إذا كنت تبدأ بالتجارة الإلكترونية الخاصة بك، أو فكرت في إنشاء متجر عبر الإنترنت، فربما تبحث و تدريب نفسك على التحسن ومعرفة ما يمكن توقعه من خلال هذا المسعى. ماذا عن مساعدتك في بعض دورات التجارة الإلكترونية؟
التالي سوف نقدم لك قائمة دورات التجارة الإلكترونية المجانية التي يمكنك القيام بها عبر الإنترنت والتي ستمنحك بعض المفاتيح المهمة لجعل متجرك عبر الإنترنت يعمل، أو على الأقل حتى لا تضيع إذا لم تغامر بالإنترنت من قبل. هل نبدأ؟
شوبيفاي من 0 إلى 100
نبدأ بإحدى الدورات التي إذا ركبت التجارة الإلكترونية على Shopify، سوف تحتاج إليها لتتعلم كل ما تحتاجه، بدءًا من إنشاء متجرك باستخدام Shopify وحتى إدارته والترويج له.
يتم تدريسها من قبل إريك فالاداريس، مؤسس Ecomkers وShopify Education Partner ومعها لديك ثلاث ركائز رئيسية لتتعلمها: إنشاء متجر عبر الإنترنت (مع Shopify)؛ معرفة المفاهيم الأساسية للتجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي والمبيعات. وابدأ عملك.
يحتوي على خمس وحدات (المقدمة، إنشاء المتجر، الإطلاق، استراتيجيات التسويق وتحسينات الأعمال) و25 درسًا قصيرًا.
دورة الإدارة التجارية والمبيعات
لقد اخترنا هذه الدورة، ولكن الحقيقة هي أن لديك الكثير مثل التحليلات ومراقبة العملاء، وإنشاء استراتيجيات التسعير للمنتجات، وإدارة المبيعات الاستراتيجية ...
النظام الأساسي الذي ستجده فيه هو "التعلم مجانًا" ولكن لا تنخدع بحقيقة أنه نظرًا لأنه محتوى مجاني، فلن يكون ذا جودة. في الواقع، في كثير من الأحيان يمكنك العثور على معرفة رائعة متاحة للجميع دون الحاجة إلى دفع ثمنها.
وبالتركيز على الدورة التي ذكرناها في العنوان، وهي دورة الإدارة التجارية والمبيعات، ستجد الأدوات التي ستساعدك في تصميم مبيعاتك وإدارتها والتحكم فيها.
يتم تدريسه من قبل كلية الفنون التطبيقية في كولومبيا وسيمنحك المفاتيح لفهم السوق والبيئات الاجتماعية والاقتصادية في جميع أنحاء العالم. وقبل أن تعتقد أن هذه المعرفة لن تنطبق على إسبانيا، يجب أن تمنحها فرصة لأنها يمكن أن تساعدك على فهم شكل المبيعات عبر الإنترنت وكيفية تمييز نفسك عن منافسيك وتحقيق المزيد من النجاح في عملك عبر الإنترنت.
ومدتها 120 ساعة (تدرس في حوالي خمسة أسابيع) عبر الإنترنت.
دورة التجارة الإلكترونية للمبتدئين
نواصل تقديم المزيد من دورات التجارة الإلكترونية، في هذه الحالة لأولئك الذين يبدأون من الصفر ويحتاجون إلى بناء الأسس لفهم ما هو ضروري لإدارة متجر عبر الإنترنت.
يتم تدريسها من قبل شركة WebPositer، وهي إحدى الشركات الأكثر شهرة في عالم الإنترنت (المتخصصة في تحسين محركات البحث) والمعلم هو ديفيد نافارو. إنها تتكون من 6 فئات محددة، جميعها مصورة بالفيديو، تمنحك مفاتيح إدارة التجارة الإلكترونية. وطبعًا يجب أن ننبهك إلى أن كل شيء يركز على جذبك لاحقًا لدوراتهم المدفوعة.
الفصول هي: مقدمة للتجارة الإلكترونية، وتحليل الأعمال واستراتيجيتها، واستراتيجية وتخطيط التجارة الإلكترونية، وتحليلات التجارة الإلكترونية، ونظام إدارة المحتوى الذي تختاره للمتجر عبر الإنترنت وفروع التخصص.
التسويق عبر البريد الإلكتروني: تصميم الحملة وإدارتها
كما هو الحال مع إحدى الدورات التدريبية التي تحدثنا إليك عنها، على منصة edx.org لن تجد هذه الدورة فحسب، بل ستجد العديد من الدورات الأخرى مثل مقدمة في الفوترة الإلكترونية، أو إعلانات Google: الإعلان الفعال أو التجارة الإلكترونية الإستراتيجية.
دورة التسويق عبر البريد الإلكتروني هي تدرس في جامعة جاليليو وتستمر لمدة 5 أسابيع. رغم أنه مغلق الآن، إلا أنه سيفتح قريبًا. بالطبع، لديها سلسلة من المتطلبات مثل أخذ دورتين سابقتين لتكون مؤهلاً لهذه الدورة. لكننا نخبرك أيضًا أن هذه الدورات مجانية وموجودة على نفس المنصة. وجميعهم تتوافق مع برنامج شهادة محترف التسويق الرقمي، تتكون من أربع دورات تدريبية يمكن أن تكون مفيدة جدًا لإدارة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
من بين المعرفة التي ستكتسبها: قاعدة حول التسويق عبر البريد الإلكتروني، وتصميم الحملات وإدارتها، وكيفية بناء قاعدة بيانات فعالة، وما هو بث البريد، وكتابة النصوص عبر البريد الإلكتروني، وتصميم النماذج الفعالة، وأتمتة البريد الإلكتروني، وتسلسل المبيعات، والتعليم ورعاية العملاء المحتملين. …
دورة التجارة الإلكترونية
نواصل دورة أخرى للتجارة الإلكترونية، في هذه الحالة على منصة Edutin (حيث ستجد أيضًا دورات مجانية أخرى تتعلق بالمتاجر عبر الإنترنت.
في هذه الحالة الدورة يستمر لمدة أسبوعين تقريبًا ولا يتعين عليك سوى قضاء 2-4 ساعات عليه. سيعطيك المفاتيح اللازمة لوضع استراتيجيات المبيعات التي تساعدك في عملك. للقيام بذلك، سوف تفهم السوق، وسوف تقوم بتحليل المراحل التي يمر بها، وسوف تقوم بتطوير نموذج عمل افتراضي مع استراتيجياته التسويقية، وسوف يتحدث معك أيضًا عن عمليات التعبئة والتغليف.
أما بالنسبة لدرجاتها فهي ذات تقييم عالٍ جدًا، لذا يجدر إلقاء نظرة عليها، بالإضافة إلى بعض الدورات التدريبية التي ستجدها على المنصة.
أنشئ متجرًا إلكترونيًا باستخدام WordPress وWoocommerce من الصفر
تقدم منصة Udemy مجموعة واسعة من الدورات التدريبية، المجانية والمدفوعة. ده بالذات مجاني و لمدة ساعتين و في 12 حصة هتقدر تعلم من الصفر كل ما تحتاجه لإدارة متجرك عبر الإنترنت من خلال WordPress وWoocommerce CMS. إذا كانت هذه هي المنصة التي ستستخدمها، فسيكون أمرًا رائعًا بالنسبة لك أن تفعل ذلك.
التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي
ننتهي بإحدى دورات التجارة الإلكترونية نظمته جامعة قادس. لقد بدأت الطبعة الثانية بالفعل، ولكن من المحتمل جدًا أن يتم تدريسها كل عام، ما عليك سوى الانتباه للتسجيل (فهي مجانية).
ويستمر لمدة 25 ساعة فقط، ومنسقوه هم خوسيه مانويل سانشيز فاسكيز، مدير كرسي التدويل في جامعة آسيا الوسطى، وماريا تيريزا فرنانديز أليس، الأستاذة في قسم التسويق والاتصال في جامعة آسيا الوسطى. معها سوف تحصل على يعتمد على المفاهيم الأساسية للتجارة الإلكترونية وسلسلة من الاستراتيجيات المتقدمة في التسويق الرقمي للتجارة الإلكترونية.
كما ترون، هناك العديد من دورات التجارة الإلكترونية التي يمكنك الالتحاق بها. ربما ليس دفعة واحدة، ولكن الشيء الجيد هو أن المزيد والمزيد يخرجون ويمكنك الاستفادة من المعرفة التي ستمنحك الأسس اللازمة لمحاولة إنجاح عملك. هل تعرف المزيد الذي تريد التوصية به؟ اتركها لنا في التعليقات.