ما هي التجارة الإلكترونية حسب الملف التجاري؟

التجارة الإلكترونية أو التجارة الإلكترونية ليست مفهومًا مترابطًا ، ولكنها على العكس من ذلك ، توفر العديد من المعاني التي يمكن الاعتماد عليها. في رأي ويكيبيديا إنه ملف نظام بيع وشراء المنتج والخدمات التي تستخدم الإنترنت كوسيلة رئيسية للتبادل. وهذا يعني أنه يتم الترويج لرقم فئة من التجارة حيث يتم إدارة كل من التحصيل والمدفوعات من خلال الوسائل الإلكترونية. كونها السمة الرئيسية لها والتي تساعد على فهم هذا المفهوم في قطاع الأعمال.

على أي حال ، ومن المنطقي أن نفهم ، كل عمل لديه فئة من العملاء يتم توجيهها إليه ، وبناءً على ذلك يمكننا إنشاء سلسلة من الأقسام التي ستكون مفيدة جدًا لفهم الهدف من هذه المقالة . أي ما هي التجارة الإلكترونية حسب الملف التجاري ، وما الذي يوفر وظائف مختلفة كما هو موضح أدناه.

لتوضيح هذا المعنى ، سيكون من الضروري مراعاة ليس فقط طبيعة هذا الدور المهني. إذا لم يكن كذلك ، فمن تسويق منتجاتكأو الخدمات أو العناصر. وبهذه الطريقة ، نحن في وضع أفضل للوصول إلى جوهر الأمر ، وهو ما يتعلق بهذه الحالة في النهاية.

فصول الملف التجاري

بالطبع ، سيكون بعضها مألوفًا لك حقًا ، لكن البعض الآخر ربما لم تقابله حتى الآن. على أي حال ، لقد حان الوقت للتخلص من الشك في هذا الجانب الذي يؤثر كثيرًا على ما يسمى بالتجارة أو المتجر عبر الإنترنت.

B2B (عمل لعمل): الشركات التي يكون عملاؤها النهائيون شركات أو مؤسسات أخرى. من الأمثلة على ذلك متجر مواد البناء الذي يستهدف مصممي الديكور الداخلي أو المهندسين المعماريين.

B2C (من شركة إلى مستهلك): الشركات التي تبيع المنتج أو الخدمة مباشرةً إلى المستهلكين النهائيين. إنه الأكثر شيوعًا وهناك الآلاف من الأمثلة على متاجر الأزياء والأحذية والإلكترونيات وما إلى ذلك.

C2B (المستهلك إلى الأعمال): البوابات التي ينشر فيها المستهلكون منتجًا أو خدمة وتعرض الشركات عليها. إنها بوابات الوظائف المستقلة الكلاسيكية مثل Freelancer أو Twago أو Nubelo أو Adtriboo.

C2C (المستهلك إلى المستهلك): شركة تسهل بيع المنتجات من بعض المستهلكين للآخرين. أوضح مثال على ذلك هو موقع eBay أو Wallapop أو أي بوابة مبيعات مستعملة أخرى.

الانقسامات الأخرى التي قد تكون وثيقة الصلة بالموضوع

على أي حال ، هناك مفاهيم أخرى مرتبطة بماهية التجارة الإلكترونية والتي يجب أن تعرفها من الآن فصاعدًا. على الرغم من أنهم أقل شهرة في هذا القطاع وأنهم في الأساس هم الأشخاص الذين سنعرضهم لك أدناه:

  • G2C (من الحكومة إلى المستهلك).
  • C2G (المستهلك إلى الحكومة).
  • B2E (من شركة إلى صاحب عمل).

شيء يوضح أن التجارة الإلكترونية تذهب إلى أبعد من المفهوم التقليدي للكلمة. ويمكن أن يؤثر ذلك على اللحظة التي تكرس فيها نفسك لهذا النشاط التجاري الخاص. لأنه يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن الدخل الذي يرتبط به ازدهار التجارة الإلكترونية ارتباطًا وثيقًا بنمو التقنيات الجديدة.

مزايا إنشاء الأعمال التجارية أو المتجر الرقمي

بادئ ذي بدء ، عليك تقييم أنه من خلال تنسيق العمل هذا ، ستكون في وضع يسمح لك بالحصول على المزيد من العملاء من الآن فصاعدًا. هذا لأن لديك الخيار الحقيقي للشراء والبيع من أي مكان في العالم.

هناك جانب آخر يحدد هذا المفهوم مرتبط بقلة الساعات في متجرك حيث سيكون مفتوحًا طوال اليوم. وبهذه الطريقة يمكن للعميل شرائه متى شاء وفي الوقت المطلوب.

ومن أهم مساهماته الأخرى هو السجل المنخفض لهذه العملية التجارية حيث يتعين عليك مراعاة أن الأعمال التجارية بهذه الخصائص لا تحتاج إلى دعم مادي ، وهي تلك التي تقلل في النهاية التكاليف مقارنة بالأعمال التقليدية.

أفضل هوامش ربح هو قيمة مضافة أخرى في هذا النوع من الأعمال لأنه يمكنك تحقيق أرباح أعلى من تلك التي تحصل عليها مع مؤسسة تقليدية. ليس من المستغرب أن كل ذلك جزء من حقيقة أنك تبيع أكثر بكثير مما تبيعه في الأنظمة التقليدية في البيع.

عيوب في استخدامه

كما هو منطقي في جميع أنواع الأعمال ، هناك سلسلة من الاعتبارات التي لن تكون مناسبة جدًا لمصالحك كرائد أعمال في هذا القطاع. على سبيل المثال ، تلك التي نشير إليها أدناه:

لا يمكن رؤية المنتجات أو لمسها من قبل العملاء أو المستخدمين ، وهذا ضرر يمكن أن يحد من العمليات التجارية عبر الإنترنت من البداية. فقط من خلال وصف تفصيلي للغاية للمنتج يمكنك تصحيح هذه المشكلة التي لديك في متجرك عبر الإنترنت.

بالطبع هذا واضح لكن من أجل الشراء والبيع ، تحتاج إلى جهاز جاهز. في هذه المرحلة ، يمكن للغالبية العظمى أن تفعل ذلك ولكن في بعض القطاعات ، حيث يكون الجمهور المستهدف أكبر سنًا أو أقل "تكنولوجيًا" ، يمكن أن تكون هذه مشكلة. يجب أن تأخذها في الاعتبار من الآن فصاعدًا إذا كنت تريد توجيه هذه العملية بأكبر قدر من ضمانات النجاح.

عندما يفتح نشاط تجاري مادي أبوابه لأول مرة ، فإنه يعرض نفسه بالفعل للعملاء الذين يمرون. في الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، يكون الحصول على الرؤية أكثر تعقيدًا مما يُعتقد عادةً. يمكن أن يكون لديك منتج رائع ومنصة رائعة ، ولكن إذا لم تعمل على زيادة الوضوح ، فلن يراه أحد أبدًا.

لا تشك في أنه من الآن فصاعدًا يتم اتهام المنافسة في قطاع الإنترنت بشكل متزايد ومن المهم جدًا أن تقدر ذلك لوضع بعض الحلول الأخرى في مهمة العمل.

كما يمكن للصعوبات الفنية أن تجعلك تلعب خدعة الآن. في هذه الحالة ، لا يمكن أن ننسى أن التجارة الإلكترونية تتطلب الحد الأدنى من المعرفة التقنية التي لا يمتلكها الجميع. من المهم جدًا أن تقوم بجمع مساهمات تستند إلى قدر أكبر من التعلم للبيئة.

زيادة التجارة الإلكترونية في العام الماضي

وصل حجم مبيعات التجارة الإلكترونية أو التجارة الإلكترونية في إسبانيا إلى رقم قياسي بلغ 2019 مليون يورو في الربع الثاني من عام 11.999 ، وهو هو 28,6٪ أكثر أن 9.333 مليون يورو دخلت في نفس الفترة من العام السابق ، وفقًا لأحدث البيانات التي قدمتها اللجنة الوطنية للأسواق والمنافسة (CNMC). مقارنة بالربع السابق ، ارتفعت مبيعات التجارة الإلكترونية بنسبة 9,4٪ ، حيث بلغ حجم مبيعاتها في الفترة ما بين يناير ومارس من العام الماضي 10.969 مليون يورو.

حسب القطاعات ، كانت الصناعات ذات الدخل الأعلى هي وكالات السفر ومنظمي الرحلات السياحية ، بنسبة 16٪ من إجمالي الفواتير ؛ النقل الجوي ، بنسبة 8,8٪ ؛ الفنادق وما في حكمها 5,8٪ والملابس 5,6٪. من جانبها ، بلغ عدد الصفقات المسجلة في الربع الثاني من عام 2019 ، 211,3 مليون صفقة ، بارتفاع نسبته 32,7٪ مقارنة بـ159,2 مليون صفقة في نفس الفترة من العام السابق.

في هذا السياق ، يتصدر النقل البري للركاب والمقامرة والمراهنة الترتيب من حيث المبيعات بنسبة 7,5٪ و 5,9٪ من الإجمالي على التوالي. يليه بيع السجلات والكتب والصحف والقرطاسية بنسبة 5,8٪ والأنشطة المتعلقة بالنقل بنسبة 5,1٪. فيما يتعلق بالتقسيم الجغرافي ، جمعت صفحات الويب الخاصة بالتجارة الإلكترونية في إسبانيا 53,4٪ من الإيرادات في الربع الثاني من عام 2019 ، منها 21,8٪ من الخارج ، بينما 46,6٪ الباقية تتوافق مع المشتريات التي نشأت في إسبانيا من مواقع الويب الخارجية. من حيث عدد المعاملات ، تم تسجيل 42,1٪ من المبيعات على المواقع الإسبانية ، منها 9,3٪ جاءت من خارج الدولة ، في حين أن 57,9٪ الأخرى حدثت على مواقع أجنبية.

زيادة التجارة الإلكترونية: نحو الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة

وبالمثل ، تتضمن بيانات CNMC ماذا 95,2٪ من المشتريات من إسبانيا يتم توجيه الخارج إلى الاتحاد الأوروبي ، تليها الولايات المتحدة (2,1٪) ، حيث يمثل النقل الجوي (11,6٪) ، والفنادق والإقامة والملابس المماثلة (7,4٪ في كلتا الحالتين) القطاعات الأكثر طلبًا. في حالة عمليات الشراء التي تتم في إسبانيا من الخارج ، يأتي 64,0٪ من الاتحاد الأوروبي. تمثل مجالات النشاط المتعلقة بقطاع السياحة (الذي يضم وكالات السفر والنقل الجوي والنقل البري وتأجير السيارات والفنادق) 66,8٪ من المشتريات.

من ناحية أخرى ، ارتفعت عائدات التجارة الإلكترونية داخل إسبانيا بنسبة 22,3٪ على أساس سنوي في الفترة بين أبريل ويونيو ، لتصل إلى 3.791 مليون يورو. يمثل قطاع السياحة 27,8 ٪ من حجم الأعمال داخل إسبانيا ، تليها الإدارة العامة والضرائب والضمان الاجتماعي (6,5 ٪).


محتوى المقال يلتزم بمبادئنا أخلاقيات التحرير. للإبلاغ عن خطأ انقر فوق هنا.

كن أول من يعلق

اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: ميغيل أنخيل جاتون
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.