Los llamados E-Commerce (comercio electrónico) son negocios que son dirigidos desde internet. Este modelo de negocios funciona bajo el uso páginas web para llevar a cabo sus servicios como:
- Pago en línea
- Envió de productos
- Mensajería instantánea
- Atención por teléfono
- Software para el funcionamiento de los sitios en línea (como apps para teléfonos móviles).
El e-commerce lo utilizan tanto empresas grandes como pymes. Es una excelente herramienta para ampliar el mercado. Porque nos abre un nuevo canal de comunicación entre nosotros y los clientes.
Existen empresas encargadas de ofrecer el servicio de funcionar como un intermediario entre la empresa y sus clientes. Estas empresas se llaman hosters o servidores web. Los sitios web especializados al hosting de e-commerce tienen la ventaja de ofrecen servicios vitales para el correcto funcionamiento de una página de comercio en línea. Estos servicios incluyen métodos de pago, protocolos de seguridad, e incluso recolección y envío de productos.
Las empresas de hosting de e-commerce le brindan a los emprendedores y empresas la oportunidad de tener todas las herramientas y servicios necesarios para poder construir un negocio, administrarlo y dirigirlo desde un comercio electrónico. Si eres dueño de una pyme y quieres incursionar en el mercado en línea puedes empezar con servidores como Amazon o Ebay. En estos sitios podrás ofrecer tus productos a los millones de usuarios que hacen búsquedas
Si lo que buscas es un servicio más personalizado puedes probar Shopify. Esta página te ofrece una experiencia totalmente personal en la que tienes completo control sobre la imagen de tu página. Puedes personalizar el dominio, los colores y el contenido al mismo tiempo que utilizas las herramientas de control de inventario y de finanzas que te ofrece.
Ahora que sabes lo básico para empezar a crear tu modelo de negocio en línea, analiza cual de las opciones se adapta mejor a tus necesidades y decídete por incursionar en el mundo del e-commerce.