاقها مؤخرًا، يتيح لك تقديم الهدايا لجمهورك وتقوية روابط الثقة بشكل أساسي لأن العملاء يجدون مساحة حيث يمكنهم الحصول على مزيد من التعليقات المباشرة بشأن التجارة الإلكترونية الخاصة بك.