وضعت التجارة الإلكترونية نفسها في السنوات الأخيرة كواحدة من طرق الشراء أكثر تستخدم بواسطة مستخدمي الإنترنت. من المتوقع أن تصبح التجارة الإلكترونية في النهاية قناة المبيعات الرئيسية ، بنفس القدر أو الأهمية من التجارة للمخازن المادية في صراعها للاحتفاظ بحصة سوقية مهمة في مواجهة التقدم الذي لا يمكن إيقافه للأعمال التجارية عبر الإنترنت بنسبة 100٪.
على الرغم من أن التجارة الإلكترونية تنمو عامًا بعد عام في إسبانيا ، إلا أنها حقيقة أنها لا تزال لا تصل إلى مستويات البلدان الأخرى مثل المملكة المتحدة ، حيث يوجد حجم عمليات يتجاوز 100 مليار يورو. قبل هذا النمو السريع للتجارة الإلكترونية، يجب على المتاجر عبر الإنترنت تحسين أنظمة لتجنب تشبع الطلب في مواسم معينة من السنة.
لذلك ، فإن توفير الفعالية في شحنات المنتجات ووجود شركاء قادرين على الوصول إلى المستهلك محليًا ودوليًا ، هو أمر يصبح ضروريًا على وجه التحديد للشركات. متاجر عبر الإنترنت
لذلك من الضروري إزالة جميع أنواع الحواجز التي تمنع تسليم المنتجات بشكل أفضل. التحسين في هذا الصدد سيسمح تقليل عدد الحوادث والموارد، يجب على شركات التجارة الإلكترونية والطرود الاستثمار.
خدمة DHL الطرود والخبرة
هذا هو السبب طرد DHL يهبط في إسبانيا بهذه الفكرة: توسيع خيارات التسليم لجعلها أكثر دقةمريح للمستهلك وبدون محاولات ثانية. لتحقيق ذلك ، تلتزم الشركة الألمانية بشكل أساسي بفكرتين.
الأول، زيادة الخيارات التي يمتلكها المستهلك حاليًا لتلقي مشترياتك عبر الإنترنت ، بحيث يمكنك تغيير تاريخ التسليم ، أو تحديد مستلم آخر لاستلام شحنتك (الجار أو الكونسيرج) أو اختيار نقطة تجميع DHL (ServicePoint)
هذا الخيار الأخير ، نقاط الخدمة، الركيزة الثانية التي تقوم عليها استراتيجية الشركة لتسريع عمليات التسليم ، حيث أنها تشجع على جمع الطلبات في مكان ثابت وقريب. مما يسمح بتثبيت وتسريع طرق التسليم.
لهذا السبب ، تصل DHL Parcel إلى شبه الجزيرة بشبكة من 2 نقطة بين إسبانيا والبرتغال، والمزيد من 54 000 في جميع أنحاء أوروبا ، مما يتيح لك تقديم التجارة الإلكترونية لعملائك لملء طلباتهم في جميع أنحاء أوروبا كما لو كانوا محليين.
لذلك ، وبعد النجاح الذي تحقق مع نموذج الشحن هذا في جميع أنحاء أوروبا ، وخاصة في ألمانيا (حيث نما القطاع بنحو 47٪ في العام الماضي) ، يبدو أن التجارة الإلكترونية قد بدأت للتو ...