Bilua prevede di fatturare 10 milioni di euro nel 2014

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Billua, gruppo specializzato in commercio elettronico di prodotti di famiglia appartenente alla società Miscota, prevede di fatturare 10 milioni di euro nel 2014, quindi prevede una crescita spettacolare rispetto all'anno precedente. Il fatturato del gruppo Bilua, che nel 2013 è stato di 4,3 milioni di euro, è cresciuto ad un tasso annuo del 600%, passando da uno a 4 negozi online di prodotti per tutta la famiglia.

L'azienda mischia ha annunciato la nascita del nuovo gruppo e-commerce Bilua, che dallo scorso febbraio ha iniziato a gestire quattro negozi specializzati in prodotti per tutta la famiglia: Bambino (specializzato in prodotti per neonati e bambini), biuky (negozio di bellezza online dove vendono prodotti di profumeria, cosmetici, gioielli e accessori), carethy (parafarmacia) e mischia (animali domestici). Il gruppo nasce con l'obiettivo di diventare il primo gruppo di negozi online di prodotti per tutta la famiglia, (“cose per la famiglia”), di marchi leader a livello europeo.

Bilua come eCommerce

Bilua è il risultato di espansione del business la vendita di prodotti per animali è iniziata nel 2012, con l'obiettivo di aumentare il volume delle vendite e il fatturato creando nuovi negozi online specializzati in diversi prodotti e servizi per la famiglia.

Così, negli ultimi due anni,  Bilua è riuscita a far crescere l'attività a un tasso del 600% all'anno, passando da uno a quattro negozi online, con una forza lavoro di oltre 40 persone, e che hanno chiuso il 2013 con un fatturato di 4,3 milioni di euro. Nel 2012 hanno iniziato con il negozio di animali in linea Miscota. Nella prima metà dello scorso anno sono stati integrati due degli attuali quattro negozi: Beibito.es, per la cura del bambino e Biuky.es, specializzato in prodotti di bellezza attraverso un'acquisizione. Già nella seconda metà dello stesso anno nasce Carethy.es, settore della parafarmacia.

Attualmente il gruppo Bilua ha a disposizione il quattro negozi in 10 lingue e vende i suoi prodotti in 25 mercati dell'Unione Europea, tra cui Francia, Italia, Portogallo, Belgio, Paesi Bassi, Germania, Austria, Polonia e Lussemburgo. Inoltre, i negozi hanno un catalogo di oltre 100.000 prodotti e aggiungono più di 100.000 famiglie come clienti.

Bilua Phone

Se hai bisogno di contattare Servizio clienti Bilua Puoi chiamare la sua sede a Barcellona il cui numero è 933967172.

Se il numero di telefono sopra non ti risponde, prova a chiamare la loro sede internazionale ma è probabile che ti risponda in inglese, inoltre, tieni presente che le tariffe per chiamare all'estero sono molto più alte e la tua bolletta telefonica potrebbe essere aumentata. Questo è il numero di telefono di Bilua +44 20 3318 2091.

E come potrebbe essere anche altrimenti hanno un'e-mail di contatto così puoi inviare loro il tuo messaggio: contact@bilua.com


162 commenti, lascia il tuo

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  1.   David suddetto

    Ho effettuato l'acquisto di un articolo su bilua e Comerce, e la verità è che non lo ripeterò mai, dopo 22 giorni se lo avessi ricevuto, ti mando una mail chiedendone lo stato. La mia sorpresa è stata la risposta ricevuta, - non l'abbiamo inviata per mancanza di stock! Quando pensavi di avvisarmi? Comunque, fatale, fino ad oggi so ancora se andrà tutto bene perché non mi hanno fatto il rimborso dei soldi

    1.    lina suddetto

      Ciao, a me è successa la stessa cosa, esattamente la stessa, come puoi fare pubblicità come azienda seria, puoi già fatturare soldi ora, con il nostro

      1.    Eme soy suddetto

        MERCEDES ..., la stessa cosa è successa a me dopo aver pagato il prodotto e vista l'urgenza delle vacanze di Pasqua, la pagina in cui effettui l'ordine si suppone che se non c'è stock non ti permette di effettuare un ordine ..., perché è fatto e L'ordine è finito perfettamente, il pagamento è effettuato, indicano il giorno di consegna, passa il giorno di consegna, provo a contattarli telefonicamente ad un unico numero che compare e cercando online al 93 3967172 che dice che proviene da Llinars del Vallés quando questa linea è da Barcellona e ricevi automaticamente una locuzione che indica che per contattarli devi farlo dal sito web e che in 24-48 ore ti risponderanno ....., BUGIE E SCAM

        1.    Lourdes suddetto

          Wow, da quello che vedo, non sono l'unico. Avevo già paura che ci fosse un gatto rinchiuso in questa compagnia. Soprattutto visto che non rispondono e non c'è modo di contattarli… .. come le compagnie telefoniche….
          Ho effettuato e pagato un ordine 2 mesi fa, che avrebbe dovuto ricevere in 10 giorni e sto ancora aspettando. Non rispondono ai miei messaggi e non si mettono al telefono. Siamo di fronte a una vera truffa ????? Come possono continuare sulla rete? Qualcuno dovrebbe segnalarli.

      2.    Andrea Ortega suddetto

        Ho chiesto alcuni prodotti mi hanno mandato oro che non avevo chiesto, per dire beh avevo chiesto un articolo 1 e me ne hanno spediti 3, il resto non mi hanno mandato- L'importo pagato per la fattura era di circa € 36 e quello che hanno spedito l'adolescente catalogato per circa 12 euro le tre unità, mi hanno restituito 11 € il resto hanno rubato. questi sono ladri consumati

    2.    salva suddetto

      Sono un infortunato in più di questi impresentabili, dopo aver letto i 90 commenti è inutile raccontare il mio caso perché è più lo stesso, tempi di consegna infiniti, comunicazione zero, numero di telefono non funzionante ... penso che non serva a calci su questo sito Web, anche se mi ha aiutato a trovarti, ma è ora di agire, se ci uniamo possiamo porre fine a questi truffatori.

      Ho creato un'email temporanea, ti chiederei di inviarmi i tuoi telefoni per creare un gruppo WhatsApp e organizzarci per preparare un reclamo. Poiché suppongo che alcuni di Bilua si infiltreranno in noi, ti chiederò prove per confermare che sei veramente danneggiato, anche così se uno di loro si infiltra in noi e vuole fare causa a se stesso, sarà un bene per noi.
      Ho aperto una controversia in Paypall, e ho spiegato loro il caso, ma mi dicono che per agire devono avere più reclami, comunque credo che la strada non sia Paypall ma per iniziare con l'OMIC, noi vedremo come riusciamo a farlo, vi invito anche a lasciare la vostra esperienza con questo mob in Ciao.

      1.    Alexia suddetto

        Ciao Salva:

        Ho avuto anche un problema simile con questa azienda: Miscota / Bilua. Vedo che il messaggio è di tempo fa e non so come sarà stato risolto il tuo problema, o se ci sei ancora.

        Se ci sei ancora, sarei grato di poterti contattare e unirmi al resto del gruppo per presentare il reclamo corrispondente. Oppure, se tu potessi guidarmi in qualcosa ...

        Attendo con ansia la tua risposta, grazie mille !!!

        1.    Ana suddetto

          Ciao Alexia, ho fatto un ordine alla fine del mese scorso e fino ad oggi non c'è modo di contattarli ed è esasperante, ma non voglio stare a guardare, è oltraggioso che non riceviamo una sola risposta da questi impresentabili, vorrei essere in grado di riunire più persone colpite e vedere quali modi abbiamo per risolvere questa situazione.

          saluti

          1.    Maria suddetto

            Ciao Ana, Alexia e altri interessati, vorrei sapere se sei finalmente riuscito a contattare questi impresentabili e se hanno risolto il problema per te. Sono abbastanza sopraffatto perché è impossibile contattarli, nemmeno tramite Facebook, dato che ho lasciato loro un messaggio ed è apparso un piccolo messaggio dicendo che devono rivedere il messaggio prima di pubblicarlo.

            saluti


    3.    salva suddetto

      Sono un infortunato in più di questi impresentabili, dopo aver letto i 90 commenti è inutile raccontare il mio caso perché è più lo stesso, tempi di consegna infiniti, comunicazione zero, numero di telefono non funzionante ... penso che non serve a niente calciare su questo sito Web, anche se mi ha aiutato a trovarti, ma è ora di agire, se ci uniamo possiamo porre fine a questi truffatori.
      Ho creato un'e-mail temporanea, (NON LASCIARLA PUBBLICARE QUI) Ti chiederei di inviarmi i tuoi telefoni per creare un gruppo WhatsApp e organizzarci per preparare un reclamo. Poiché suppongo che alcuni di Bilua si infiltreranno in noi, ti chiederò prove per confermare che sei veramente danneggiato, anche così se uno di loro si infiltra in noi e vuole fare causa a se stesso, sarà un bene per noi.
      Ho aperto una controversia in Paypall, e ho spiegato loro il caso, ma mi dicono che per agire devono avere più reclami, comunque credo che la strada non sia Paypall ma per iniziare con l'OMIC, noi vedremo come riusciamo a farlo, vi invito anche a lasciare la vostra esperienza con questo mob in Ciao. (Cerca Miscota, Bilua, Carethy)

      1.    Daniel Gonzalez Lillo suddetto

        Sono nello stesso. Li ho segnalati tramite la OCU di cui sono membro e dopo aver pagato un affrancatura di 24 ore, (€ 8,99) il prodotto mi è stato spedito il 29 settembre… .. sto ancora aspettando. Dopo la mia richiesta mi danno un prodotto con caratteristiche simili. Per ora è su cronoexpress, ma mi è costato il lavoro ricevere l'ordine, più un po 'di salute. Non comprerò mai più niente da te. Inoltre è impossibile contattarli se non avviene tramite il loro sito web tramite il form e che poi risponda successivamente. Per me sono truffatori!

      2.    STAI BENE suddetto

        Ciao Salva

        Sono anche una vittima, è la prima volta che mi capita con un acquisto online, rimango a bocca aperta. Sono sempre stato fiducioso e finora non ho avuto problemi, e davvero non so come comportarmi.
        Alla fine, hai formato un gruppo? Non so come contattarti poiché non c'è un indirizzo email, nessun numero di telefono o altro
        Rufina

        1.    Rosa suddetto

          Telefono dove finalmente mi hanno risposto

          Non comprerò mai più da loro.

          Alla fine ho scoperto che questo telefono 933967172 interno 122 è risorse umane, mi hanno passato la chiamata.

          Il mio ordine è stato modificato e dovrebbe arrivare domani, vediamo se è vero.

          Dio!! Non comprerò più da loro !!

          1.    Maria suddetto

            Grazie Rosa per il telefono. LA MIA storia, SCAM è la seguente:

            -Il 31 dicembre ho effettuato un acquisto di circa 30 euro sulla pagina online di WELLINDAL: CASA, JARDÍN Y BRICOLAJE. Il 4 ho visto nella mia banca che l'avevano già addebitato.

            -E il 10 gennaio mi hanno mandato un'e-mail tramite un'altra società "BILUA" con sede a LLinars del Valles a Barcellona, ​​dicendo che non hanno questo articolo e me ne offrono altri. Ho risposto che ero interessato solo a quello che avevo richiesto e non ad altri, ho aggiunto che mi avevano addebitato senza aver detto prodotto e che quindi mi restituiscono i miei soldi.

            Non mi hanno risposto. Inoltre, è impossibile contattarli, non c'è posta o numero di telefono del servizio clienti. Nella sua pagina c'è una sezione che implica che puoi annullare gli ordini, ecc. Menti, è impossibile comunicare con loro. È una bufala.

            Sarà segnalato a OCU e FACUA.

            Questo è pubblico per fungere da avvertimento e avviso a questa pagina di shopping online, sia a quella di WELLINDAL che a quella di BILUA.


          2.    Isa suddetto

            Ciao Rosa, è arrivato il tuo ordine? Sono stufo di chiamare quel telefono e l'interno 122 e nessuno risponde!


      3.    Ángel Vilches suddetto

        Ciao Salva, sono un'altra persona interessata e quello che proponi mi sembra un'ottima idea. Potete darmi l'indirizzo e-mail in modo che possa passarvi il mio numero di telefono? Grazie!

        1.    Santi suddetto

          Un altro colpito qui. Qual è l'indirizzo e-mail?

      4.    mjose suddetto

        buon pomeriggio
        più o meno lo stesso ... ho fatto un ordine ai ragazzini del gruppo bilua, la consegna stimata era per il 20 dicembre, siamo il 28 dicembre e ancora niente ... mi hanno mandato una mail con il numero d'ordine e un'altra con il codice di follow-up dell'ordine, presumibilmente è in riparazione, se lo guardo dal web kidit ... e per seur non conoscono nemmeno quel codice se corrisponde al mio ordine perché non possono trovalo ... nel link è presumibilmente nell'ufficio di jaen ... reclamo a OMIC o FACUA ... il mio ordine ammonta a € 245 ... se qualcuno di voi è con me, comunichi tramite questa e-mail grazie. claim.kidits@outlook.es

        1.    Rosa suddetto

          Telefono dove finalmente mi hanno risposto

          Non comprerò mai più da loro.
          Hanno ritirato e non ricevo l'ordine.

          Alla fine ho scoperto che questo telefono 933967172 interno 122 è risorse umane, mi hanno passato la chiamata.

          Il mio ordine è stato modificato e dovrebbe arrivare domani, vediamo se è vero.

          Dio!! Non comprerò più da loro !!

      5.    REBECCA suddetto

        ciao salva, sono un altro colpito da questi imprevedibili. È stato creato il gruppo whatsapp?

    4.    Luna suddetto

      Ho paura !!! Ho appena fatto un acquisto ... e come dici tu, non c'è modo di contattare queste persone ... non interviene nessuna agenzia ??? è legale ?????

    5.    ricettedebelezacaseira suddetto

      Madre Mia ha fatto un ordine il 19 e non mi manderanno.

  2.   Loli suddetto

    È la pagina più PATETICA che abbia mai conosciuto!
    Sono impresentabili! Chiamo da 4 giorni e nessuno risponde al telefono. Mi hanno mandato un articolo sbagliato e voglio quello che ho chiesto e non mi danno alcuna soluzione perché non rispondono alle mail! Li rinnegherò !!

    1.    RO "(" suddetto

      Kidits uno dei reparti di questa azienda è quello che è stato da luglio 2015 senza risolvere un incidente che ho con una carrozzina. Stiamo andando che mio figlio smetterà di usare e non avranno risolto l'incidente. Continuo a infastidirli con email e chiedendo continuamente un'attenzione più formale ma niente, ricevo solo messaggi automatici che sono inutili. Ho contattato più volte il servizio clienti del marchio del carrello e mi dicono che non hanno clienti, che sicuramente acquistano in grandi quantità in altri paesi e quindi non possono offrirmi la sostituzione dell'articolo. UN SERVIZIO CLIENTI VERGOGNOSO E CATTIVO. Per favore, non entrare in nessuno dei reparti di questa azienda, non ho avuto la fortuna di avere queste informazioni e li sto ancora maledicendo. Buona fortuna a tutti gli altri coinvolti.

      1.    mariangeles suddetto

        L'azienda è molto vicina alla mia città e ho chiesto più volte penso del mio animale domestico e tutto mi è sempre andato bene. Penso che il servizio sia migliorato molto ultimamente. Nel mio ultimo ordine ho ricevuto un prodotto sbagliato e li ho contattati tramite ticket .. Gentilissimo il ragazzo che mi ha assistito, credo si chiami Miguel. Ho ritirato il prodotto e inviato quello corretto dopo 2 giorni. Continuerò a fare acquisti

        1.    Paco suddetto

          Mariangeles penso che tu sia uno di loro e se no, mandami un numero di telefono e una persona di contatto

  3.   Mayte suddetto

    rapporto Penso che sia una truffa chiedere i dettagli della carta

    1.    truffato suddetto

      Il 24 maggio 2016 ho effettuato il mio primo e ultimo acquisto in miscota. Quando ho visto annunciato sul loro sito web che l'ordine era stato consegnato in 24/72 ore, non ho controllato la data di consegna stimata che mi hanno comunicato.
      Dopo più di una settimana, il 1 giugno, ho deciso di annullare l'ordine non ancora spedito, seguendo le istruzioni che loro stessi annunciavano sul loro sito. La prima cosa che mi ha sorpreso nel loro modo di lavorare è stata la risposta che ho ricevuto sulla mia richiesta di annullamento dell'ordine.
      Ti informiamo che il tuo ordine è in "stato di preparazione".
      Al momento non è possibile annullare il tuo ordine poiché abbiamo iniziato a gestire la tua spedizione.
      La data di consegna del tuo ordine è prevista per:
      9/06
      Se lo desideri, ti ricordiamo che avrai 14 giorni di calendario per restituire i prodotti che hai acquistato dal momento in cui riceverai la consegna.
      Restiamo a tua disposizione per qualsiasi altra domanda o dubbio.
      Grazie per aver contattato Miscota.
      Vale a dire che quando annunciano sul loro sito Web: "Nel caso in cui desideri eliminare un prodotto che non è stato ancora inviato, procederemo a rimborsare l'importo di detto prodotto senza alcun sovrapprezzo", stanno mentendo / barando perché non hanno proceduto in quel modo.
      Ho quindi proceduto a reclamare i miei soldi tramite paypal, sperando che si risolvesse amichevolmente, approfittando del fatto che i prodotti acquistati non erano ancora stati spediti e in nessun modo potevano pretendere nulla da me.
      Ancora una volta mi hanno sorpreso il giorno successivo, 2 giugno, quando ho ricevuto un'e-mail alle 22:55 in cui si diceva che mi avrebbero inviato il mio ordine e che mi avrebbero rimborsato € 13,40 per paypal per due prodotti che non mi avevano inviato.
      Mi dicono che la data prevista è lunedì 6 giugno 2016.
      Lo stesso lunedì, 6 giugno, controllo la traccia dell'ordine e vedo che venerdì 3 giugno avevano già provato a consegnare l'ordine, ma siccome non ce lo aspettavamo, non eravamo presenti all'indirizzo e pertanto è stato calcolato 1 tentativo fallito.
      Controllo la tua politica di spedizione per vedere come procedere quando non ho ricevuto il prodotto, sospettando che avrei nuovamente problemi con loro.
      Anche in questo caso mi sento ingannato da questa azienda, che non fa quello che indicano sul loro sito web, perché non ci sono stati 3 tentativi falliti di consegnare l'ordine, quindi ne approfitto quando si degnano di contattarmi per il pacco Non è stato consegnato per motivi di errore, chi è colui che ha dato l'ordine di rifiutare la spedizione e la successiva restituzione. È stata BILUA E-COMMERCE ad aver richiesto la restituzione dell'ordine, in modo che non possa addurre altri motivi e addebitarmi i costi originati dalla spedizione e restituzione del pacco. In nessun momento ho chiesto quel reso, una volta effettuato, non sono così stupido da pagare una spedizione, preferisco ricevere i prodotti anche se è in ritardo e male.
      Sono truffatori e quindi con questo terribile servizio clienti, ciò che ottengono è solo creare una cattiva reputazione, ovviamente ci saranno sempre dei fessi come me che cadono per non controllare prima le opinioni di questi siti web.

      Da 101 opinioni solo 2 stelle e solo il 37% positivo.

      NON comprare da nessuna azienda BILUA se non vuoi passare l'inferno, prima di tutto prova a chiamarli, ti incoraggio a provare ... Sarà impossibile.

  4.   Emilia suddetto

    Ciao, va tutto bene finché non devi fare un ritorno. Impossibile contattarli. Non c'è un numero di telefono e parlano di un modulo di contatto che non compare in nessuna parte della pagina

    Mi unisco alla smentita, mi sembra anche una truffa

  5.   Francisco suddetto

    Per quanto ne so, non sono una truffa, esistono effettivamente e funzionano. Il loro problema è che hanno solo un concetto di vendita online, mettendo il prezzo più basso sul mercato, anche a costo di perdere a volte. In molti casi lavorano su richiesta, cioè senza stock, e alcuni produttori iniziano a stancarsi un po 'a causa dei problemi che stanno generando con altri distributori. La questione del servizio clienti è piuttosto grave, per non dire che è un disastro. Per quanto si sa (vivo nella città dove si trovavano fino a pochi mesi fa), dalla loro creazione 3 anni fa, hanno cambiato proprietario 3 volte e accumulano molti soldi dalle perdite. Quindi non penso che finiranno mai bene, ma fintanto che resisteranno, ne batteranno molti più piccoli.

    1.    mariangeles suddetto

      Francisco non è vero quello che dici. Vivo a Mataró e il mio migliore amico ha lavorato lì da quando hanno iniziato e non hanno mai cambiato proprietà. È un'azienda giovane e in crescita. Potrebbero esserci incidenti ma mi hanno fatto aspettare o hanno consegnato qualcosa di sbagliato anche su Amazon

      1.    xbiluba truffato suddetto

        Sì, ma compro molto su Amazon e online, in Cina, in Germania, ecc ... E quando hai un problema, mandi una mail, chiami e loro risolvono il problema, ti restituiscono i soldi, punto .
        Se leggi il mio commento sopra vedrai che sono TRUFFATORI, pirati dell'e-commerce che cercano di ingannare, quindi dai un consiglio al tuo migliore amico e lascia un'azienda che morirà se continua a truffare così tante persone.
        devi solo guardare le opinioni di ciao e altri siti web.

        Da 101 opinioni solo 2 stelle e solo il 37% positivo.

        Siamo spiacenti, quelli di noi che acquistano molto online NON vogliono che esistano questi tipi di pagine che macchiano la fiducia dei nuovi acquirenti!

      2.    Alicia bolivar suddetto

        O si? Mariangeles, potresti chiedere al tuo amico come posso contattarlo?
        grazie

  6.   Alexander suddetto

    Faccio ordini con loro da 2 anni ed è sempre andato tutto bene. Le persone si lamentano perché non leggono il modulo più semplice per contattarle e vogliono un servizio perfetto a un prezzo basso, ma non funziona così! Non puoi scegliere Ryanair e chiedere il servizio airfrance! Ciao gente… localizzatevi!

    1.    vashira suddetto

      Alejandro, quando trovi, anche se lo è, il modulo per contattarli, fammi sapere. Niente telefono, niente modulo, niente posta o altro!

      1.    Maria A suddetto

        Quel maledetto modulo non ti servirà, mi ci è voluto molto tempo per trovarlo, poi ho trovato una e-mail a cui scrivere, era del gruppo bilua, ma non mi hanno risposto neanche. È un peccato, pubblicizzano i prodotti senza averli, è un peccato che continuino a vendere e trattenere i nostri soldi

    2.    Maria A suddetto

      Non scelgo Ryanair e voglio il servizio airfrance, penso che siamo molto situati, ciò che non è normale è che ordini un prodotto, è esaurito, lo annulli e non restituiscono i tuoi soldi, dove è stato visto ????, erano anche loro che hanno accettato di cancellarlo e di restituirmi i soldi, ma niente. Ho compilato il modulo molte volte e all'inizio mi hanno pagato, quando ho iniziato a reclamare ancora e ancora hanno smesso di rispondere.

    3.    truffato suddetto

      Se acquisti da Ryanair e quando arrivi al gate di imbarco non ti fanno salire sull'aereo, se chiedi spiegazioni e non ti danno, se ti sbattono la porta in faccia, allora capisco la tua posizione , ma se offri un servizio e non lo dai, allora stai truffando le persone, comprare mangime per 2 anni potrebbe non causare problemi, ma quando acquisti bevitori speciali, cinture non molto richieste, pipette di un'altra marca che non è scalibur , ecc ... E non ti mandano il prodotto e fanno giochi di spazzatura per raccoglierti, quindi questi pirati hanno un nome, che è SCAMMERS.
      Fortunatamente ho acquistato con PAYPAL e mi hanno detto che le regole del venditore NON valgono nulla con loro, che le regole sono stabilite da PAYPAL e posso essere certo che rimborseranno TUTTI i miei soldi.

  7.   Maria suddetto

    Di dolore, signori. Peccato che non mi avesse informato prima dell'operazione delle sue società in linea. Dopo aver effettuato un ordine il 27 luglio 2015 e dopo numerosi tentativi di contattare CARETHY, (avviso per gli utenti Internet: l'unico modo in cui ho potuto contattare CARETHY era attraverso la loro pagina FACEEBOK e lasciare la mia richiesta di ordine. O il relativo abbonamento) per il resto , non c'è il telefono, le email le rimbalzano e gli ordini non arrivano mai !!! SIRS !!! Ad oggi 2 settembre 2015 sto ancora aspettando, NON HANNO RESTITUITO I MIEI SOLDI !! Pubblicizzi un'Azienda Fantastica attraverso le reti, crei FAMA e poi "dormi" a spese dei soldi e della pazienza degli utenti. Ebbene, visto che le reti informative a livello più o meno vengono utilizzate anche dagli stessi utenti, eccoci qui, signori di Carethy, per dare loro la FAMA che meritate e che state creando, FONDANDO I CLIENTI che ACQUISTANO i loro PRODOTTI da loro. CHIEDO agli utenti che hanno in loro possesso, un numero di telefono, email, ecc., Di pubblicarli. Grazie.
    PS: i buoni sconto sono uno scherzo.

    1.    Maria A suddetto

      È una truffa, io sono nello stesso caso, aspetto da un mese e niente, non rispondono nemmeno alle e-mail, quello che mi sembra un peccato è che esserne colpiti quanti ne trovo sul internet, la pagina è ancora attiva.

  8.   Maria A suddetto

    Bene, dopo aver insistito devo dire che carethy ha finalmente restituito i miei soldi. Comunque dopo aver recuperato ciò che è mio non credo che acquisterò più da questa pagina. Insisti, diventa pesante finché non te lo restituiscono

  9.   Juan Vicente Calatayud suddetto

    Vicente, come posso contattare Karethy dal 16 al 10, sto aspettando un ordine e nessuno mi risponde

  10.   Ramón suddetto

    Succede a me la stessa cosa che state commentando, sono impresentabili, mancanza di stock, annullano e non restituiscono i soldi ed è impossibile contattare questo branco di gabbiani.

  11.   Roro suddetto

    La stessa cosa sta succedendo a me, ho fatto un ordine il 5 ottobre e giorni dopo ho inviato loro una mail perché non era arrivata. Mi hanno detto che non avevano stock e mi hanno offerto un prodotto diverso, ho detto di no e che mi avrebbero rimborsato i soldi, e sto ancora aspettando

  12.   Paola suddetto

    La mia esperienza con Biuky è terribile !!!
    Ho effettuato un ordine per € 250 e non arriva (lo stavo aspettando da 3 settimane). All'inizio hanno risposto a un'e-mail, ma la data di consegna non è mai stata rispettata ... Quando ho iniziato a scrivergli più seriamente, informandoli anche che avrò un reclamo all'azienda se non lo faranno mandami il mio ordine o io mi restituiscono i soldi, hanno smesso di rispondere ... e nessuno mi chiama, anche se ha il mio numero di telefono in archivio!
    Questa azienda è una truffa e mi stanno causando sofferenze e perdite di denaro che ho intenzione di far conoscere a tutta la rete e, naturalmente, fare causa.
    Questo comportamento e la violazione della fiducia con un cliente sono assolutamente vergognosi.

  13.   Roberto suddetto

    Buongiorno, ho un ordine in attesa di ricevere da CARETHY, e non ricevo nulla, puzza di truffa, qualcuno sa come contattarlo, telefono, sms, email ... grazie.

  14.   Anthony suddetto

    Non so se andare al consumo del mio consiglio comunale o comparire alla delegazione della Generalitat di Catalogna a Madrid. Non dovremmo accontentarci di commentare qui. Questo colpirà un petardo e finiremo i soldi e i prodotti. Domani cambiano il nome e continueremo a tagliare. Se qualcuno sa come contattare Albert Costa García, faccelo sapere.

  15.   yenny suddetto

    Beh, mi sembra fatale, a me è successa la stessa cosa, ho un mese di attesa e non vengo dal Portogallo ed è la prima volta che mi capita, sono stanco di chiamare per avere una risposta e niente perchè il telefono non risponde è una mancanza di rispetto per i soldi non cade dal cielo devi lavorare.

  16.   José Ramón suddetto

    Penso che il problema con questa azienda sia che la gestiscono con poco personale e vanno sottosopra, ho parlato con loro qualche volta e sembrano brave persone, quindi li definirei disorganizzati ma non truffatori perché alla fine finiscono per inviare il prodotto. Se non vuoi che ti succeda, devi pagare con PayPal e quando ti stanchi di aspettare, richiedi PayPal e ti rimborseranno i tuoi soldi.

    1.    Maria A.V. suddetto

      Per favore, dicci come sei riuscito a parlare con loro perché chiamo 15 e altri telefoni che arrivano su Internet da 933967172 giorni per poter comunicare direttamente e non attraverso messaggi che rispondono quando vogliono e io non sono in grado. Voglio dare loro un voto di fiducia ma ogni volta che vedo più opinioni, la mia speranza mi lascia. Mi hanno inviato metà dell'ordine e mi hanno addebitato il doppio. L'ultima soluzione che mi hanno dato è che mi rimborsino l'importo del prodotto che non è arrivato in buoni sconto e come capirete non farò più acquisti. Alla fine dovrò fare il reclamo tramite paypal

      1.    Jose Ramon. suddetto

        Se non sei d'accordo, richiedi tramite PayPal e ti pagheranno la parte che non è stata inviata al tuo account PayPal. Non esiste un altro numero di telefono, si tratta di provare in momenti diversi ed avere la fortuna di ottenerlo.

  17.   felix suddetto

    Panda di impresentabile. La Spagna delle opportunità ma per persone senza scrupoli come queste che credono che lo staff sia stupido. Ho parlato con Paypal pochi minuti fa: mi dicono che esistono, non hanno pretese aperte per ora e che non lo fanno ' Non preoccuparti per l'eventuale reso se non ricevo l'articolo. Credo che un'azienda non dovrebbe essere ammessa senza un att tel al cliente operativo !!!, Il tel che ho è 933967172 e poi componi un interno di 4 cifre per vedere se lo prendono.

  18.   Anthony suddetto

    Oggi 4 gennaio 2016 non ricevo ancora la richiesta che ho fatto a Carethy tramite bonifico, per 107,30 euro. Chi dice di rendere un buon servizio sta mentendo, e deve essere uno di loro. Ho fatto l'ordine il 4 novembre 2015. Dicono più e più volte che non sono stati forniti con il prodotto, Carqueja, (Vegetable Feu). Ho detto loro di mandarmi quello che vogliono e nessuno dei due. Nel caso quelli di Carethy leggessero questo, a cui ho detto che lo dirò in tutti i forum che prendo fino a quando non restituiranno il mio, e lo segnalerò dove posso, dico loro il mio numero d'ordine: PHA-ES- 1511041246458. Se qualcuno può consigliarmi cosa posso fare, lo prego di dirmelo, su questa pagina. Grazie

  19.   Ramón suddetto

    Questo ti succede per non aver utilizzato il servizio Paypal. Ho effettuato un ordine con loro l'11 dicembre, non l'avevo ancora ricevuto il 24, li ho contattati tramite la loro pagina chiedendo informazioni in modo che mi informassero di quanto tempo avrei dovuto aspettare per ricevere l'ordine, ricordando loro che in precedenza Ho dovuto ricorrere a Paypal per ricevere il rimborso del denaro pagato, mi hanno immediatamente restituito i soldi. Il problema che hanno queste persone è che se non hanno la merce ti lasciano in attesa a tempo indeterminato e le cose non vengono fatte in quel modo. Ma barare non inganna nessuno, sono solo un po 'sciocchi. In questo momento sto aspettando un nuovo ordine da Carethy e con calma, se mi stanco di aspettare, chiedo loro di annullare l'ordine e se mi ignorano, apro una controversia in Paypal.

    1.    truffato suddetto

      Il vostro commento è ASSURDO, non fate ingannare nessuno cioè che l'ordine arriva in 24/72 ore e secondo voi se non hanno stock vi lasciano ad aspettare indefinitamente? Se ti stanchi, vai da una terza parte per risolverlo?

      Davvero, ci sono persone per tutto ...

  20.   javier suddetto

    L'ho comprato 3 mesi fa era in cattive condizioni e ho dovuto restituirlo e in 3 mesi non ho ricevuto nessun altro prodotto né i soldi che ho spedito. Senza dubbio è la peggiore società di vendita online, non sono mai stato in un'altra azienda, non c'è telefono per comunicare solo tramite email e non ti chiamano mai.

  21.   Beatriz suddetto

    Sono un utente abituale dello shopping online e non ho mai avuto problemi e ho comprato tutto. Questa pagina, MISCOTA, è la più informale, impresentabile con cui ho comprato. Sono passati più di 15 giorni da quando ho effettuato l'ordine e quando chiedo il suo stato (perché la data di consegna stimata è trascorsa più di 10 giorni fa) e ricevo sempre la stessa risposta, che "oggi lascerà i nostri magazzini …. ". Ho provato ad annullare l'ordine e ottenere il rimborso dei soldi e non è possibile perché "oggi lascerà i nostri magazzini ...". Non si tratta di non utilizzare Paypal Ramón, o di volere un servizio meraviglioso a un prezzo basso, si tratta di ricevere ciò che dicono, in modo tempestivo, in buone condizioni. Non devi accontentarti di quello che ti danno per pagare meno. È chiaro che imbrogliano e molto. Cosa importa a loro? Beh, niente, eccoli, è così che va. E l'importante è non perdere clienti.

  22.   Eleana BA suddetto

    Buon pomeriggio! Non vale la pena raccontare la mia esperienza, è stata terribile e non consiglio a nessuno di fare la spesa in questo negozio. Per informazioni vi lascio l'estensione per il servizio clienti n ° 122.
    Saluti, Eleana A.

  23.   Al suddetto

    Reclamo il mio ordine o il mio denaro dal 2015 e non arriva. Miscota è una truffa. Mi dicono che hanno accreditato il denaro su un conto che non è la mia banca e si rifiutano di aggiustarlo. LA PEGGIORE ESPERIENZA DI ACQUISTO ONLINE DELLA MIA VITA !!! Servizio terribile !!!

    1.    Jose suddetto

      Hanno annullato il mio ordine perché il marchio era lento nella consegna e mi hanno restituito i soldi entro 14 giorni come mi avevano detto ... non lo so, il mio amico compra sempre da loro e ha consigliato questo negozio perché non ha mai avuto problemi

      1.    truffato suddetto

        Quello che stai dicendo è una bugia e non sarei sorpreso se qualcuno di BILUA cercasse di intrufolarsi in un messaggio positivo, ho cercato di mediare con loro per 1 settimana e la loro attenzione è terribile

  24.   Beatriz suddetto

    Che fortuna! Dopo aver aspettato il prodotto quanto tempo ci è voluto per arrivare e dopo aver atteso solo 14 giorni ... Le tue conclusioni sono che funzionano bene. Bene, bene. Continua a tentare la fortuna e acquista di nuovo. Certo, riceverai mai il tuo prodotto? È chiaro che tanti commenti negativi non sono da gettare nel vuoto. Ho ordinato un'azienda su Internet con il feed, credo anche un po 'più economico di loro con la differenza di averlo ricevuto in pochi giorni. Non pazzo, ripeto con loro. Un'avversione in meno.

  25.   Javi suddetto

    In bocca al lupo a tutti ... ho fatto un ordine Ho ricevuto un prodotto in cattive condizioni e in circa 6 mesi l'hanno risolto per me ..... Era una cosa da bambino l'ho restituito e me ne hanno spedito un altro a 6 mesi e quando non mi serviva Per niente. Fence Company il peggior acquisto online della mia vita Compro online quasi quotidianamente e non ho mai avuto problemi se non con questa azienda. NON ACQUISTER ANCORA DA QUESTA AZIENDA.

  26.   Maria del Carmen suddetto

    Pubblicizzano il numero sulla pagina del prodotto ragazzi .. Li ho chiamati e mi sono sembrati molto gentili. problema risolto in due minuti! Continuerò a comprare da loro

    1.    truffato suddetto

      A) Sì? E qual è il telefono? Perché non lo metti? È 93xxxx? In quella si ottiene una locuzione che se non si conosce l'estensione si blocca, di che estensione si tratta? Un sacco di lavoratori per BILUA qui intorno, che cercano di creare fiducia ... NON SONO AFFIDABILI, ZERO !!

  27.   Louis maria suddetto

    Ho chiamato il numero che appare nel file di ogni prodotto e hanno risolto un incidente se si fosse verificato con un prodotto che è arrivato rotto. Prenderanno il prodotto e me ne invieranno uno nuovo. Ho parlato con Cristina ed è stata molto veloce. Ti darò fiducia

    1.    truffato suddetto

      Coincidenza Maria (del Carmen) e (Luis) Maria sono d'accordo e il loro commento è quasi lo stesso. Di cosa si tratta dover guardare un file di prodotto? Su ogni pagina web se hai bisogno di contattare, premi su contatto e ti danno il numero di telefono, non intralciare più i lavoratori BILUA, la tua popolarità è già sul campo, aumentala lavorando bene con professionalità e impegno non ingannando le persone! !

  28.   alex suddetto

    La mia esperienza con loro è molto buona. Ho acquistato più volte e ho sempre ricevuto il mio ordine. Le occasioni in cui ho avuto un problema ho chiamato il numero di telefono che è elencato nel file e l'hanno risolto rapidamente. Continuerò a comprare.

    1.    truffato suddetto

      Hahaha !! Telefono a schede? Su ogni pagina web se hai bisogno di contattare, premi su contatto e ti danno il numero di telefono, non intralciare più i lavoratori BILUA, la tua popolarità è già sul campo, aumentala lavorando bene con professionalità e impegno non ingannando le persone! !

  29.   Mano suddetto

    Assolutamente impresentabile. Rispettano rigorosamente il Manuale di cosa NON fare in una vendita online.
    Ho ordinato da CARETHY (un mese e mezzo fa) circa 35 articoli, aspettando 1 MESE per ricevere… .una quantità parziale (non la metà) di quello che ho acquistato.
    Alla fine, dopo aver chiesto quando hanno intenzione di inviarmi il resto dell'ordine, mi informano che stanno annullando il resto dell'ordine a causa della MANCANZA DI SCORTE ...
    Adesso bisogna aspettare circa 15 giorni per ricevere l'importo pagato per la metà di quanto manca.
    La mancanza di telefono da contattare, immagino sia evidente ...
    In ogni caso, nelle sue filiali come Miscota e altre non è presente il telefono e i tempi di consegna sono dai 10 ai 15 giorni. Questa partecipazione è economica, ma è lenta (se arriva) e ti esponi anche a costanti esaurimenti di scorte, rabbia e tempo perso per contattare i biglietti (e le loro corrispondenti attese di 48 ore). Non una telefonata triste per scusarsi o parlarne personalmente. Niente affatto ... anche se leggendo altri pareri, vedo che il mio non è un'eccezione, ma la solita tendenza.
    Ad ogni modo, non lo consiglio, ci sono opzioni migliori online e alla pari del prezzo.
    Questi affonderanno rapidamente ...

  30.   Virginia suddetto

    È vero che gli ordini richiedono un po 'ma sempre quando ho comprato arrivano devo essere paziente con loro hanno prezzi economici quindi quando fai un ordine devi farlo in anticipo

  31.   truffato suddetto

    Se ci vogliono per non dire che l'ordine arriva in 24/72 ore, giusto? Abbi pazienza? Se compro per averlo in 24/72 ore, non è aspettare una settimana e meno di un mese come dicono alcuni acquirenti ...

  32.   Non imbrogliare suddetto

    La legge sulla difesa dei consumatori (http://www.boe.es/boe/dias/2014/03/28/pdfs/BOE-A-2014-3329.pdf) stabilisce confini chiari. Il tempo massimo di consegna per un ordine è di 30 giorni di calendario. Il termine massimo per rimborsare il denaro è di 14 giorni.

    Si può capire una puntuale rottura delle scorte. Ma basare il tuo modello di business sull'offerta di prodotti che non puoi ottenere è una truffa. Ci sono abbastanza utenti truffati per un'azione comune, che in ogni caso non capisco come le Amministrazioni non la eseguano d'ufficio.

  33.   Alv suddetto

    È una truffa, ragazzini, non risolvono nulla, inviano quello che vogliono quando vogliono e non rispondono ai reclami, non ho mai avuto una brutta esperienza con una pagina web, lo segnalerò anche.

    1.    Beatriz suddetto

      Devi solo guardare un po 'per vedere che ci sono altre società con prezzi molto simili. Non vale l'incertezza se l'ordine arriverà, se sarà completo o quando arriverà. Per fortuna una volta ho avuto la "pazienza" che alcuni chiedono e perché non avevo scelta, ma non di più. Noi siamo i clienti ed è in nostro potere esigere qualità da un servizio. In qualità di cliente, decido di non acquistare più da un'azienda che mi ha dimostrato assoluta inettitudine. Vedranno se vogliono continuare a perdere di più. Non mi interessa più perché anche se fanno ammenda, non mi fido di loro.

  34.   Hope Lopez suddetto

    Cattivo, cattivo, cattivo ... non comprerò mai più. Vorrei aver raccolto informazioni su Internet prima dell'acquisto. Sig. Albert Costa, per favore legga le recensioni e reagisca.

    1.    Squadra Bilua suddetto

      Ciao Esperanza,

      Grazie per il tuo commento!

      Puoi comunicarci il numero del tuo ordine in modo che il nostro operatore possa verificare il tipo di incidente e darti una rapida soluzione?

      Ti ricordiamo inoltre che puoi contattarci anche telefonicamente al numero verde 932 20 06 33 (dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 12 e dalle 30 alle 15)

      Squadra Bilua

      1.    Alicia bol suddetto

        Ciao, vorrei che mi dicessi quando riceverò il mio ordine, è per un regalo e non ho modo di contattarmi o sapere dove si trova, grazie.

        Per favore, il telefono mi rimanda al web e il web a nessun luogo. Vorrei avere fiducia in te
        il mio ordine: bei-es-1611072148215

  35.   Diem suddetto

    Il numero del servizio clienti diretto è 932200633. Sì, mi è costato molto. Tuttavia, i tuoi dipendenti sono molto amichevoli. Presumibilmente, il mio ordine è uscito oggi. Me l'hanno appena confermato. Vedremo. Buona fortuna a tutti!! E se necessario, il mio consiglio è di partecipare a un'azione legale collettiva per impedire che questi abusi continuino.

  36.   Jose suddetto

    Ciao, mi chiamo Jose
    Ho fatto un ordine a BILUA COMMERCE o MISCOTA il 4 luglio e ho pagato la spedizione per riceverlo 24 ore e sto ancora aspettando e siamo il 14 luglio e mi hanno inviato un'e-mail per riceverlo l'11 luglio e non è arrivato nulla, questa azienda non è responsabile e non hanno Tef da rivendicare, quando chiami ti dicono di inviarlo tramite web mail! NON ACQUISTER MAI PIÙ IN QUESTA AZIENDA BILUA COMMERCE SL o MISCOTA SONO ALCUNI IMPRESENTABILI E NON SONO PER NIENTE RESPONSABILI! Cercherò di diffonderlo su tutte le pagine che posso in modo che la gente lo legga

    1.    Ana e suddetto

      Niente, è chiaro che siamo stati truffati. Il modus operandi è lo stesso. Nessuno riceve il tuo ordine e la prima cosa che fa è ritirarlo. Nel mio caso 67 euro. Sto per apparire lì, sono in carrer de la fisíca 2-4 de Llinars del Valles. Anche se a volte penso che sia meglio spendere tutto perché sono soldi persi e queste persone hanno già fatto la pasta.

    2.    Squadra Bilua suddetto

      Ciao Jose,

      Si prega di tenere presente che, come riportato sulle nostre pagine, la data di disponibilità di ogni marchio è pubblicizzata nella scheda di ogni prodotto sui nostri siti web.

      Ejemplo
      Ricevi questo prodotto il XNUMX

      Nella pagina del tuo carrello puoi selezionare la modalità di consegna che preferisci dal momento della disponibilità del prodotto che hai scelto e che corrisponde al nostro impegno.

      Cogliamo inoltre l'occasione per ricordarvi quali sono i canali di comunicazione diretta con i nostri clienti:

      -Numero di servizio telefonico: 932 20 06 33 (dal lunedì al venerdì dalle 10:12 alle 30:15 e dalle 30:17 alle XNUMX:XNUMX - non è necessario alcun prolungamento)

      -Sezione «contatti» del nostro sito web Miscota

      A presto,
      Squadra Bilua

    3.    Squadra Bilua suddetto

      Ciao Jose,

      Si prega di tenere presente che, come riportato sulle nostre pagine, la data di disponibilità di ogni marchio è pubblicizzata nella scheda di ogni prodotto sui nostri siti web.

      Ejemplo
      Ricevi questo prodotto il XNUMX

      Nella pagina del tuo carrello puoi selezionare la modalità di consegna che preferisci dal momento della disponibilità del prodotto che hai scelto e che corrisponde al nostro impegno.

      Cogliamo inoltre l'occasione per ricordarvi quali sono i canali di comunicazione diretta con i nostri clienti:
      -Numero di servizio telefonico: 932 20 06 33 (dal lunedì al venerdì dalle 10:12 alle 30:15 e dalle 30:17 alle XNUMX:XNUMX - non è necessario alcun prolungamento)

      -Sezione "contatti" del nostro sito Miscota

      A presto,

      Squadra Bilua

      1.    rita suddetto

        Ciao, mi hai addebitato 2 volte per l'ordine n. BEI-ES-1709032052373 e non mi hai rimborsato per l'articolo che mi avevi detto era esaurito. Sulla mia carta l'hai caricato come Beibiso e un altro come Beibito. Ho bisogno che venga risolto il prima possibile. Grazie

  37.   Beatriz suddetto

    Ieri pomeriggio ho effettuato un ordine con un'altra azienda con il feed più economico e l'ho appena ricevuto. È solo questione di ricerca. Alla fine, acquistare da queste persone è davvero costoso. È inutile che prendono dipendenti molto amichevoli se non ti servono quello che hai chiesto nel tempo indicato. Il fatto che non ci sia un numero di telefono di contatto è già abbastanza sospetto.

  38.   Kos suddetto

    Non rispettano la data di spedizione prevista e l'ordine non può essere tracciato perché è sempre “in preparazione”. Ancora in attesa dell'ordine, meno male che c'è paypal a rispondere. Molto informale. Non raccomandabile.

  39.   Marc suddetto

    Sono impresentabili, TRUFFATORI !!! Impossibile contattarli, servizio clienti scadente. Per favore non permettere a nessuno di acquistare da questa azienda !! È una truffa! Ho comprato un oggetto da Kidits per un cliente e sto ancora aspettando, le e-mail di reclamo rimbalzano e nessuno risponde al maledetto telefono.

    1.    Squadra Bilua suddetto

      Ciao Marc,

      Se hai bisogno di aiuto, comunicaci il numero del tuo ordine e un operatore ti contatterà per risolvere qualsiasi tipo di incidente. Ricordiamo inoltre che il nostro servizio clienti è attivo telefonicamente, dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 12 e dalle 30 alle 15 al numero verde: 30 17 932 20 (non necessita di proroga) . Puoi anche scriverci attraverso la sezione »contatti» del nostro sito e riceverai il nostro aiuto in un massimo di 06 ore lavorative.

      Squadra Bilua

  40.   carmen suddetto

    Ho effettuato un ordine 3 settimane fa. È arrivato ieri. È arrivato solo uno dei due prodotti. Mal imballato, nessuna fattura ...
    Provo a contattare il telefono 933967172 e ovviamente, se non conosci l'estensione ... lascia perdere. Trovo in questa pagina un'estensione 112, non funziona neanche. Mi metto in contatto con loro tramite Facebook, incredibile !! rispondono dicendo:
    Ciao carmen,

    per poter risolvere il tuo dubbio devi rivolgerti al servizio clienti. Ti passo il link diretto.

    Puoi anche contattarli telefonicamente dal seguente numero: 932200633 EXT006

    Chiamo nel pomeriggio fino alle 17, sono in ritardo. Domani ci riproverò

    Continuerò a dirtelo

    1.    Squadra Bilua suddetto

      Ciao Carmen,

      Si informa che il nostro numero di servizio telefonico è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 10 alle ore 12 e dalle ore 30 alle ore 15 (non è necessario alcun prolungamento). Il numero ufficiale è: 30 17 932 20. Se hai bisogno della tua fattura, puoi richiederla tramite la sezione "contatti" del nostro sito, fornendoci il tuo numero di identificazione. Se hai avuto un incidente di trasporto o se il tuo ordine è stato ritardato, indica il numero di acquisto e un operatore ti contatterà per darti una soluzione rapida e soddisfacente.

      Squadra Bilua

  41.   Blake suddetto

    Buon pomeriggio,

    Venerdì scorso ho parlato con te di un ordine, perché l'ho richiesto il 17 luglio per farlo recapitare in 24/72 ore. Dato che non me l'hanno consegnato, li ho chiamati, mi hanno cambiato in un altro ordine rimuovendo le cose che lo stavano ritardando e mi hanno dato un altro numero d'ordine, mi hanno detto che entro e non oltre il 25 luglio sarebbe stato al mio indirizzo da quando ho tra poco vado in vacanza. Mi hanno inviato la seguente email:

    Riceverai un'e-mail di conferma con il numero di tracciamento al momento della spedizione.
    Ti pagheremo la differenza risultante da questa modifica al tuo account nei prossimi 14 giorni.
    Nuovo riferimento:
    Data di consegna prevista
    25/07/2016
    Data prevista di Spedizione
    22/07/2016

    Ad oggi, 27 luglio, non ho ricevuto né l'ordine né l'email di conferma con il numero di tracking quando esce, quindi immagino che non sia ancora uscito, quando mi hanno detto di averlo spedito lo stesso giorno. Ho inviato loro diversi messaggi sul web e ho chiamato 500 volte e nessuno lo prende mai. È impossibile contattarti, il servizio clienti è un peccato.
    Per favore, ne ho bisogno ORA perché me ne vado. Puoi darmi una soluzione? Che non è per chiamare il telefono che nessuno risponde, o la pagina web a cui non risponde neanche?
    Grazie e saluti

  42.   carmen suddetto

    8 chiamate. 10 minuti di attesa ciascuno. Impossibile contattare telefonicamente. Sulla pagina lo stesso, impossibile. Qual'è il prossimo passo??
    Attendere la scadenza del periodo di reso? Rapporto?

  43.   carmen suddetto

    Continuo a cercare di risolvere il problema, chiamate, email, contatto tramite facebook…. la tua soluzione:

    Ciao,

    Prima di tutto, ci rammarichiamo per l'incidente che si è verificato nel tuo ordine.

    Per elaborare l'incidente, è necessario inviare un'e-mail a incidents@bilua.com indicando il riferimento dell'ordine.

    Avremo bisogno:
    -Immagine del prodotto
    -Immagine della confezione (in caso di mancanza del prodotto nella scatola, è molto importante inviarci una foto della scatola in cui hai ricevuto l'ordine)
    -Immagine del codice a barre del prodotto / prodotti interessati.
    -Immagine del lotto / data di scadenza

    Una volta ricevute le immagini, ti contatteremo per comunicarti la risoluzione dell'incidente.

    Ribadiamo le nostre scuse e speriamo di continuare a contare sulla tua fiducia.

    Immagine dell'imballaggio ???? ma se fosse confezionato in pellicola trasparente !!!!
    Immagine del prodotto interessato ??? Ma se uno dei prodotti non è arrivato !!

    Questa è stata la sua risposta. Vale a dire, un'altra settimana che andrà persa, conclusione mi diranno che il ritorno è fuori tempo, penso che di questo passo lo sto vendendo tramite Wallapop e finisco prima.

    1.    Squadra Bilua suddetto

      Ciao Carmen,

      Comunicaci il numero del tuo ordine per poter verificare l'incidente e offrirti una soluzione

      grazie
      un saluto

      1.    carmen suddetto

        ID fattura: PHA-87047

  44.   Jesus Alberto suddetto

    L'azienda più vergognosa che abbia mai incontrato, ho effettuato l'ordine MIS-ES-1607182053523 il 18 luglio, pagando con una carta da 140,22 euro, da consegnare tra il 28 luglio e il 3 agosto e pagando la spedizione in 24 ore. Al 9 agosto non so ancora quando arriverà, anche comunicandomi per posta il 4 agosto che la spedizione aveva appena lasciato le sue strutture. Impossibile contattare telefonicamente, le e-mail ricevono risposta entro 48 ore senza fornire alcuna informazione. Sconsiglio vivamente di acquistare qualsiasi cosa da loro. Stai molto attento con i siti web del gruppo Bilua e soprattutto con Miscota.

  45.   Immagine segnaposto Daniel Pazos Alvarez suddetto

    Spaventoso. NON immaginavo che potesse esserci un sito di vendita di prodotti con così poca serietà, non rispettano le scadenze nonostante ti risponda via email che se c'è stock dei prodotti che acquisto nel mio caso. Dovevano arrivare l'11 agosto e oggi niente di niente. Non rispondono alle e-mail di reclamo e non restituiscono i tuoi soldi. Nulla di consigliabile e poiché non rispettano i termini di consegna legali, sarebbe necessario presentare un reclamo legale richiedendo la chiusura di questo sito web almeno in Spagna. Anche nel resto dei paesi va molto male, basta andare su google per il paese che si vuole consultare e hanno tutti gli stessi problemi.
    # BEI-ES-1608091554237 Questo è il mio ordine che desidero annullare a causa della mancata consegna dei bambini.

  46.   CARLOTTA suddetto

    ***** VI SEGNALIAMO, HO ANNULLATO UN ORDINE E IL PROCESSO CONTINUA, SONO CONSIDERATO CHE SIA ACCADUTO A MOLTE PIÙ PERSONE, STIAMO ACCETTANDO SULLA RETE DI PRESENTARE UN RECLAMO CONGIUNTO +++++++ + + NON ACQUISTI NULLA IN QUESTO NEGOZIO ONLINE, ANCHE SE HAI LA POSSIBILITÀ DI CANCELLARLO IN TEMPO NON FARLO E SE ALLORA VUOI RESTITUIRE QUALCOSA DEVI PAGARLA, OLTRE A QUELLO CHE DEVI INVIARE VOI I PRODOTTI, NON FANNO NEMMENO NEI MESSAGGI CHE VENGONO INVIATI A LORO O QUI NON TRAMITE LA LORO PAGINA *** NOOOO COMPREISSSSSSSSSS *****

  47.   CLARA suddetto

    VAI ALLA LORO PAGINA FACEBOOK E APPENDI IL RECLAMO, TI BLOCCERANNO DOPO MA MENTRE TI STANNO BOICOTTI, SONO TRUFFATORI
    *** NON ACQUISTARE NULLA DA CARETHY *** CONDIVIDI CON I TUOI AMICI, HANNO BLOCCATO UN AMICO PERCHÉ HANNO MESSO QUI UN MESSAGGIO DENUNCIANDO QUESTA AZIENDA, PER FAVORE NON ACQUISTARE, METTERE UN COLLEGAMENTO METEOS E GUARDA LE PERSONE CHE SI SENTONO TRUFFATE http://www.actualidadecommerce.com/bilua-grupo-especializado-en-venta-online-de-productos-de-familia-preve-facturar-10-millones-de-euros-en-2014/#comment-327

    ***** SONO GLI STESSI BILUA SONO ANCHE CURA *** METEOS NEI FORUM, ARRICCHISCONO LA NOSTRA COSTA, NON INVIARE I PRODOTTI

    1.    angelo suddetto

      Ciao Clara, puoi darmi maggiori informazioni su quel reclamo? Mi piacerebbe partecipare.

  48.   raquel suddetto

    Sono truffatori. Ho effettuato l'ordine con consegna espressa 24 ore su 7.99 / 50 € acquistando mangimi diversi e mangime umido per i reni per il mio cane malato terminale e cinque giorni dopo l'ordine era in magazzino, ho detto loro che non lo volevo più perché non avevano incontrato il termine per la consegna e non mi hanno risposto. Ho inviato sette e-mail e altrettanti moduli sulla loro pagina per fare il reso e pagarmi i soldi addebitati sul conto e ho ricevuto solo e-mail da "il tuo ordine è in elaborazione" fino a dodici giorni dopo mi chiamano per posta per consegnare l'ordine, spiego cosa mi è successo e perché non lo voglio, e qual è stata la mia sorpresa quando l'uomo mi ha detto che era il terzo cliente che ha detto la stessa cosa di quella società finora questa settimana. La cosa peggiore è che oggi ho ricevuto un'e-mail da bilua che diceva che il mio ordine non poteva essere consegnato perché ero "assente" e che ho contattato l'ufficio postale per ritirarlo (non mi hanno nemmeno dato un numero di telefono di contatto Ho scritto per dire loro ancora che sono truffatori e che mi restituiscono i soldi ma da quello che sto leggendo su mille siti internet non ho più nessuna speranza. Il mio cane è già morto e questi ladri mi hanno rubato XNUMX euro.

  49.   Andrea Ortega suddetto

    Ho acquistato tre prodotti per la rasatura guillete, dopo 15 giorni mi dicono che non possono inviarmene alcuni per motivi tecnici e mi inviano tre articoli di uno di quelli che avevo richiesto, quando ne richiedo espressamente un solo gruppo di cui il valore è di € 4,24 per prodotto. Come ho già accennato, questi tre articoli il cui valore totale è di poco superiore a € 12 mi vengono inviati senza sottoporlo alla mia approvazione e mi fanno pagare 23,36 poiché l'importo che mi hanno restituito non lo fa corrisponde alla differenza tra quanto pagato tramite bonifico e quanto ho ricevuto in cambio, come ho già accennato in un articolo che vale 12,72 €, ricevo 23,36, il che mi fa sentire imbrogliato.
    Non consiglio di stipulare accordi con questa casa, lascia molto a desiderare in termini di onestà e formalità.

  50.   Andrea Ortega suddetto

    Vedo che bloccano i commenti quando non sono interessati a essere pubblicati
    Non occuparti di questi truffatori

  51.   Andrea Ortega suddetto

    È un peccato non leggere questi commenti prima di avere a che fare con questa compagnia di ladri, perché se sapessimo come comportarci non compreremmo nulla. Per favore chi ha un account su facebook o twitta pubblica che tipo di azienda è questa che a quanto pare si dedica a stare senza sputi.

  52.   Glory Sierra suddetto

    Domani 09/09/2016 dovrei ricevere il mio ordine. Ieri mi hanno inviato una mail in cui si comunica che l'ordine è già uscito dal magazzino e questo link: «Tracciamento dell'ordine in PUNTOPACK Code: BIU-162381». Ho chiesto loro di inviarmi il numero di emissione per poter eseguire il follow-up, poiché questo codice che mi hanno inviato non è valido. Ho contattato la società Puntopack per informarmi se BIUKY ha davvero inviato loro il mio pacco, a cui hanno risposto molto gentilmente, ma si tratta di un'informazione privata e non posso renderla pubblica. Il mio pacco non arriverà domani nel giorno previsto. Non ripeterò tutto ciò che è già scritto sui social network. Voglio solo ricordarti che sebbene prima o poi il pacco venga ricevuto o meno, non sono conformi alle norme di legge. Voglio registrarne uno:

    CAPITOLO II
    Infrazioni e sanzioni
    Articolo 49. Infrazioni a difesa dei consumatori e degli utenti.

    h) Ostruzione o rifiuto di fornire dati o agevolare funzioni di informazione, sorveglianza o ispezione.

    b) Mancato rispetto degli obblighi che la disciplina dei contratti conclusi a distanza impone in termini di informazioni e documentazione che devono essere fornite al consumatore e utente, i termini di esecuzione e la restituzione delle somme pagate, la spedizione, con il reclamo di incasso , delle spedizioni non richieste da parte del consumatore e dell'utente e dell'utilizzo di tecniche di comunicazione che richiedono il preventivo consenso espresso o la mancanza di opposizione da parte del consumatore e dell'utente, quando non sussiste la circostanza corrispondente.

    L'unica cosa che chiedo è un numero di file per monitorare il mio ordine. E le cose passo dopo passo.

    Tutti i canali di comunicazione che fornisci costantemente ai consumatori sono "intasati". Incorrendo in tal modo in una violazione in materia di difesa dei consumatori, essendo per questo motivo denunciabile e punibile. Su qualsiasi sito web della tua azienda BILUA è abilitata la sezione "servizio clienti", l'email che fornisci in "condizioni generali" non è più in uso e ovviamente il numero di telefono che fornisci nella stessa sezione non potrà mai ricevere direttamente attenzione, inviandoci così, ai predetti canali di comunicazione disabilitati o non operativi. Il risultato finale è la mancanza di una comunicazione diretta e soddisfacente tra il consumatore e l'azienda, incorrendo così in un'altra infrazione legale.

    Non posso ancora lamentarmi di non aver ricevuto l'ordine, ma non meno importante l'infrazione riguardante l'ostruzione o il mancato conferimento delle informazioni cui ha diritto il consumatore.

    grazie

  53.   Mar Moreira Gutierre suddetto

    Carethy = SCAM

    Faccio acquisti da anni in diverse parafarmacie su Internet e non mi è mai successo niente di simile. Il 24 luglio ho effettuato un ordine per € 50,23. Il 4 agosto stavo andando in vacanza e volevo portare con me i prodotti acquistati. Quella data è arrivata e l'ordine non è arrivato. La cosa peggiore è che quando sono tornato l'8 settembre non c'era traccia di lui. Li ho contattati via e-mail (non c'è altro modo per farlo) e hanno risposto: "Siamo spiacenti di informarti che, a causa di un incidente con la merce disponibile, non saremo in grado di seguire o seguenti prodotti : Abbiamo immediatamente svincolato il resto del tuo ordine e provvederemo a rimborsarti l'importo corrispondente a detti prodotti ”. Conclusione: ti fanno pagare immediatamente, l'ordine non arriva mai e non ti danno alcuna spiegazione. Quando lo chiedi in tempo, ti dicono che non ti inviano la metà di ciò che hai ordinato (che varrebbe davvero la pena acquistare). Se non li contatti per richiedere l'ordine, tengono i tuoi soldi senza darti alcuna spiegazione. È inammissibile.

  54.   Jorge suddetto

    Non ci si deve fidare, impossibile comunicare con loro per telefono, via e-mail più o meno lo stesso. I tempi di consegna si allungano sempre di più…. Non meritano la mia fiducia, problemi di comunicazione e date di consegna che non corrispondono alla realtà, un cocktail che ti farà venire il mal di testa. NON comprare e sarai più felice, te lo dico per esperienza.

  55.   salva suddetto

    Questi moderatori sono figli di s ...

  56.   salva suddetto

    Il tuo commento è in attesa di approvazione.

  57.   salva suddetto

    Sono un infortunato in più di questi impresentabili, dopo aver letto i 90 commenti è inutile raccontare il mio caso perché è più lo stesso, tempi di consegna infiniti, comunicazione zero, numero di telefono non funzionante ... penso che non serve a niente calciare su questo sito Web, anche se mi ha aiutato a trovarti, ma è ora di agire, se ci uniamo possiamo porre fine a questi truffatori.

    Ho creato un'e-mail temporanea, (NON LASCIARLA PUBBLICARE QUI) Ti chiederei di inviarmi i tuoi telefoni per creare un gruppo WhatsApp e organizzarci per preparare un reclamo. Poiché suppongo che alcuni di Bilua si infiltreranno in noi, ti chiederò prove per confermare che sei veramente danneggiato, anche così se uno di loro si infiltra in noi e vuole fare causa a se stesso, sarà un bene per noi.
    Ho aperto una controversia in Paypall, e ho spiegato loro il caso, ma mi dicono che per agire devono avere più reclami, comunque credo che la strada non sia Paypall ma per iniziare con l'OMIC, noi vedremo come riusciamo a farlo, vi invito anche a lasciare la vostra esperienza con questo mob in Ciao. (Cerca Miscota, Bilua, Carethy)

  58.   nicolas suddetto

    Non ho ricevuto il mio ordine dopo averlo pagato. Per il follow-up mi richiedono di indicare il numero dell'ordine e la mia e-mail. Mi dicono che non corrispondono e non mi lasciano vedere lo stato. Inoltre, non esiste un numero di telefono di contatto o un altro modo per conoscere il suo stato, richiedere un rimborso nel tuo caso o qualsiasi soluzione che sia normale alle circostanze.
    Mi vedo sostenuto per il consumo e anche per un'azione giudiziaria

  59.   Maribel suddetto

    Ciao, ho fatto un ordine arrivato in tempo, il
    Il problema è che arrivo con uno scaffale rotto, sono giorni che cerco di mettermi in contatto e si sono solo degnati di mandarmi una mail chiedendomi le foto che ho inviato e da quel momento in poi silenzio totale, non rispondono al email o il numero di telefono indicato in questa pagina (932 200 633), ho speso 93 € sulla scrivania e ce l'ho in una scatola perché è danneggiata. Apprezzerei avere una risposta per tutta la settimana e non dover intraprendere azioni legali. Grazie in anticipo.

  60.   Maya suddetto

    Buongiorno, racconterò la mia esperienza perché più che servire un cliente posso servire questa azienda per migliorare.
    Ho effettuato un ordine in Kidits, non avevo bisogno di registrarmi, non ho ricevuto una mail di conferma, né password ……. Ho fatto attenzione a salvare lo screenshot dell'acquisto in pdf, dove avevo il numero d'ordine. Poi ho guardato per informazioni e leggere i feedback dei clienti e ho iniziato a preoccuparmi, poiché ho scoperto che è impossibile contattarli.
    L'ordine è arrivato in tre giorni, corretto. Potrei respirare facilmente.
    migliorare; sito web, servizio clienti, sicurezza nell'acquisto, l'ordine non ha portato fattura o nota con il contenuto dettagliato e / o foglio per poter effettuare il reso in modo semplice. Brutto passato e se un cliente acquista online è proprio per rigidità, praticità e per non crearci problemi.

    Spero che la mia opinione ti serva.

  61.   Rosa suddetto

    Sono mascalzoni ... un'azienda piena di incompetenti che non capiscono come non vengano denunciati per frode e frode, impossibile contattarli telefonicamente. Passano dal rispondere alla posta. Dopo aver inviato loro circa tre e-mail al giorno mi rispondono dicendomi che il mio ordine arriverà oggi come da programma LET ME Questa mattina cambiano lo stato dell'ordine in in consegna e messo. Un numero di tracciamento falso che non esiste. Nella compagnia di trasporti mi dicono che non hanno niente, ho cercato di contattarli tutto il giorno e niente e la bugia di dirmi che ho l'ordine oggi perché neanche loro sono mascalzoni.

  62.   Presepe suddetto

    Sono un'altra vittima di questi truffatori mascalzoni !!!
    Ho ordinato un bollitore da Wellindal e il prodotto è arrivato, ma in uno stato pietoso.
    L'imballaggio esterno andava bene, ma l'interno era un peccato: la scatola del prodotto rotta e spiegazzata, l'ugello del bollitore piegato da un colpo, nessuna bolla di consegna o ricevuta o istruzioni, un vero peccato ...
    Ho provato a restituirlo per quasi un mese e non c'è modo. Non è possibile contattarli telefonicamente in alcun modo.
    Il telefono 933967172 ha una segreteria telefonica che se non conosci l'interno ti riattaccano.
    Dopo diversi messaggi attraverso il forum web, mi scrivono per dirmi che "quelli delle Poste" verranno a prenderlo a casa mia, quindi senza ulteriori informazioni.
    Ho chiamato l'ufficio postale e non hanno record, che è una truffa !!!
    Non comprare su questa pagina e consiglia dove non puoi farlo.
    Devono essere prese misure legali contro queste persone in modo che non ingannino altre persone.

  63.   grande suddetto

    Potremmo creare un gruppo Facebook dove tutti possono parlare

    1.    angelo suddetto

      Buona idea, lo appoggio.

  64.   Pedro Liano suddetto

    Sono veri "percorsi fissi", tutto quanto letto in precedenza non è all'altezza. Ti imbrogliano di sicuro, ti imbrogliano con gli ordini, con il presunto sconto o buono, DOPO TRE MESI DI PAGAMENTO DI UN ORDINE COME URGENTE DA CONSEGNARE IN 24 ORE e dopo aver inviato loro 30 o più email ti rispondono in una che loro manca uno dei prodotti, è sempre la stessa scusa, suppongo che il business sia avere i tuoi soldi fino a quando non hanno altra scelta che restituirteli in caso di reclamo o simili o se non tenerli, lo hanno impostato in modo tale da pubblicizzare i prezzi molto bene nel promettere tutti i tipi di vantaggi per le persone da mordere e persino attrarre altri acquirenti promettendo più sconti per entrambi come nelle truffe piramidali in cui un cliente imbroglia il prossimo; ma non si ferma qui, per di più ti HASTER dopo che hai riavuto i tuoi soldi inviandoti un'e-mail in cui ti offrono molto gentilmente tutti i tipi di soluzioni, suppongo che vorranno avere un alibi per iscritto prima di un possibile prova SCAM. Sono un'autentica MAFIA, TRUFFA ORGANIZZATA, temo che ad un certo momento quando hanno una grande quantità di ricevute per ordini in sospeso daranno paura e spariranno con tutti i soldi

  65.   Carolina Pacheco Meza suddetto

    Puoi dirmi perché non ho pagato il mio ordine in banca ma il mio ordine è stato confermato, possono inviarmelo e poi devo pagare?

  66.   javier suddetto

    Approfittando dei nascondigli, è così che ora lo fanno anche loro. Ho acquistato tramite Fruugo una pagina come amazon, dove sono ospitati come rivenditori. L'articolo non mi è pervenuto e ho iniziato a informarmi finché non ho trovato questi commenti, non mi è ancora pervenuto e mi sono lamentato a fruugo ma entrando in bilua ho visto che l'articolo si mette senza rifornimento, quindi quasi sicuramente non lo riceverò . Per fortuna quando non conosco bene il venditore, pago con PayPal e se no, niente! ... così presto quando mi dicono di non smaltire l'articolo, apro il caso tramite Paypal e metto questi in black list. A proposito, ho acquistato lo stesso articolo su Amazon, cosa che sicuramente non mi succederà. Saluti e buona fortuna.

  67.   Eduardo suddetto

    Ciao, i re mi hanno dato la caccia, vorrei essere entrato qui prima, per risparmiare un po 'di soldi, ho finito i regali dei re, se puoi, non comprare su questo sito, una vera sciocchezza, ho appena aperto un incidente in Paypal, dal momento che non rispondono al loro sito web, o rispondono a cose senza senso come "Stiamo aspettando una risposta". Che risposta se colui che sta chiedendo sono io?

    Insomma, Web sham, inganno e truffa

    1.    Ángel Vilches suddetto

      Per favore, unisciti a questo gruppo Facebook, per vedere se insieme possiamo fare qualcosa: Gruppo di Bilua / Wellindal / Miscota interessati

      Grazie!

  68.   Victor martinez suddetto

    OH MIO DIO !!! Perché non ho visto questa pagina prima !!! ?? Ho fatto un acquisto domenica scorsa e da quello che vedo posso dimenticarmi di riceverlo ... .. ero già sorpreso che fosse nello stato "in lavorazione" da domenica quando in linea di principio la consegna era prevista per ieri mercoledì ... ..può essere un'altra truffa ... .: ((((

    1.    Ángel Vilches suddetto

      Per favore, unisciti a questo gruppo Facebook, per vedere se insieme possiamo fare qualcosa: Gruppo di Bilua / Wellindal / Miscota interessati

      Grazie!

  69.   bdelbarrioBelen suddetto

    L'unico nome che queste persone hanno sono ladri.
    Dopo quasi quattro mesi, non ricevo ancora l'importo del reso dell'articolo che mi è stato inviato in pessime condizioni e ovviamente sono tornato.
    In seguito alla presentazione del reclamo tramite un'associazione di consumatori, mi hanno inviato un'e-mail in cui si diceva che avrebbero pagato nei prossimi 14 giorni.
    Questo è stato un mese fa e non ho ricevuto nulla.
    Non lasciarti ingannare e pubblicizzalo dove puoi, questa azienda INGANNA e SCAM.
    Di tanto in tanto si infiltrano in forum come questo con messaggi di shopping favoloso e trattamento affascinante. È UNA BUGIA, sono loro che li pubblicizzano per continuare a ingannare le persone di buona fede.
    Da parte mia, ho intenzione di andare fino in fondo, anche se spendo più soldi dell'articolo in questione, è già una questione di principio.

  70.   angelo suddetto

    Sono un branco di mascalzoni. Penso che quello che stanno cercando di fare sia farti venire le vertigini a rinunciare e tenere i tuoi soldi.

    Ho acquistato un computer da spedirmi in 24/48 ore. Dopo una settimana non ebbi più notizie di lui. Secondo loro hanno un team di assistenza clienti di 50 persone, ma non hanno nemmeno un telefono e parlare con loro via e-mail è un'odissea.

    Hanno risposto che avevano problemi di stock ed è per questo che ci sarebbe voluto più tempo per inviarmi il computer. Tuttavia, sul web il prodotto continua ad essere disponibile.

    Chiedo l'annullamento dell'ordine. Alcuni giorni dopo mi dicono che è stato fatto e che riceverò i soldi in 3 giorni. Un'altra bugia: ho già aspettato 7 e niente

    Le email richiedono molto tempo per rispondere ed è sempre automatico, non hanno un telefono, ho inserito il mio caso nella loro pagina FB e mi hanno bloccato. Sono impresentabili.

    Oggi li denuncerò, ma dovremmo anche organizzare qualcosa collettivamente. Da quello che vedo qui, ci sono molti di noi che si trovano nella stessa situazione. Se sei interessato a scrivermi: angelvilchescerrato@gmail.com

  71.   Ángel Vilches suddetto

    Ho appena creato un gruppo FB per vedere se insieme possiamo fare qualcosa: «Gruppo di Bilua / Wellindal / Miscota interessati»

    Cercalo per favore e unisciti. Grazie!

  72.   Núria suddetto

    Oggi ho presentato un reclamo a paypal. Succede esattamente lo stesso. PER NIENTE WEB AFFIDABILE.

  73.   Alberto suddetto

    Non comprare, 30 giorni in attesa della spedizione e non danno segnali, non rispondo e non rispondo alle email, contatterò la mia banca per attivare la protezione del visto e riavere i miei soldi ... NON ACQUISTARE QUI

  74.   Marta suddetto

    Ciao, ho cercato di metterti in contatto con te tutto il giorno, misteriosamente da quello che vedo in questa pagina hai alzato il telefono questa mattina ma poi non hai risposto. Ti ho chiamato perché mi hai addebitato DUE VOLTE per lo stesso ordine (MIS-ES-170129130752a) e mi hai detto che mi avresti immediatamente rimborsato e avrei ricevuto un'e-mail come era stato fatto. Ho aspettato e niente. Cerco di ricontattarmi e NIENTE. Siete truffatori, ho intenzione di segnalarvi e se necessario vado al vostro indirizzo social in Llinars per poter parlare con voi. Mi restituirai i soldi anche se dovrò inseguirti per giorni e giorni, e anche se dovrò aspettare anni per questo. QUEL SOLDI È MIO. IMPRESENTABILI

    1.    Truffato da Bilua suddetto

      Ciao Martha,

      Mi è capitato un caso simile al tuo e da quasi un mese non ricevo né i soldi né il prodotto. Come ho visto più avanti in diversi commenti, non ho potuto contattarli in alcun modo.
      Sono di Barcellona, ​​la mia idea è di andare all'indirizzo fisico questa settimana. Quando ho visto il tuo commento ho visto che forse eri andato alla direzione, vorrei che mi dicessi se c'è qualcuno fisicamente o se sembra davvero essere un'azienda »fantasma».

      Grazie mille in anticipo per il tuo aiuto.

      saluti

  75.   Anna DUBOST suddetto

    Stavo per effettuare un ordine ma la pagina mi sembrava strana, quindi ho scelto di pagare tramite bonifico. Poi ho cercato opinioni su Internet e visto quello che vedevo, ovviamente non ho pagato.
    Ho inviato loro due domande sui prodotti e non mi hanno risposto, sembra una pagina fantasma.
    NON ACQUISTARE

  76.   Unpresentables Miscota suddetto

    Totalmente d'accordo con tutto quello che ho dato, sono impresentabili.

  77.   angelo verde suddetto

    IMPRESA IMPRESENTABILE del 10-2-17 Ho presentato un reclamo in OCU e sono andato alla mia banca in modo che VISA possa annullare il pagamento con carta che effettuo ... scadenze NON stabilite, mancanza di risposta da parte di CARETHY / Società BILUA che a quanto pare c'è qualche rapporto, nemmeno tramite telefono-email-facebook ecc ... a tutti gli UTENTI che vedono questo di astenersi dall'acquistare tramite questa pagina

    1.    Isa suddetto

      Giovedì 2 febbraio ho chiesto un calcio balilla sul sito Kidits, ho pagato per riceverlo in 24 ore e niente, decine di chiamate senza risposta, messaggi su Facebook a cui mi hanno risposto per mettermi in contatto tramite il loro sito , molte e-mail e hanno risposto solo a una! Ma dentro il male, oggi l'ho ricevuto dopo 8 giorni. Sono stato abbastanza fortunato dopo tutto quello che ho letto. Spero che tu sia fortunato e risolverlo! Ovviamente non comprerò più niente da queste persone, sono impresentabili !!

  78.   Francesca Maldonado Molina suddetto

    Sono uno di più colpito da Bilua (Wellindal). Da quando ho acquistato un tavolo da giardino il 14 aprile, SEUR mi ha finalmente inviato un'e-mail dicendo che stava restituendo il pacco perché era rotto. Dal 21 aprile aspetto il rimborso dell'importo e non arriva mai. Se c'è un'associazione per segnalare questi truffatori, vorrei unirmi a loro.

  79.   Silvia Lobera Pasquale suddetto

    Ho anche ricevuto un prodotto difettoso, ma non c'è modo di parlare con nessuno per restituirlo. Non rispondono al telefono e non rispondono alle e-mail. Devi segnalarli

  80.   Neus suddetto

    Servizio pessimo. Di sicuro non lo ripeterò.
    Ho acquistato un paio di articoli e li ho pagati tramite Paypal. Solo uno e oltre è arrivato più tardi del previsto.
    Non mi hanno fatto il reso e non importa quanto mando email, mi rispondono automaticamente, senza darmi una soluzione. Inoltre, nessuno risponde per telefono.
    Un servizio nefasto.

  81.   Neus suddetto

    Servizio pessimo. Di sicuro non lo ripeterò.
    Ho acquistato un paio di articoli e li ho pagati tramite Paypal. Solo uno e oltre è arrivato più tardi del previsto.
    Non mi hanno fatto il reso e non importa quanto mando email, mi rispondono automaticamente, senza darmi una soluzione. Inoltre, nessuno risponde per telefono.
    Un servizio nefasto. Non acquisterò nient'altro sulla tua pagina

  82.   Ingannato da Kidits suddetto

    Voglio solo indietro i miei soldi o mandami il mio REGALO ... ..
    Come tutti gli altri, non rispondono in alcun modo con termini di consegna fissi e vedo che non hanno intenzione di restituire i soldi….
    Per chi come noi acquista online questa è pur sempre una pagina fuorviante e vorrei dire a chi cerca informazioni prima di acquistare che risparmiando 8 euro potrebbe perderne 60….

  83.   Inma suddetto

    Un altro ancora più colpito.
    Ho effettuato un ordine in custodia, in cui garantiscono la consegna dei prodotti in 24-48 ore. Dopo aver trascorso più di 72 ore provo a contattarli ed è impossibile. Impossibile contattarli. Non offrono un numero di telefono sul Web o e-mail. Lasciano l'opzione solo tramite 'Contatto', ma non rispondono. Non importa quanti giorni passano, non rispondono.
    Ho inoltrato il mio caso a PayPal, presenterò un reclamo anche in Consumo e dove necessario.
    Scriverò e racconterò tutto sui social network e su YouTube perché spero e desidero che nessun altro si lasci ingannare. È oltraggioso come agiscono e come trattano il cliente.

  84.   elena suddetto

    truffatori.
    Ho effettuato un ordine BEI-ES-170627011109b sulla pagina kidits del negozio bilua e poiché non ho avuto una risposta chiara sulla data di consegna del prodotto, ho deciso di annullare l'ordine, mi hanno detto che riceverò un reso in 14 giorni e ovviamente non ha ricevuto nulla. Farò un reclamo e anche sui social network. una brutta esperienza con questi ...

  85.   paolo jose suddetto

    Queste persone sono truffatori professionisti. non acquistare nulla su questo sito. Ho effettuato un ordine 12 giorni fa e non l'ho ancora ricevuto. Lunedì, senza fallo, segnalerò questa folla all'ufficio consumatori.

  86.   Birgit Dietrich suddetto

    Giovedì 20 luglio 2017 ho ordinato a Miscota una Gabbia Voltrega mod. Dimensioni della gabbia 430GG: 79 x 67,5 x 167 cm per 96,50 €. Ho ricevuto una gabbia identica, ma molto più piccola, in particolare 10 cm, su ciascun lato. Non sono riuscito a contattare Miscota né telefonicamente né seguendo le istruzioni su come effettuare il reclamo via Mail, semplicemente rifiuta la mia mail, perché secondo loro il mio numero di riferimento è corretto! Ho chiamato BILUA lunedì 31/07 e mi hanno promesso di risolverlo. Fino ad oggi non una misera email, chiama per spiegare cosa succede. Che peccato che le aziende possano agire in questo modo. In tutti i modi procederò a segnalare i consumi.

  87.   Lourdes Romero Colomer suddetto

    Non pensare nemmeno di acquistare qui o a Wellindal. Ho comprato una sedia il 2 luglio e non solo non mi è arrivata, ma non rispondono alle mail o al telefono. Segnalerò l'OCU e Payal. E con qualche contatto importante che ho, saremo in grado di chiudere il sito web e dare la caccia ai truffatori.

  88.   Vicente Chico Perez suddetto

    Un altro ha truffato di più, nel mio caso 80 euro,

    Da maggio per riceverlo, dopo tre mesi mi dicono che non c'è, che scelgo qualcos'altro, scelgo di restituire i soldi e sto ancora aspettando, non rispondono più alle mail e non hanno il telefono.
    Nel mio caso, la società del gruppo in cui sono stato truffato è KIDITS. attraverso internet.

    TRUFFATORI …….
    Diffondilo su tutti i social network, non far cadere più nessuno

  89.   José Ramon Figueiredo Villar suddetto

    Signori di Bilua ho effettuato due ordini con il rif-Mis-Es-170822145807c e Mis-Es-170830101848a, date di consegna 13 e 19 del 09, 2017 e non l'ho ricevuto, aspetto una risposta ai miei ordini.

    1.    José Ramon Figueiredo Villar suddetto

      Caro Laurence (Bilua): sono Jose Ramon Figueiredo Villar ho effettuato gli ordini, Mis- Es-170822145807c e Mis- Es-170830101848a per un importo di € 285,98 che hai annullato per mancanza di scorte per effettuare il rimborso di detto ordini con lo stesso metodo che ho utilizzato per il pagamento. In attesa del rimborso, un saluto; Il mio numero di contatto è 664494402.

  90.   RUBEN suddetto

    Vorrei sapere dove si trova il mio ordine: # MIS-ES-1709151147053
    È impossibile contattare Misciota, non hanno un numero di telefono o una email di contatto. Mando loro un messaggio privato sulla loro pagina Facebook e nessuno dei due.
    Se continuano a non inviarmi il mio ordine o non rimborsano i soldi che pago loro, inizierò segnalandoli al servizio clienti.

  91.   RUBEN suddetto

    Vorrei sapere dove si trova il mio ordine: # MIS-ES-1709151147053
    È impossibile contattare Miscota, non hanno un numero di telefono o un'e-mail di contatto. Mando loro un messaggio privato sulla loro pagina Facebook e nessuno dei due.
    Se continuano a non inviarmi il mio ordine o non rimborsano i soldi che pago loro, inizierò segnalandoli al servizio clienti.

  92.   José Ramon Figueiredo Villar suddetto

    Gentile: Laurence (Bilua) sono Jose Ramon Figueiredo Villar, mi informi che hai annullato i miei ordini: Mis-Es-170822145807c e Mis- Es- 170830101848a per mancanza di stock, il rimborso totale degli ordini è di € 285,98 e fallo a Tramite lo stesso metodo di pagamento che ho utilizzato, in attesa del rimborso, riceverai un saluto e il mio numero di telefono. è 664494402, grazie.

  93.   Maria suddetto

    Ciao, sono un'altra truffa di questo gruppo di mascalzoni. Ho fatto un ordine a kidits, che sarebbe dovuto arrivare venerdì scorso, ma niente. Cerco di vedere lo stato del mio ordine e non risulta nemmeno elaborato, vorrei unirmi al reclamo. Puoi dirmi come lo fai?

  94.   Minka suddetto

    Ciao, sono un altro truffatore, più di quanto vado a segnalare

  95.   Raul suddetto

    ORDINE NON RICEVUTO !!! Dall'11 novembre BEI-CZ-1711121152227. Sig. Albert Costa, proprietario di questa «azienda», voglio il mio ordine o i miei soldi yaaa !!!

  96.   M suddetto

    Qualcuno si è fatto vivo lassù?

  97.   Marta suddetto

    Più o meno lo stesso…. È incredibile! Voglio anche unirmi al reclamo / reclamo, truffatori !!! Voglio i miei soldi ... la società in questo caso è stata Kidits, non hanno azioni ... ho chiesto il rimborso dei miei soldi a un'e-mail che sembra un fantasma perché non risponde ... ha qualcuno rimborsati i soldi?

  98.   isabel suddetto

    James, non essere così arrabbiato quando metti qui il tuo annuncio

  99.   Pedro suddetto

    Anch'io sono stato truffato da Wellindal. Esattamente quello che dici. Mi sembra incredibile che questi truffatori continuino ad operare, li ho reclamati tramite la visa card per vedere se recupero i 700 euro che mi hanno speso. Non so se vai anche alla Guardia Civile o da chi.

  100.   Teresa Villar suddetto

    Ho effettuato un ordine su Mimub.com dipendente dal gruppo Bilua, ci è voluto molto tempo per la consegna e ho annullato l'ordine, questo era il 19/04/2018, sto ancora aspettando la restituzione dei miei soldi. Ora che hanno chiuso la pagina web, qualcuno può consigliarmi?

  101.   Javier Moran suddetto

    Ho comprato il 1 ° maggio a Wellindal, e sono un altro truffatore, hanno cancellato il mio ordine dopo 10 giorni perché non ce l'avevano, e hanno litigato per un mese e mezzo e non mi restituiscono i soldi. Sembra incredibile che nessuna autorità sia in grado di chiudere queste pagine fraudolente