Ya que el teléfono inteligente en Asia y Pacifico es de uso común, con frecuencia los vendedores asumen que los consumidores se sienten más cómodos haciendo compras desde el móvil. A pesar de ello, una nueva investigación sobre ecommerce en Singapur, revela que no todos los compradores digitales en la región utilizan la plataforma móvil como inicialmente se piensa.
La investigación realizada en septiembre de 2016 por Criteo y Edelman Intelligence, encontró uns sorprendente preferencia de los compradores online por el uso del ordenador en lugar de los teléfonos inteligentes. En este estudio de los dispositivos preferidos por los compradores online en Singapur, los ordenadores portátiles se posicionaron como el dispositivo primario para las compras en línea.
Cabe mencionar que esta investigación no es la primera en descubrir la preferencia de las compras online desde el ordenador en lugar de las compras desde el móvil. Ya en julio del año pasado, otra investigación reveló que la cuota de mercado de Google para el Ecommerce realizado a través de la aplicación de teléfonos inteligentes, se encontró que solo el 29% de las compras digitales en Singapur fueron hechas desde la plataforma móvil.
Solamente Japón tuvo una tasa de respuesta más baja con relación a la actividad de compras basadas en aplicaciones móviles. Y si bien es cierto que la investigación no aclara el por qué los compradores online en Singapur prefieren el ordenador para hacer sus compras por Internet, al parecer esto tiene que ver con que el precio de un articulo puede verse afectado en función del dispositivo que se usa para comprarlo.
A los compradores se les preguntó si estarían dispuestos a gastar más de 500 dólares al comprar desde el ordenador y el 42% dijo que si, mientras que solo el 16% admitió que haría una compra en ese rango de precios a través del móvil.