usuarios apple

De acuerdo con un reporte de comercio electrónico de Demac Media, los usuarios de Apple generan la mayor parte de los ingresos por telefonía móvil de la compañía, con un 97%, en tanto que el compromiso de los clientes que regresan, es la clave para el crecimiento y la atracción de nuevos clientes.

El porcentaje de compradores por dispositivo móvil revela que los usuarios de iPhone alcanzan un 59%, mientras que los usuarios de iPad se posicionan con un 22%, en tanto que otros dispositivos se quedan con el 19%.

vender tiempo en ecommerce

Categorías: eCommerce, Social commerce

En la actualidad proliferan las tiendas online, basadas en la venta de todo tipo productos. Es posible encontrar casi cualquier cosa que se necesite en una tienda electrónica y es un tipo de negocio sencillo y bastante popular.

Si eres propietario de una tienda electrónica, seguro que buscas cómo posicionar tu sitio para conseguir mayores visitas y aumentar tus ventas y, por lo tanto, tus ingresos, así que te alegrará saber, que además de tus productos, es posible que puedas vender tu tiempo.

clientes

Categorías: eCommerce, Social commerce

Incluso si en tu Ecommerce vendes productos de calidad y los entregas de manera oportuna, esto no te exenta de tener que lidiar con clientes molestos o insatisfechos con tu servicio. A veces esos clientes están molestos por algo que hiciste mal, pero la mayoría de las ocasiones, ellos están insatisfechos por algo que esta fuera de tu control. En cualquier caso, a continuación te compartimos 3 formas de lidiar con clientes molestos.

¿Cómo tratar con clientes molestos o insatisfechos?

Si te encuentras en una situación en la que un cliente esta molesto, es fácil que el problema se te salga de las manos si no sabes cómo hacer frente a su frustración y enojo. Echa un vistazo a nuestras recomendaciones para tratar con clientes enojados.

diseño web emocional

Categorías: Marketing online

El diseño web emocional es una una estrategia orientada a incrementar los ingresos del comercio electrónico. Es decir, mediante la comprensión de los factores emocionales desencadenantes de los clientes, el minorista puede determinar lo que los compradores están buscando, puede crear un compromiso e incrementar sus ingresos a través de las ventas.

¿En qué consiste el diseño web emocional Ecommerce?

Las emociones juegan un papel muy importante en la experiencia de compra online, por lo que un diseño web emocional, es un aspecto significativo a considerar. La clave de esta estrategia es apelar a las emociones de los clientes para que compren nuestros productos. Se debe representar el valor, la confianza y establecer una conexión emocional con los consumidores.

La historia de éxito de PrestaShop

Categorías: Marketing online, SEO

PrestaShop es un sistema de gestión de contenidos, enfocado a la creación de tiendas online de comercio electrónico. Fue lanzado en el año de 2007 y desde entonces ha incrementado su equipo de trabajo de 5 a 75 empleados, con oficinas en París y Miami. La compañía recientemente anunció que el 60% de las tiendas online en España, han sido creadas con esta plataforma, en tanto que en solamente 2 años, se han abierto más de 20.000 paginas Ecommerce en este país.

Los inicios de PrestaShop en el Ecommerce

Cuando fue lanzada en el 2007, PrestaShop consiguió más de 1000 descargas, permitiendo que 200 tiendas online se mantuvieran activas. Actualmente PrestaShop cuenta con más de 300 características, más de 3.500 módulos y plantillas, así como una comunidad con 500.000 miembros, además de que el software estaba disponible en 60 diferentes lugares.

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