Amazon apuesta por el comercio B2B y lanza Amazon Business

Amazon Business es la apuesta del gigante estadounidense del eCommerce por el comercio B2B. Con esta nueva iniciativa, Jeff Bezos pretende hacer frente a uno de sus más fuertes competidores,  Alibaba, que lidera en la actualidad el mercado B2B. Auqne en 2012 Amazón creó Amazon Supply para hacer frente a este mercado, la nueva iniciativa presenta diferencias y novedades.

Entre las características destacatadas, Amazon Business ofrece a las empresas envíos de dos días gratis, posibilidad de multicuenta, diferentes métodos de pago, o asistencia en el proceso de compra.

«A los clientes B2B que les encanta la comodidad de comprar online, y quieren una experiencia en este mercado que sea similar a cuando compran para el hogar», declaró Prentis Wilson, vicepresidente de Amazon Business. «Amazon Business ofrece un mercado nuevo y ampliado que trae la selección, conveniencia y el valor de Amazon para que los clientes de negocios, los fabricantes y los vendedores con los de selección adicionales, las características y las empresas de integración back-end necesita para ahorrar tiempo y dinero.» 

Características de Amazon Business

Algunas de las características específicas que ofrece Amazon Business son:

1. Interfaz adaptada al experiencia del entorno business, que impulse las compras
2. Cuentas «Business», que puede ser gestionada desde uno a diferentes usuarios.
3. Envíos gratuitos de 48 horas a partir de 49 dólares.
4. Multi-Seller Marketplace, es decir, poder ver múltiples ofertas en una sola página de producto para comparar fácilmente precios, así como los vendedores de tiendas que cumplan los requisitos de rendimiento y servicios que las empresas esperan.
5. Productos, precios y descuentos exclusivos para Amazon Business.
6. Sello de garantía y seguridad a la hora de comprar.
7. Un programa de exención fiscal para realizar compras libres de impuestos.

«Estamos escuchando constantemente los comentarios de los clientes por lo que podemos innovar, ofrecer más valor y establecer un nuevo estándar para el comercio electrónico B2B con Amazon Business. Creemos que esta es una experiencia que a los negocios les encantará y una gran oportunidad para los fabricantes y vendedores para llegar a los clientes de negocios registrados. Es sólo el comienzo de este nuevo mercado; vamos a seguir para construir un marco en áreas como soporte de productos, pagos, gastos de envío y los precios», dijo Prentis Wilson.