Nuwe tendense in e-handel

Dit is nie 'n verrassing vir baksteenwinkels as e-handel eendag 'n spyker in die graf steek nie. E-handel is die enigste toekoms vir sakeondernemings en individue raak gewoond daaraan. Elke jaar, onder die indruk van die enorme trek wat e-handel in die geestelike toestand van individue het, streef hulle daarna om hul e-handelsplatforms te onderskei deur tegnologie en bemarkingstendense te aanvaar. In vorige jare het ons 'n beduidende toename in moderne betaalmetodes gesien, wat bedoel was om verbruikers die gemak te gee om 'on tap' na te gaan.

Die neiging is voortdurend gerig op digitalisering in die streng sin. En tog is daar 'n groot aantal entrepreneurs wat steeds vanlyn werk en hoop om hul verkoopsvooruitsigte te verhoog.

Om vanlyn te werk is nie 'n probleem nie, maar die werklike probleem is om winsgewende verkoopsgeleenthede te kry. Daarom is e-handel nie net enige ander bron van inkomste nie; e-handel, in die huidige tyd, is die bron van inkomste vir enige onderneming. Vanweë die toenemende voorkeur vir aanlyn-inkopies, is dit noodsaaklik dat ondernemers die ontwikkeling van e-handelstoepassings moet volg om hul besigheid aan die gang te hou, selfs in 'n outopilot-modus.

8 Tendense wat sal beïnvloed

Die afgelope tyd is die vraag nie hoe om van 'n aanlynonderneming na 'n aflynonderneming te gaan nie, maar die vraag is hoe om by die aanlynmodel te hou en daarvandaan te vorder. Terwyl e-handel as 'n melkkoei van sake beskou word, dryf spelers ook suksesvol oor die grens heen.

As daar iets is wat duidelik blyk uit die tendense wat in 2019 waargeneem is, is dit dat e-handel beslis nie 'n hype of 'n verbysterende gier is nie. U is hier om te bly en die besighede van more te beïnvloed, daarom moet u so gou moontlik 'n e-handelstoepassing ontwikkel om die eerste deel van die sukses te behaal. As u nog steeds op die punt staan ​​om die toekomstige koers wat e-handel aan die orde stel, is hier die neigings wat u 'nou' moet gebruik vir 'n naatlose kers en verkope in 2020.

Aflewering sal vinnig, vinniger, vinniger word. In onlangse tye is verbruikers meer bewus van die tyd wat dit neem om hul produkte te ontvang. Voeg daarby, hul gebrek aan geduld, en e-handelondernemers sal sekerlik die druk voel om 'onmiddellike' aflewerings te doen.

Alhoewel die tyd wat dit neem vir onmiddellike aflewering onderhewig is aan talle veranderlikes, soos tyd van bestelling, pakhuislokasie, verbruikerslokasie, voorraad in voorraad en aflewering in die laaste myl, sal mansondernemings gebruik maak van die vaardigheid van tegnologie en hul afleweringsagteware in die laaste myl om aflewering so vinnig as moontlik te bereik.

Mobiele inkopies

In onlangse tye is al die verbruikers op soek na gemak. Daarom is daar 'n duidelike verandering in die manier waarop verbruikers kies om hul inkopiegedrag te toon. Terwyl die afgelope dekade die toenemende belangrikheid van 'n e-handelswebwerf gesien is, is dit mobiele toepassings wat die toekomstige koopgedrag van verbruikers bepaal.

Mobiele toepassings word al hoe makliker, wat 'n groot aantal gehore lok om met hulle te skakel en groot ondernemings vir verkope te skep. Daarbenewens het webwerwe die beperking wat geleidelik oorkom word deur mobiele toepassings met maksimum gemak.

As u dus 'n webwerf soek om u digitale reis te begin en sukses met e-handel te behaal, moet u hoër na die mobiele app spring om die gewenste besigheidsresultate te behaal.

Aankope van stemopdragte

Noem dit Alexa, Ok Google of Siri, die koms van stemopdragtegnologie is besig om geleidelik in die e-handellandskap te begin om die gerieflikheidsfunksie vir verbruikers uit te lig.

Verlede jaar was daar 'n toename in die gebruik van stemopdragte vir aankope; in 2020 sal stemopdragtegnologie egter aansienlik toegepas word, wat dit nodig sal maak vir entrepreneurs om hierdie tegnologie in hul mobiele e-handelstoepassings op te neem.

Dit is maar 'n klein scenario van die toenemende gewildheid van stemopdragte. In die toekoms, met die toenemende toename in die gebruik van stemassistent-toestelle, vergeet selfone, sal hierdie stemassistente die regte heersers wees wat die verkope van u e-handelsonderneming sal bepaal.

Sosiale handel sal die regte manier wees

Aangesien data die ware bate van die e-handelswebwerf is, sal data wat verkry word deur die gebruik van mense op sosiale media, 'n belangrike rol speel. Tans is Instagram besig om 'n belangrike aksie vir mobiele e-handel te kry. Facebook se bydrae tot die verkoop van e-handel kan ook nie verwaarloos word nie.

Benewens e-handel, dien sosiale media ook om koopgedrag, of eerder impulsiewe koopgedrag van verbruikers, te beïnvloed. In die toekoms sal sosiale handel of die evolusie van sosiale media as 'n belangrike e-handelsplatform 'n integrale deel van ondernemers bly.

Om met vriende te skakel en coole dinge voor te stel om te koop en te probeer, is die belangrikste kenmerk wat entrepreneurs moet oorweeg om in hul e-handelstoepassing op te neem.

Crypto op die horison

Van kontant by aflewering tot netwerkbankdienste, kredietkaarte, debietkaarte en beursies, die manier waarop verbruikers vir hul aankope betaal, het regtig maklik geword, of soos hulle sê, het 'n eenmalige betaalstelsel geword.

Tans is 'n groot aantal mense afhanklik van die elektroniese beursie en PayPal-rekeninge om betalings te doen, wat 'n verandering toon van die papiergebaseerde kontantbetalingsmodel na die digitale betaalmodel. In 2020 sal die neiging om die elektroniese beursie te gebruik aansienlike momentum kry; Sommige reuse in die e-handel sal egter ook 'n skuif maak om die toekoms van betalingsmodelle te omhels: crypto-afdeling.

Alhoewel die kripto-geldeenheid in 2020 nog nie 'n diep neiging sou wees nie, sal dit beslis 'n prominente punt maak en hom laat voel as 'n opkomende betaalmodel.

Kunsmatige intelligensie en versterkte werklikheid om die kliënt se ervaring na 'n ander vlak te neem

Aan die einde van die dag word e-handelsplatforms ontwikkel om die kliënte-ervaring na 'n nuwe vlak te neem. As daar een ding is wat fisiese winkels onderskei van aanlynportale, is dit die aanraking en gevoel wat klante kan ervaar.

Mobiele e-handelstoepassings het hierdie ervaring egter nie bereik nie, wat deur baksteen- en mortelwinkels veld gewen het. In die jaar 2020 sal mobiele toepassings vir e-handel 'n transformasie ondergaan met 'n tikkie kunsmatige intelligensie en aanvullende werklikheid.

Kliënte kan hul foto's na die mobiele app vir e-handel oplaai en 'n idee kry van hoe hul klere, grimering of bykomstighede op hul lyf sal lyk. So 'n ervaring sal beslis klante se belangstelling in mobiele toepassings vir e-handel verhoog. '

Personalisering as gestandaardiseerde strategie

Alhoewel die e-handelswebwerwe en mobiele toepassings van die afgelope vyf jaar net 'n inkopie-ervaring vir klante sou bied, was daar 'n groot opskudding in die e-handelsarena, aangesien elektroniese sakeondernemers hul klante beter leer ken.

In plaas daarvan dat verbruikers na die mobiele app of webwerf gaan met hul behoeftes, maak slim ondernemers aanbiedings en aanbiedinge, gebaseer op inligting wat deur verbruikers verkry word in die vorm van demografiese data, soos hul ouderdom, geslag, ligging, gewig, lengte, keuse, soektog resultate, vorige aankope, ens.

Aanpassing van e-handel dien op sy beurt as 'n belangrike bemarkingstrategie vir entrepreneurs, wat hul verkope wil verhoog en die behoud van klante wil verbeter. Personalisering bied nog twee voordele vir die e-handelsportaal in terme van die verhoging van verkope en die bevordering van die aandag van verbruikers met behulp van stootkennisgewings om beter verkoopsvooruitsigte in die toekoms te verseker.

Intekening e-handel is die nuwe toevoeging

Het u al ooit gewonder wat e-commerce mobiele programme so verskil van gewone baksteen- en mortelwinkels? Dit is die aantrekkingskrag van die aanbiedings en afslag wat hierdie aanlynkanale bied.

Die lae bedryfskoste, wat die bokoste van 'n onderneming aansienlik verlaag, gee 'n e-handelonderneming 'n voordeel om wins te maak, selfs sonder om sommige van die bedryfskoste uit te druk. Aan die ander kant ly bakstene en mortelpakhuise al onder hoë bokoste wat wissel van grond, energie, werkers, ens.

Alhoewel aanbiedings en afslag die roetine-kenmerk van mobiele e-handelstoepassings sal bly, sal daar ook in 2020 'n toename in intekenaaraankope wees vir verbruikers wat dieselfde produkte gereeld koop. Die neiging sal 'n belangrike rol speel in die verkope van babakos, farmaseutiese produkte, ens.

'N Woord van waarskuwing

Terwyl die e-handelstendens steeds verkoopsgeleenthede vir entrepreneurs verhoog en verbeter, is dit belangrik dat entrepreneurs die onderliggende sterretjies verstaan ​​wat depressie kan beïnvloed of 'n faktor daarvan kan wees.

As daar een ding is wat uit e-handel geëlimineer kan word, sal die hele konsep van e-handel oorbodig wees. Daai ding is data. As sakelui die data wettig gebruik, is hul uitbreiding van sake verseker. Maar as data gebruik word as 'n hebsugtige manier om verbruikersruimte in te val en hul privaatheid as vanselfsprekend te aanvaar, kan dieselfde data verwoesting saai by e-handelondernemings. Die term wat u soek, is - AVG.

Die belangrikheid van AVG is hoog in ontwikkelde streke soos Europa, Noord-Amerika, maar dit maak ook vinnig vordering in ontwikkelende streke soos die Stille Oseaan en Latyns-Amerika. Dit beteken dat entrepreneurs baie moeite moet doen om dit te bereik.

Na ontleding van die tendense wat kragtig genoeg is om die gesig van e-handelsportale te verander, is dit van kardinale belang dat entrepreneurs die eerste en volgende stappe wat hulle moet neem om hul stempel vorentoe te laat verstaan, verstaan.

As u al 'n e-handel-speler is, hoef u nie baie moeite te doen om hierdie tendens aan te neem nie. Al wat u hoef te doen is om 'n toegewyde span mobiele en webontwikkelaars aan te stel en te verduidelik watter tendense u op u e-handelsportaal wil sien.

Dit is egter noodsaaklik dat u dit so gou as moontlik doen, want die jaar 2020 is nie so ver nie en die verkoopsmoontlikhede is aan die gang. Stel 'n aparte begroting op vir u media wat u vir 2020 sal doen.

Die regte avontuur begin egter as u nie aanlyn is nie. Alhoewel die ontwikkeling van 'n e-handelswebwerf relatief verouderd is, kan u direk oorskakel na die ontwikkeling van 'n mobiele app vir e-handel om u besigheid na die volgende vlak te neem.

Die eerste stap in die ontwikkeling van 'n mobiele toepassing vir e-handel is om aan die vereiste te voldoen met die noodsaaklike funksies wat u op u e-handelsportaal wil hê. Dit hang van u af of u 'n gevorderde of 'n basiese mobiele app benodig om mee te eksperimenteer en geleidelik na die hoër weergawe oor te skakel wanneer u die behoefte aan 'n funksie het.

Alternatiewelik kan u ook probeer om met 'n basiese weergawe van die toepassing te begin en baie spesifieke funksies te integreer, sodat u die verkope kan benut wat die sukses van e-handel in 2020 genereer.

U kan byvoorbeeld na beursies gaan of netwerkbankdienste insluit om u klante die moontlikheid te bied om die betaalmodel te kies. Daarbenewens kan u ook op die aanmeldproses op sosiale media vertrou om belangrike data van u klante te haal om hulle 'n persoonlike ervaring te bied.

In die toekoms, as u sien dat u besigheid 'n belangrike posisie bereik, kan u fokus op gevorderde funksies. Die skep van 'n basiese app met 'n paar gevorderde funksies sal u egter help om met u demografie te eksperimenteer, veral as u 'n aanlynonderneming begin.

Dit is noodsaaklik dat u u verkope aan u sosiale media-rekening koppel. As u potensiële klante u produkte deur hul sosiale netwerke vind, maar die bladsy moet verlaat om dit te koop, het u wrywing geskep: hoe meer stappe gedoen word, hoe minder kans op omskakeling. Dit is dieselfde rede dat swak ontwerpte webwerwe hoë weieringskoerse en lae omskakelingskoerse sien.

Deur wrywing te verminder en klante toe te laat om te klik of om u produk te koop, het u die wrywing van die aankoopproses verminder. Impulsaankope moet nie meer as drie klik neem nie.

As u u produkte nie behoorlik op sosiale media bemark nie, gebruik u Influencer Marketing of gebruik u alle huidige en opkomende instrumente en tendense om kleinhandelaars te help slaag. Dit sal baie handig te pas kom as u so gou as moontlik daaraan aandag gee. Sosiale mediaplatforms soos Instagram is die manier waarop die meeste mense toegang het tot die groter prentjie van die internet, en u moet seker maak dat die vensters in lyn is met u verkoopskanale.

Weet wat hulle wil hê voordat hulle dit doen

Voorspellende analise bestaan ​​al meer as 'n dekade, maar die aanvaarding daarvan (veral onder kleinhandelaars) was gewoonlik laag, miskien as gevolg van kompleksiteit en koste. Met die kombinasie van Big Data met die huidige toename in aanlyn-inkopies, asook die meer bekostigbare oplossings wat tans op verskillende platforms beskikbaar is, word dit egter 'n meer bekostigbare oplossing.

Voorspellende analise stel kleinhandelaars in staat om:

Voorspel wat klante waarskynlik sal koop

Bepaal die hoogste prys wat 'n klant vir 'n produk sal betaal

Verbeter die voorsieningskettingbestuur

Verbeter sake-intelligensie

Doen akkurate aanbevelings oor opvolg-aankope en promosies

Gebruik beter prysbestuur

Minimaliseer bedrog

Die vraag van die nuwe dekade en die afhanklikheid van betroubare en nou verwagte data kan nie oorskat word nie. Dit is miskien nie die geval dat elke gebruik van voorspellingsanalise relevant is vir u besigheid nie.


Die inhoud van die artikel voldoen aan ons beginsels van redaksionele etiek. Klik op om 'n fout te rapporteer hier.

Wees die eerste om te kommentaar lewer

Laat u kommentaar

Jou e-posadres sal nie gepubliseer word nie. Verpligte velde gemerk met *

*

*

  1. Verantwoordelik vir die data: Miguel Ángel Gatón
  2. Doel van die data: Beheer SPAM, bestuur van kommentaar.
  3. Wettiging: U toestemming
  4. Kommunikasie van die data: Die data sal nie aan derde partye oorgedra word nie, behalwe deur wettige verpligtinge.
  5. Datastoor: databasis aangebied deur Occentus Networks (EU)
  6. Regte: U kan u inligting te alle tye beperk, herstel en verwyder.