كيف أصبح طبيب الأمراض الجلدية التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية

لا يخفى على أحد أن جائحة عام 2020 أجبر العديد من المنظمات (المحافظة تقليديا) والأفراد على ذلك الدخول في التجارة الإلكترونية من أجل الاستمرار في تشغيل أعمالهم. ومع ذلك ، تبين أن التجارة الإلكترونية كانت أكثر فائدة مما توقعوا تمكن الكثيرون من توسيع نطاق أعمالهم، إما تقديم المزيد من المنتجات أو الخدمات بتكلفة أقل بكثير.

إحدى هذه الحالات الناجحة كانت حالة طبيب الأمراض الجلدية الشهير بواسطة فيليبي مدريد التي ، نتيجة لما يسمى بـ "الوضع الطبيعي الجديد" ، تمكنت من توسيع أعمالها من خلال تقديم ليس فقط خدماتها المهنية ، ولكن أيضًا المنتجات. وهذا هو متجر فيليبي إنه أحد الأمثلة على ما يمكن أن تقدمه التجارة الإلكترونية للأفراد الآخرين المهتمين بالتعهد.

ما الذي يمكن أن تقدمه التجارة الإلكترونية للأفراد؟

على عكس القيود المنطقية التي تنطبق في المتاجر الفعلية ، فمن الممكن نسبيًا في العالم الرقمي تقدم كل شيء وبأقل تكلفة. في حالة التجارة الإلكترونية لطبيب الأمراض الجلدية فيليبي ، لا يقتصر الأمر على الخدمات المهنية النموذجية للتخصص الطبي المقدم ، ولكن العمل يذهب إلى أبعد من ذلك:

  • مستشار واقعي
  • Un كتالوج كبير من المنتجات والعلامات التجارية
  • الخدمة توصيل وإرجاع مجاني إلى المنزل

تجدر الإشارة إلى أنه ليس من الضروري وجود متاجر متعددة الأقسام أو عرض المنتج فعليًا. في الواقع ، في كثير من الحالات ، لا يرى مالك التجارة الإلكترونية حتى شكل المنتج. كيف يفعلون ذلك؟ حسنًا ، باستخدام أساليب التجارة الإلكترونية مثل دروبشيبينغ.

هذا التحول الذي شهده نموذج أعمال فيليبي ينطبق تمامًا على أي محترف آخر (بغض النظر عن مهنته) أو فرد يرغب في القيام به. ومع ذلك ، يجب مراعاة بعض الجوانب الأساسية للنجاح في التجارة الإلكترونية.

تعرف على عملائك

تختلف العادات والقيم والتفضيلات وأنماط الاستهلاك على الإنترنت اختلافًا كبيرًا عن المستهلكين التقليديين. في الواقع ، يكون المستخدمون الذين يميلون إلى الشراء عبر الإنترنت أكثر حذرًا وإطلاعًا ، لأنهم يستشيرون مواقع الويب المختلفة ، وكذلك على الشبكات الاجتماعية. لذلك ، لن يكون تقديم المنتجات والخدمات فقط كافياً لجذبهم وتحويلهم إلى عملاء والاحتفاظ بهم.

قابل عميلك

للوصول إلى العملاء المحتملين ، من الضروري استخدام استراتيجية اتصال يشعرون بأنها "منسجمة" ولا ينبغي أن تركز فقط على الترويج للمنتجات والخدمات. مستخدمو الإنترنت يقدرون عالياً حقيقة أن التحدث إلى الأشخاص الذين يقفون وراء التجارة الإلكترونية.

تجنب الوقوع في "حرب أسعار"

حرب الأسعار

على الرغم من صحة القول بأن المنافسة على الإنترنت "سيئة" ، إلا أن هذا لا يعني أنها يجب أن تكون كذلك الوقوع في عبثية توليد حرب أسعار أنه في النهاية سيكون من الممكن فقط تقليل قيمة العلامة التجارية وإبعاد العملاء المحتملين الجيدين. يجب أن تكون واضحًا تمامًا أن هناك شيئًا واحدًا هو تقديم الخصومات والعروض الترويجية ، والأمر الآخر تمامًا هو خفض الأسعار إلى الحد الذي لا يمكنك فيه حتى الحصول على حد أدنى من الربح.

من المهم الإشارة إلى أنه ليس كل العملاء الذين يشترون من متجر على الإنترنت مثاليون. في الواقع ، لا ينتهي الأمر بالعديد من المشترين الرقميين بالولاء للعلامة التجارية.


محتوى المقال يلتزم بمبادئنا أخلاقيات التحرير. للإبلاغ عن خطأ انقر فوق هنا.

كن أول من يعلق

اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: ميغيل أنخيل جاتون
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.