المحتوى من إنشاء المستخدمين وأهميته في التجارة الإلكترونية

محتوى ناتج عن طريق مستخدم

يعد تسويق المحتوى عالي الجودة أمرًا ضروريًا لجذب العملاء وزيادة المبيعات. لكن الأنواع الأخرى من المحتوى ضرورية أيضًا ؛ ال محتوى ناتج عن طريق مستخدم، هي في الواقع أداة تجارة إلكترونية ذات قيمة كبيرة يمكن أن تساعد التجارة الإلكترونية في تحسين المبيعات.

لماذا يهم المحتوى الذي ينشئه المستخدم

وفقًا لبعض التقارير على الإنترنت ، يوافق 71٪ من المشترين على أن تجعل ملاحظات العملاء عملية شراء المنتج أكثر راحة. من جانبهم ، يرى 82٪ من المستهلكين أيضًا أن المستخدم يولد آراءًا ذات قيمة كبيرة. والأهم من ذلك ، أن 70٪ من جميع المشترين سيرون تعليقات أو تقييمات مشترين آخرين ، قبل اتخاذ قرار الشراء.

ما هي فوائدها للتجارة الإلكترونية؟

لا تسمح التجارة عبر الإنترنت للعميل بالتحقق من خصائص أو جودة المنتجلذلك ، يمكن للتعليق من المشتري الذي جرب المنتج بالفعل سد هذه الفجوة من خلال توفير المعلومات ذات الصلة للمشترين المهتمين الآخرين.

المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة يعد المستخدم أيضًا من أسهل الطرق للتخفيف من مخاوف التسوق عبر الإنترنت. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن العملاء حريصون على معرفة تجارب المستهلكين الآخرين مع هذا المنتج ، وبالتالي من المرجح أن يشتريهم عندما يعرفون الرأي الإيجابي للمشترين الآخرين.

يجب أن نتذكر أيضًا أن الكثير من الناس كذلك إنشاء مقاطع فيديو "unboxing" ، حيث يعرضون المنتج بكل خصائصه خارج الصندوق. تخلق الصور على Instagram والتعليقات على المنتديات وما إلى ذلك شعورًا بأن المنتج جيد بالفعل وبالتالي من المحتمل جدًا أن ينتهي بهم الأمر بشرائه.

عرض المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم والترويج لهفهي وسيلة مجربة ومربحة لكسب ثقة العملاء وبالتالي سينعكس ذلك في زيادة تحويلات المتجر الإلكتروني.


كن أول من يعلق

اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: ميغيل أنخيل جاتون
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.