SproutSocial ، أداة لإدارة ومراقبة الشبكات الاجتماعية

sproutsocial

SproutSocial هو برنامج لإدارة ومراقبة الشبكات الاجتماعية ، تم تطويره خصيصًا لمساعدة الشركات على زيادة تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي. إنه بالطبع أ أداة التجارة الإلكترونية التي يمكن أن تكون مفيدة للغايةخاصة بالنظر إلى أهمية المنصات الاجتماعية للتجارة الإلكترونية.

إدارة الشبكات الاجتماعية

تتيح لك هذه الأداة إنشاء مجتمعك الاجتماعي والحفاظ عليه ببساطة عن طريق البدء في محادثات الوسائط الاجتماعية ومراقبتها والمشاركة فيها. إنه يضمن أنه يمكنك دائمًا الوصول إلى جميع الرسائل ، بالإضافة إلى أنه يمكنك نشر التحديثات أو إشراك المتابعين. يمكن جدولة المنشورات في أي وقت ومن أي مكان ، بالإضافة إلى وجود إحصائيات مدمجة للحصول على معلومات حول الشبكات وملفات التعريف والرسائل.

خدمة العملاء على المنصات الاجتماعية

ميزة أخرى بارزة لـ SproutSocial هي أنها تتيح لك تقديم خدمة للعملاء من خلال الشبكات الاجتماعية. يتيح لك ذلك الرد بسرعة على أي أسئلة أو تعليقات أو مشاكل أو اقتراحات. بالإضافة إلى ذلك ، تتيح المعلومات السياقية حول التفاعلات للفرق تقديم دعم عملاء عالي الجودة ، بينما تساعد في بناء علاقات طويلة الأمد.

التسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

هذه الأداة ممتازة أيضًا للوصول بنجاح إلى الجمهور المستهدف. سواء أكان ذلك يروج لحملة ما أو يكمل تقويم محتوى ، يتيح لك SproutSocial جدولة المحتوى ونشره على جميع الأنظمة الأساسية الاجتماعية. ويتضمن أيضًا أدوات المراقبة الاجتماعية لمساعدة فرق المبيعات على اكتساب عملاء متوقعين وتحويل حملات التسويق إلى محادثات اجتماعية عالية القيمة.

الخطط والأسعار

تقدم SproutSocial حاليًا ثلاث خطط مع إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا. تبلغ تكلفة خطة Deluxe 59 دولارًا لكل مستخدم شهريًا ؛ تبلغ تكلفة خطة Premium 99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا وتكلف خطة الفريق 500 دولار أمريكي لثلاثة مستخدمين شهريًا.


اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: ميغيل أنخيل جاتون
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.