وتقدر أحدث البيانات التي نشرها DBK أنه خلال عام 2014 سيزيد مشغلو الخدمات اللوجستية من مبيعاتهم بنسبة 2.8 في المائة. والسبب هو نمو التجارة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية.
تستلزم الزيادة في معاملات المبيعات عبر الإنترنت سلسلة من العمليات اللوجستية التي يمكن أن تمثل a ميزة تنافسية كبيرة إذا تم إدارتها بشكل صحيح. تواجه شركات الخدمات اللوجستية التحدي المتمثل في أضف المزيد من القيمة في عملياتها ، دون أن تنسى تقديم خدمة عالية الجودة وتقديم استجابة فورية لتكون قادرة على المنافسة في سوق متطور للغاية.
الخياران لتنفيذ هذه العمليات بنجاح هما: توظيف متخصص SCM (إدارة سلسلة التوريد) أو الاستعانة بمصادر خارجية للخدمة، الخيار الذي يمكننا تحمله.
La الاستعانة بمصادر خارجية وهي شائعة جدًا في قطاعات معينة ، مثل الأتمتة ، نظرًا لتخصص خدمات التصنيع والشحن ، وارتفاع معدل التجارة الخارجية وزيادة النشاط الإنتاجي في الوقت المناسب. القطاعات الرئيسية المطلوبة هي الطعام والشراب ، تليها الآلات الكهربائية والسيارات.
مشغلي إدارة سلسلة التوريد هم درجة عالية من التخصص في المتاجر عبر الإنترنت ولن يؤدي توظيفهم إلى تحسين الموارد فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى تحسين خدمة العملاء وخدمة التوصيل ، وهي عوامل لا شك أنها حاسمة في عملية المبيعات في التجارة الإلكترونية.
في هذا السيناريو ، مفهوم سلسلة التوريد الإلكتروني. تتيح سلسلة التوريد التي بفضل استخدام الإنترنت والتقنيات الجديدة الحصول على نطاق التحكم الكامل في السلسلة العرض في جميع الأوقات ، مع الحفاظ على تزامن جميع الوكلاء المعنيين. هذه هي الطريقة التي تعمل بها على ملف جرد موحد تعمل على تحسين جميع العمليات اللوجستية وتقليل التكاليف وتحسين الخدمة.