إنها حقيقة أن لن يتم تحويل معظم العملاء المحتملين تلقائيًا إلى مبيعات ، لذلك سوف يحتاجون إلى مساعدة إضافية. هناك بعض الأشياء التي يمكن القيام بها لتحويل جميع المستهلكين المحتملين الذين يزورون التجارة الإلكترونية إلى مبيعات.
الحوافز
يحب الناس أشياء مجانية وبالتالي طريقة سهلة وسريعة لتحويل مستهلك محتمل إلى مبيعات هو تقديم هدية له أو منحه خصمًا خاصًا لكونه أول عملية شراء. لا يجب أن يكون هذا الخصم شيئًا باهظًا أو ذا قيمة عالية ، أو مجرد عرض مجاني أو خصم لمدة محدودة لا يقاوم.
لديك صفحة أسئلة وأجوبة ممتازة
لا يتحول العديد من العملاء المحتملين إلى المبيعات لأنهم لا يستطيعون العثور على إجابات لأسئلتهم. لذلك ، إذا كانت هناك صفحة كبيرة للأسئلة الشائعة ، فسيكون لدى العميل المحتمل المعلومات اللازمة لاتخاذ قرار شراء المنتج.
حدد مهلة زمنية
تأسيس الموعد النهائي للقضاء على أي اتصال مع هذا العميل المحتملإنها أيضًا طريقة جيدة لتحفيزهم على الشراء. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني يذكر أنه لم يسمع منه أحد منذ 30 يومًا وأن هذه الرسالة هي آخر اتصال. عادة ما يثير هذا رد فعل لدى الشخص ، وإذا لم يكن كذلك ، فإنه يتجنب إضاعة الوقت لفريق المبيعات.
مسار حفظ
بريد إلكتروني سريع أو مكالمة هاتفية غالبًا ما يؤدي سؤال العملاء المحتملين إذا كانت لديهم أي أسئلة إضافية إلى رد فعل شراء. إنها طريقة فعالة لتحويل العملاء المحتملين بسرعة إلى مبيعات قبل مرور المزيد من الوقت.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
أخيرًا يجب ألا ننسى أن ملف التسويق عبر البريد يجب أن تبرز وألا تركز فقط على المعلومات التجارية أو الترويجية. إنها لفكرة جيدة جذب انتباه العملاء المحتملين بمعلومات غريبة عن الشركة أو فوائد المنتج ، أي المعلومات التي تثير اهتمامهم وتجعلهم يعودون إلى الموقع.